Auxiliar Experiencial

Buscamos um profissional que se destaque em uma equipe de atendimento ao cliente, transformando experiências e oferecendo soluções personalizadas. Com conhecimento em informática e habilidades excepcionais em atendimento, você será responsável por realizar prospecção externa e interna, ofertar produtos bancários, e garantir jornadas personalizadas de ponta a ponta.

• Realizar prospecção externa e interna para identificar oportunidades;
• Oferecer produtos bancários e portabilidade para os clientes;
• Ofertar empréstimos consignados;
• Realizar trabalho externo com entrega de panfletos e folders;
• Atender e esclarecer dúvidas dos clientes;
• Recepcionar o cliente e direcionar ao atendimento adequado;
• Apoiar no uso do totem de retirada de senhas e organizar a fila;
• Auxiliar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento;
• Apresentar canais em smartphone.

• Ensino médio completo;
• Experiência em funções administrativas, atendimento ao cliente, vendas ou área comercial;
• Conhecimentos em informática;
• Habilidades excepcionais em atendimento e venda;
• Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos;
• Perfil desinibido, vendedor, focado em resultados;
• Boa comunicação, desenvoltura e argumentação.

• Vale alimentação ou vale refeição;
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• Academia Stefanini - plataforma com cursos online gratuitos;
• Mentoring;
• Auxílio creche;
• Clube de vantagens para consultas e exames;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
• Atendimento psicológico online;
• Clube de viagens;
• Convênio para pet.