Suporte Técnico

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Quantum Web Tempo inteiro
{'**Descrição do Cargo:**': 'O Grupo Quantum Web busca profissionais apaixonados por tecnologia para compor nosso time de suporte. Nossa missão é oferecer soluções inteligentes e integradas para nossos clientes.', '

**Responsabilidades:**

Executar as atividades de tecnologia da informação no que se refere a suporte aos usuários no primeiro nível.

Atender ao chat do suporte de primeiro nível e encaminhar os chamados pertinentes ao suporte nível 2;

sinalizar ao suporte nível 2 as SLAs de todos os chamados em andamento;

criar e manter as documentações do processo;

auxiliar as áreas com informações inerentes a área de suporte;

interagir com bancos, órgãos, empresas, clientes e organizadores de eventos para tratar as demandas;

monitorar as contas do Reclame Aqui e reportar ao superior imediato;

realizar os treinamentos do sistema Server Consignado para Consignatárias novas e reciclagem das funcionalidades;

executar outras tarefas correlatas, conforme solicitação do superior imediato.


  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Algar está em busca de um profissional de suporte técnico para integrar a sua equipe. Nossa empresa é líder no setor de tecnologia e telecomunicações, e estamos comprometidos em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes.Requisitos:Conhecimentos específicos em informática para suporte de notebooks e desktops,...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede Cidadã Tempo inteiro

    **Vaga de Técnico de Suporte**Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. O candidato deve ter habilidades em resolução de problemas e manutenção de ativos de TI.**Responsabilidades**:- Identificar e resolver questões operacionais técnicas em ativos de TI;- Realizar a instalação, configuração e atualização de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Técnico de Informática - temporárioDescrição do Cargo: O Técnico de Suporte Técnico de Informática é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários internos da rede corporativa, englobando a plataforma de hardware, software, cabeamento e telefonia da Gerência Regional da Anatel em Minas...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loris Consultoria, Treinamento E Coaching Tempo inteiro

    A Loris Consultoria, Treinamento E Coaching está em busca de um profissional qualificado para integrar o time de suporte técnico. Procuramos alguém com experiência na função de Analista de Suporte, que possua curso técnico de informática e conhecimentos em manutenção de computadores, redes de informática, help desk, instalação e configuração...

  • Técnico em Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Arkmeds Soluções Tecnológicas Ltda Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em suporte técnico com a ArkmedsA Arkmeds, uma startup internacional, busca um profissional qualificado para atuar como técnico em suporte técnico. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente inovador e descontraído, onde a colaboração e a postura de dono são valorizadas.As suas responsabilidades...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Carreira Buscamos um profissional com formação em TI para prestar suporte técnico aos clientes. O cargo envolve atendimento ao cliente, registro de chamados e priorização das solicitações.ResponsabilidadesAtender e registrar os chamados de suporte;Priorizar os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente;Informar ao...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades como Técnico de Suporte com a Lanlink Informática. Nossa equipe busca um profissional para trabalhar em conjunto com os sistemas internos, garantindo a resolução eficiente de problemas e manutenção de hardware e software.**Responsabilidades Principais:**1. Abertura e categorização de demandas;2. Diagnóstico e resolução...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Azume Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Prestamos nossos serviços para oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes. Buscamos um profissional que seja capaz de orientá-los na utilização dos softwares e conteúdo programático dos nossos cursos.Responsabilidades:Acompanhar sistemas e aplicações de recursos dos softwares e cursos oferecidos pela...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ana Leite Consultoria E Gestao Ltda Tempo inteiro

    Suporte Técnico em EspanholBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte em Espanhol. O candidato deve ter habilidades em suporte técnico e conhecimento do idioma espanhol.Responsabilidades:1. Fornecer suporte técnico a usuários internos e externos;2. Retirar dúvidas ou solucionar problemas do software e aplicativo;3. Auxiliar os...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MOVYX TECNOLOGIA S.A Tempo inteiro

    BenefíciosPlano de saúde para você e sua famíliaPlano odontológico para cuidar da sua saúde bucalCesta básica para ajudar com as necessidades diáriasVale-transporte ou ajuda de combustível para facilitar o deslocamentoRequisitosConhecimento em redes de computadores e infraestrutura de TIExperiência com sistemas de segurança eletrônica, incluindo...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fast Shop SA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Informática em nossa equipe de suporte técnico. O candidato deve ter experiência em suporte técnico e instalação de equipamentos de informática.**Responsabilidades:**Prestar suporte técnico aos clientes, esclarecendo procedimentos a serem adotados e realizando acertos e atualizações...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    **Empresa de Software: Uma Oportunidade de Carreira** A Empresa de Software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Suporte Técnico em Belo Horizonte. Neste papel, você trabalhará em uma equipe dinâmica e apoiará nossos clientes em suas necessidades de suporte técnico. **O Que Você Fazar:**O Especialista em...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional dedicado para atuar como Técnico de Suporte de Tecnologia.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes;Resolver problemas técnicos;Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;Colaborar com a equipe de desenvolvimento para melhorar a qualidade do suporte técnico;Perfil do Candidato:...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vr Unidade Belo Horizonte Em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional tecnológico apaixonado por resolver problemas e ajudar os clientes a alcançar seus objetivos.**Descrição do Cargo**:O Técnico de Suporte será responsável por prestar assistência técnica remota aos usuários do sistema da Empresa, esclarecendo dúvidas e garantindo a satisfação do cliente.**Principais Atribuições**:•...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HYPE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Hype Tecnologia está em busca de um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte. O candidato ideal terá experiência em resolução de problemas e suporte técnico, com habilidades em sistemas operacionais Windows e Linux.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de alta qualidade aos usuários internos e externos,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Spasso Tempo inteiro

    Empresa: Grupo Spasso, uma empresa consolidada no agronegócio com 35 anos de história e comprometida com a inovação e excelência em seus serviços.Sobre a Vaga: Buscamos um Especialista em Suporte Técnico para integrar nossa equipe e oferecer suporte técnico aos nossos colaboradores, garantindo que todos tenham as ferramentas e o suporte necessário...

  • Técnico de Suporte I

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Termotécnica Para-Raios Tempo inteiro

    Buscamos um profissional competente para integrar nossa equipe como Técnico de Suporte I. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte técnico de excelência aos nossos clientes, representantes e equipe de vendas interna da Termotécnica Para-raios.**Responsabilidades:**1. Prestar suporte técnico de PDA (Proteção contra Descargas...

  • Gerente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Skillcerto Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Técnico na Skillcerto. O candidato ideal terá conhecimento em suporte nível 1 e 2, experiência com liderança de equipe e habilidades de comunicação eficazes.Responsabilidades:Colaborar com os departamentos de vendas e desenvolvimento de colaboradores de produtos para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BRASIF MÁQUINAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO técnico de suporte tecnológico será responsável por atuar no suporte aos colaboradores da BRASIF MÁQUINAS, fornecendo soluções rápidas e eficazes para os problemas reportados. Estará envolvido na análise e resolução de problemas de hardware, software e redes, bem como na identificação de incidentes e reincidentes.Ao...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Termotécnica Indústria E Comércio Ltda Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaA Termotécnica Indústria E Comércio Ltda é uma empresa sólida e inovadora que oferece oportunidades para profissionais qualificados. Nossa equipe trabalha em um ambiente dinâmico, contribuindo para o sucesso dos nossos clientes com soluções inovadoras.SalárioO salário varia de R$ 1.222,56 a R$ 2.288,00 por mês, dependendo do seu...