Consultor de Atendimento

2 semanas atrás

Contagem, Minas Gerais, Brasil GRUPO SELPE Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional motivado e comprometido com a excelência no atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Consultores de Atendimento. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles obtenham o máximo benefício do nosso sistema GIV.

Responsabilidades
  • Seguir a metodologia de resultados para alcançar o sucesso do cliente;
  • Identificar oportunidades, dores e problemas nas operações dos clientes, que o sistema GIV possa solucionar;
  • Manter o cliente sempre engajado com o uso do sistema GIV;
  • Fazer higienizações de planilhas em Excel e cargas no sistema GIV;
  • Fazer gestão de uso do app junto aos clientes;
  • Prestar suporte nível 1 e 2;
  • Analisar erros de configuração ou bugs sistêmicos;
  • Realizar testes mínimos de novas versões nas contas de clientes que é responsável;
  • Fazer cadastros de dados e informações no GIV;
  • Montar materiais de treinamentos e apresentações;
  • Realizar treinamento de uso do sistema GIV junto a equipes de campo e internos (presenciais e remotos);
  • Realizar reuniões pontuais e de evolução com o cliente (presenciais e remotas);
  • Acompanhar, apurar e divulgar casos de sucesso com uso do sistema GIV junto aos clientes;
  • Utilizar corretamente as ferramentas de trabalho propostas pela empresa;
  • Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas do setor de trade marketing, identificando oportunidades para apresentar aos clientes;
  • Alcançar e superar metas estabelecidas, demonstrando uma mentalidade focada em resultados e um forte impulso para o sucesso.
Requisitos
  • Desejável experiência mínima de 2 anos comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de software SaaS;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, dominando a língua portuguesa;
  • Conhecimentos gerais em tecnologia: boa noção de internet e facilidade com utilização de softwares em geral;
  • Conhecimentos intermediário em Excel: filtros, fórmulas de soma, contagem, concatenação e lógicas, validações, opções de busca, tabela dinâmica, classificação de registros e formatação;
  • Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe, colaborando efetivamente com colegas de diferentes áreas para alcançar objetivos comuns;
  • Orientação para o cliente e compromisso com a excelência no atendimento, buscando sempre superar as expectativas dos clientes;
  • Conhecimento na área de trade marketing e/ou softwares de gestão.

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    O profissional atuará como consultor de atendimento, estabelecendo comunicação com a rede de farmácias para a validação de informações e esclarecimento de eventuais dúvidas sobre o funcionamento do sistema do cliente.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Vivência na área de atendimento ao...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    O profissional atuará como consultor de atendimento, mantendo comunicação constante com a rede de farmácias para a validação de informações e esclarecimento de eventuais dúvidas relacionadas ao funcionamento do sistema do cliente.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Vivência na área de atendimento ao...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Comércio atacadista de importação e exportação Tempo inteiro

    Uma empresa do setor de comércio atacadista, especializada em importação e exportação, está em busca de um Consultor de Atendimento ao Cliente para integrar sua equipe em Contagem.Responsabilidades Principais:Realizar atendimento ao cliente, tanto ativo quanto receptivo. Identificar e explorar oportunidades que estejam alinhadas com as metas...

  • Consultor de Vendas e Atendimento

    Há 4 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil C&A BH SHOPPING Tempo inteiro

    Sobre a VagaNossa empresa busca um profissional apaixonado por pessoas para atuar como Consultor de Vendas e Atendimento em nossa loja em Contagem, MG. Se você se identifica conosco e procura uma oportunidade de carreira em uma empresa que valoriza as pessoas, este é o seu lugar!Principais AtribuiçõesAtender de maneira atenciosa e cordial, garantindo os...

  • Consultor de Vendas e Atendimento

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil C&A BH SHOPPING Tempo inteiro

    Sobre a VagaNossa empresa busca um profissional apaixonado por pessoas para atuar como Consultor de Vendas e Atendimento em nossa loja em Contagem, MG. Se você é uma pessoa que se identifica conosco e procura uma empresa que valorize as pessoas, então este é o seu lugar!Principais AtribuiçõesAtender de maneira atenciosa e cordial, garantindo os passos...

  • Consultor(a) de Vendas e Atendimento

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil C&A BH SHOPPING Tempo inteiro

    Sobre a VagaNossa empresa busca um profissional apaixonado por pessoas para atuar como Consultor(a) de Vendas e Atendimento em nossa loja em Contagem, MG. Se você é uma pessoa que se destaca pela sua capacidade de atender de maneira atenciosa e cordial, e tem habilidades para realizar vendas presenciais, estamos procurando por você!Principais...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Consultor de Vendas em nossa loja própria, com foco em conversão de vendas. O candidato deve ter Ensino Médio Completo e experiência como promotor de vendas ou consultor na área de Telecom.Responsabilidades:Atender ao público e oferecer soluções personalizadas;Desenvolver estratégias de...

