Coordinador de Soporte Tecnico

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000
Coordenador de Suporte Técnico

Oportunidade para um profissional qualificado coordenar a equipe de campo, garantindo excelência no atendimento e resolução eficiente de incidentes e problemas.

Responsabilidades:

  • Supervisionar e coordenar a equipe técnica responsável pelos atendimentos aos clientes;
  • Estabelecer e monitorar métricas de desempenho da equipe, visando a melhoria contínua dos serviços prestados;
  • Atuar na resolução de problemas complexos, prestando suporte técnico especializado quando necessário;
  • Elaborar relatórios gerenciais e apresentar indicadores de desempenho da equipe;
  • Identificar oportunidades de aprimoramento dos processos e propor soluções inovadoras;
  • Garantir o cumprimento de prazos e políticas da empresa.

Requisitos:

  • Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins;
  • Experiência comprovada de 5 anos como Coordenador ou Supervisor de Suporte Técnico;
  • Habilidades de liderança, comunicação, negociação e resolução de problemas;
  • Domínio do pacote Office e conhecimentos em ferramentas de gestão de projetos e helpdesk.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeInfraestructura Tempo inteiro

    Función principalEl puesto de coordinador de TI es clave para garantizar el funcionamiento eficiente del sistema y servicio tecnológico en América Latina.Se requiere experiencia en soporte e infraestructura, así como conocimiento sólido en redes, servidores, ciberseguridad, bases de datos y soporte técnico.Deberá tener habilidades analíticas,...

  • Tecnico de Soporte

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesoporte Tempo inteiro R$20.000 - R$35.000

    **Técnico de Soporte**: Buscamos a un profesional experimentado en soporte técnico para que se una a nuestro equipo. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan desafíos emocionantes y contribuir a la mejora continua de nuestros servicios. **Descripción del Puesto:** El Técnico de Soporte será responsable de brindar asistencia técnica a los...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Conexion Talento Tempo inteiro

    **Rubro**: Bienes Raíces**Zona**: Colonia San Benito**Esta oportunidad es para ti, si**:- Graduado de Técnico en sistemas informáticos, computación, o carreras afines- Experiência en puestos de soporte técnico- Conocimientos en Redes- Conocimiento de manejo e instalaciones de cámaras de video- Experiência en soporte a usuarios en hardware y hardware,...

  • Técnico Soporte Ssr

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta En SONDA, compartimos tu pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y la tecnología podemos transformar los negocios y el futuro. Ofrecemos un entorno de trabajo con oportunidades de desarrollo personal y profesional, siendo un excelente lugar...

  • Técnico Soporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Sondarh Consultoria Tempo inteiro

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alertaPorque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una experiencia de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSoporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Descripción del trabajoBuscamos a un profesional comprometido con la resolución de problemas técnicos en equipo tecnológico. El objetivo principal es brindar soporte técnico y realizar mantenimiento preventivo para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas.Entre las responsabilidades se encuentran:Realizar inspecciones, instalaciones y...

  • Técnico Soporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de...

  • Gerente de Soporte Senior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderazg Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000

    Gerente de Soporte SeniorDatos del Puesto: Tipo de Contrato: IndefinidoCategoria Laboral: Administrativo/ComercialNivel Salarial: Técnico EspecialistaDescripción del Trabajo:El Gerente de Soporte Senior es responsable de la supervisión y coordinación de los equipos de soporte, asegurando un servicio eficiente y eficaz a nuestros clientes. Su objetivo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSoporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descripción del Puesto">Nuestro equipo busca a un profesional con habilidades en español y conocimiento de inglés para brindar soporte a clientes en Sudamérica.Responsabilidades:Tomar la primera posición en todos los contactos de soporte/ventas en idioma español.Actuar como traductor en cualquier llamada de ventas o soporte entre contactos y personal...

  • Coordinador Técnico

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Coordinador de Tecnologia Aplicativa: Uma Oportunidade de CrecimentoImagine-se como um líder estratégico que conecta entregas com metas, coordenando equipes e atribuindo papéis e responsabilidades aos membros dos times. Essa é a oportunidade perfeita para aqueles que buscam desafios emocionantes e contribuir significativamente para a...