Especialista em Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

Olá Agradecemos seu interesse na nossa vaga de Especialista em Atendimento ao Cliente. Estamos em busca de um profissional talentoso para enfrentar desafios empolgantes e construir uma parceria duradoura conosco. Valorizamos sua personalidade, dedicação e suas aspirações de crescimento junto à nossa equipe.

O que você irá realizar:

  • Prestar suporte técnico de alta qualidade aos clientes, respondendo a perguntas e solucionando problemas por meio de telefone, e-mail, chat ou presencialmente.
  • Identificar e diagnosticar questões relacionadas a hardware e software, oferecendo soluções eficazes e orientações detalhadas.
  • Colaborar com equipes internas para resolver problemas mais complexos, garantindo uma experiência positiva para o cliente.
  • Manter registros detalhados das interações com os clientes e das soluções apresentadas, utilizando sistemas de gerenciamento de tickets.
  • Contribuir ativamente na criação e atualização de documentação técnica para facilitar o suporte futuro.
  • Oferecer treinamento básico aos usuários sobre a utilização de sistemas e softwares.
  • Elaborar relatórios para a gestão.
  • Realizar manutenção e reparo de equipamentos e componentes.
  • Realizar orçamentos de peças para troca e/ou reposição.
  • Contribuir para o crescimento individual e coletivo através da troca de aprendizados e experiências.

Requisitos desejáveis:

  • Diploma de ensino médio ou equivalente; diploma técnico será um diferencial.
  • Conhecimento em sistemas operacionais, hardware e software.
  • Pacote Office em nível intermediário.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Mindset voltado para crescimento e aprendizado.
  • Comprometimento com a equipe e com o cliente.

Diferenciais:

  • Diploma técnico em áreas como eletrônica, mecânica, computação, eletrotécnica ou design.
  • Experiência prévia em suporte técnico.
  • Familiaridade com máquinas de corte a laser.
  • Conhecimento em softwares vetoriais como Corel Draw, Inkscape e Illustrator.

Local de trabalho: Palhoça/SC - Jardim Eldorado

Carga horária: 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira (8h30 às 12h e 13h às 17h30).

Oferta: Se você é um profissional motivado em busca de uma carreira que valorize seu trabalho, esta é a oportunidade ideal. Na PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA, reconhecemos o valor de nossos colaboradores e estamos comprometidos em oferecer um salário competitivo e benefícios excepcionais. Investimos em um ambiente que prioriza o bem-estar dos nossos colaboradores, proporcionando um vale alimentação de R$400,00 e auxílio transporte de R$200,00, que podem ser utilizados no mesmo cartão benefício (Swille, bandeira Mastercard).

Para sua tranquilidade, oferecemos um plano de saúde (GNDI) por apenas R$14,90 mensais, com a possibilidade de inclusão de dependentes, além de um plano odontológico (Metlife) e seguro de vida. Também disponibilizamos um plano com academia parceira para os amantes do esporte, com preços acessíveis. Temos um espaço compartilhado para refeições no local e oferecemos treinamentos para seu desenvolvimento profissional.

Junte-se à nossa equipe e aproveite a chance de crescer profissionalmente, sendo recompensado pelo seu desempenho e dedicação. Aqui, você terá a oportunidade de atingir suas metas financeiras e fazer parte de uma cultura empresarial dinâmica e colaborativa.



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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Professional Work Rh Tempo inteiro

    **Competências Técnicas**:Ensino médio completo;- Conhecimento em pacote office;- Experiência em vendas;- Vivência na função.**Competências Comportamentais**:Relacionamento interpessoal;- Comunicação clara e assertiva;- Proatividade;- Organização;- Facilidade de aprendizagem;- Apreciação por trabalhar com pessoas;- Assiduidade e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Cb Recrutamento Tempo inteiro

    **Vaga para Especialista em Recursos Humanos e Vendas****Sobre a Vaga**:Estamos procurando por um profissional experiente em gerenciamento de equipe de vendas e atendimento ao cliente para uma de nossas lojas movimentadas.**Responsabilidades**:Gerenciar uma equipe de vendas e atendimento ao cliente de forma eficaz.Monitorar e melhorar as vendas e a...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Fitting - Soluções Em Recrutamento Tempo inteiro

    **Empresa:** Fitting - Soluções Em Recrutamento**Atividades**:**Serviço de Atendimento ao Cliente**Atender chamadas de clientes em potencial, realizar rotinas administrativas e operacionais do setor, atender clientes telefonicamente e presencialmente, organizar arquivos, receber e enviar documentos, criar planilhas, verificar entrada e saída de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Inclusiva Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Vendedor Especialista de Clientes na Inclusiva Rh, você será responsável por atender aos clientes de forma eficaz e registrar suas interações no CRM. Além disso, você precisará elaborar propostas no CRM, prospectar novos clientes e pesquisar o potencial deles. Outras responsabilidades incluem:Acompanhar a agenda de contato e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Em Motéis Tempo inteiro

    Vaga para Recepcionista NoturnoDescrição da Vaga:O candidato selecionado atuará como Recepcionista Noturno em uma empresa de serviços de motéis, responsável por atender ao cliente via plataformas e direcionar a demanda para a equipe. Além disso, realizará o monitoramento das atividades, recebimentos de caixa e demais atribuições comuns à...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Irá atuar em atividades de consultoria em gestão empresarial, como:Atendimento ao Cliente: Irá atuar em atividades de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência de qualidade para os clientes da Reachr.Benefícios: A Reachr oferece uma variedade de benefícios, incluindo:A Combinar: Benefícios flexíveis e personalizados para...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Trate Bem Tempo inteiro

    Tipos de Vagas: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.400,00 por mêsHorário de Trabalho:De segunda à sexta-feiraPerguntas de Seleção:Você mora em Forquilhinha ou proximidade?Experiência:Atendimento ao Cliente (obrigatório)Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Secretária de Atendimento ao Cliente em nossa equipe da Trate Bem....


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Médio completo, experiência com atendimento a clientes.Hora de Trabalho:Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 18:00.Salário:A combinar.Benefícios:Vale Transporte, Vale Refeição (26,65 ao dia), Vale Alimentação (305,00 ao mês), Convênio Médico Unimed (sem desconto mensal, somente coparticipação), Convênio Odontológico e Seguro...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Eino & Cia Ltda Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento ao ClienteBuscamos um profissional para auxiliar no atendimento a clientes, com habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas. O candidato deve ter experiência em lidar com clientes satisfeitos e insatisfeitos.Responsabilidades:Auxiliar no atendimento a clientes por telefone, e-mail e presencial;Resolução de...

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    **Descrição da Vaga**Buscamos um profissional para atuar como Recepcionista em nossa empresa, a Rafaela Parisi Knoll Ltda. O candidato ideal terá habilidades para atender ao cliente de forma eficaz e eficiente.**Responsabilidades**1. Atender ao cliente pessoal e por telefone de forma profissional e cordial.2. Abertura e fechamento de ordens de serviço de...


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    **Descrição do Cargo**Buscamos um profissional para atuar como Manobrista em nossa empresa, Andre Luiz Ostermann Me Estacionamento. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, monitoramento de vagas e realização de vistorias no pátio.**Responsabilidades**1. Atender ao cliente de forma eficaz e profissional;2. Monitorar as vagas e...


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    **Hotel Slaviero Baia Norte** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Garçom. Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por atendimento ao cliente e estamos buscando alguém que compartilhe dessa paixão.**Sobre o cargo:**O Garçom é responsável por atender aos clientes em um ambiente de restaurante, garantindo que eles...