  • Consultor de Atendimento

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil GRUPO SELPE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Atendimento é responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, garantindo que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e eficiente. Essa função é fundamental para o sucesso da empresa e exige uma abordagem proativa e orientada para o cliente.ResponsabilidadesSeguir a metodologia de resultados para...

  • Consultor(a) de Vendas e Atendimento

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil C&A ITAÚ POWER SHOPPING Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos procurando por profissionais apaixonados por pessoas para se juntarem à nossa equipe em Contagem, MG. Se você se identifica conosco e procura uma empresa que valorize a relação com os clientes, #VemPraCeAPrincipais responsabilidades:- Atender de maneira atenciosa e cordial, garantindo os passos de atendimento e realizando a venda de...

  • Consultor(a) de Vendas e Atendimento: Desenvolvedor de Negócios

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil C&A ITAÚ POWER SHOPPING Tempo inteiro

    Sobre a VagaNossa empresa, C&A ITAÚ POWER SHOPPING, busca um profissional apaixonado por pessoas para atuar como Consultor(a) de Vendas e Atendimento. Nossa missão é oferecer uma experiência de compra única e personalizada para nossos clientes, e estamos procurando alguém que compartilhe essa visão.Principais AtribuiçõesAtendimento ao Cliente:...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Gestão Service Tempo inteiro

    O Consultor de Atendimento ao Cliente da Gestão Service é responsável pelo atendimento receptivo em diversas solicitações, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência dos processos.**Funções e Responsabilidades**1. Realizar o registro das ocorrências em sistema, garantindo a integridade dos dados.2. Prestar atendimento via WhatsApp, canal...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil GRUPO ARCO Tempo inteiro

    Vaga Externa para Consultor de VendasBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Consultor de Vendas em nossa equipe.Responsabilidades:Prospectar novos associados por meio de abordagens presenciais, online e telefônicas, apresentando os benefícios e vantagens de se associar à nossa instituição.Oferecer atendimento personalizado e...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil GRUPO ARCO Tempo inteiro

    Vaga Externa para Consultor de VendasBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Consultor de Vendas em nossa equipe de GRUPO ARCO.Responsabilidades:Prospectar novos associados por meio de abordagens presenciais, online e telefônicas, apresentando os benefícios e vantagens de se associar à nossa instituição.Oferecer atendimento...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil GRUPO ARCO Tempo inteiro

    Vaga Externa para Consultor de VendasBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Consultor de Vendas em nossa equipe de GRUPO ARCO. Responsabilidades:Prospectar novos associados por meio de abordagens presenciais, online e telefônicas, apresentando os benefícios e vantagens de se associar à nossa instituição.Oferecer atendimento...

  • Consultor(a) de Vendas e Atendimento: Desenvolvedor de Negócios

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil C&A ITAÚ POWER SHOPPING Tempo inteiro

    Sobre a VagaNossa empresa, C&A ITAÚ POWER SHOPPING, busca um profissional apaixonado por pessoas para atuar como Consultor(a) de Vendas e Atendimento. Nossa missão é oferecer uma experiência de compra única e personalizada para nossos clientes, e estamos procurando alguém que compartilhe essa visão.Principais AtribuiçõesAtendimento ao Cliente:...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Comércio atacadista de importação e exportação Tempo inteiro

    Uma empresa do setor de comércio atacadista de importação e exportação está à procura de um Representante de Atendimento ao Cliente para atuar em sua equipe em Contagem.Responsabilidades Principais:Realizar atendimento ao cliente, tanto ativo quanto receptivo. Identificar e explorar oportunidades que estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Comércio atacadista de importação e exportação Tempo inteiro

    Uma empresa do setor de comércio atacadista de importação e exportação está à procura de um Representante de Atendimento ao Cliente para atuar em sua equipe em Contagem.Responsabilidades Principais:Realizar atendimento ao cliente, tanto ativo quanto receptivo. Identificar e explorar oportunidades que estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Loja de refrigeradores Tempo inteiro

    Loja de refrigeradores está procurando por um profissional experiente para o cargo de Consultor de Vendas em Contagem.Responsabilidades:Acompanhamento do processo de vendas: O candidato deve ter habilidades para acompanhar o processo de vendas de forma eficaz, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas.Fidelização e venda técnica...

  • Auxiliar Vendas

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Futura Telefonia Tempo inteiro

    **Sobre a Futura Telefonia**Nossa empresa é uma empresa de tecnologia que busca se conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Acertt Clube De Beneficios Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Como Consultor de Vendas da Acertt Clube de Benefícios, você será responsável por:1. Captação de contatos e divulgação de nossos serviços de proteção veicular.2. Negociação e apresentação dos benefícios da proteção veicular para nossos clientes.3. Agregação de valor e explicação sobre como a associação pode...