Vaga Técnico de Suporte

1 dia atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$43.100 - R$71.600

**Técnico de Suporte Pleno III:**

A vaga é para um profissional que tenha habilidade em registrar, classificar e acompanhar chamados técnicos, garantindo o cumprimento dos SLAs.

  • Prestar suporte remoto e presencial para instalação, configuração e manutenção de softwares e equipamentos de informática;
  • Apoiado na configuração de rede básica (ex: cabeamento, conectividade, impressoras em rede);
  • Executar procedimentos operacionais documentados e contribuir com a atualização da base de conhecimento;
  • Escalar incidentes e problemas para níveis superiores quando necessário;
  • Realizar manutenção de hardware, incluindo identificação de falhas e aplicação de soluções técnicas.
Requisitos e Qualificações:

Para atuar como técnico de suporte pleno III, é necessário ter:

  • Ensino médio completo com curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas (concluído ou em andamento); ou ensino superior cursando em TI;
  • Conhecimentos em sistemas operacionais Windows (7, 10, 11) e pacote Office 365;
  • Noções de Active Directory, redes TCP/IP e ferramentas de acesso remoto;
  • Conhecimento em sistemas operacionais iOS e macOS;
  • Desejável: conhecimento básico em ITIL, GLPI, ServiceNow ou ferramentas similares;
  • Boa comunicação, proatividade, organização e foco em atendimento ao cliente.
Benefícios:

O empregador oferece:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Vale-transporte;
  • Vale-refeição;
  • Auxílio Creche (quando previsto em convenção ou acordo coletivo, ou em dispositivo legal específico);
  • Wellhub (Gympass).

  • Vagas de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$37.000

    Vaga em Suporte Técnico: Organize e Atenda a ClientesDescrição da VagaSuporte aos Necessidades dos ClientesAtender ao cliente com suporte técnico de alta qualidade;Organizar e sistematizar as informações dos atendimentos no sistema para um atendimento mais eficiente;Aprenda a lidar com pressão em situações difíceis.Habilidades...

  • Vagas de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.300

    Vaga de Estágio em Suporte N1Descrição da VagaNossa equipe está procurando por um estágio para apoiar nosso time de suporte técnico. A principal atividade será atender e registrar chamados técnicos.Além disso, o candidato irá apoiar na configuração de computadores, impressoras e periféricos.Será necessário suportar básico a redes e conexões...

  • Vaga para Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeanalista Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000

    Vaga para Analista de Suporte e Processos de AtendimentoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte e Processos de Atendimento em nossa equipe.O ideal é que o candidato tenha experiência em suporte técnico, redes, sistemas e softwares. Além disso, é fundamental ter habilidades analíticas e capacidade de...

  • Assistente De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Associação De Proteção Veicular Tempo inteiro

    Assistente de monitoramento de rastreador veicular.Presta suporte aos técnicos durante as instalações, manutenções e retiradas dos rastreadores;Realiza a configuração e o teste dos equipamentos;Realiza a logística de envio e recebimento de equipamentos;Realiza o suporte técnico remoto de rastreadores;Atendimento telefônico e chat aos usuários e...

  • Vagas de Suporte Técnico Júnior

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.700 - R$47.990

    Suporte Técnico em Cartórios: Vaga de Júnior Fundamentalmente, procuramos por um profissional dinâmico e curioso para atuar como Auxiliar de Suporte Técnico Júnior. Nesta função, você será responsável por: Triagem de Atendimentos: Classificar e priorizar as solicitações dos clientes, direcionando-as para as equipes responsáveis quando...

  • Vaga: Técnico De Suporte

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Organização Verdemar Tempo inteiro

    Vaga: Técnico De Suporte - Trabalhe Conosco Empresa: ORGANIZACAO VERDEMARLocal: Belo Horizonte-MGÁrea: Informática / TI / Tecnologia Atribuições Conhecimento em equipamentos de automação Formatação e configuração de microcomputadores Conhecimentos dos sistemas operacionais Windows e Linux Conhecimento básico em banco de dados mysql...

  • Técnico de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeResolvido Tempo inteiro R$23.916 - R$23.922

    Desenvolver Carreira em Suporte TécnicoVocê é um profissional de atendimento ao cliente com habilidades sólidas em resolução de problemas e comunicação eficaz? Nossa empresa busca talentos como você para fortalecer sua equipe de suporte técnico!Atribuições:- Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em nosso...

  • Técnico De Suporte

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Técnico De Suporte - Detalhes da Vaga. ? Sem informação. Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    **Vaga de Suporte Técnico**Atuar como Atendente em aplicativos, aplicando técnicas e melhores práticas utilizadas para garantir o atendimento eficaz aos clientes.Participar de reuniões de Atendimento para definir estratégias de crescimento e colaboração com as equipes de Atendimento e Vendas.Relacionar-se com as equipes para compartilhar insights e...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$70.000 - R$125.000

    Vaga de Coordenador(a) de Suporte TécnicoNossa equipe busca um profissional para atuar como coordenador de suporte técnico. A função consiste em coordenar as atividades da área de suporte técnico aos usuários, garantir o cumprimento do SLA no atendimento dos chamados e elaborar relatórios.Responsável por coordenar as atividades da área de suporte...