
Servidor/A/Banqueiro
1 semana atrás
Objetivo: Atuar como profissional responsável por atender e servir clientes em um ambiente de restaurante, garantindo experiência gastronômica de alta qualidade.
FunçãoDesenvolver habilidades técnicas necessárias para o cargo, com foco em atendimento ao cliente e manutenção da qualidade dos serviços prestados. Garantir a apresentação do cardápio e sugestões de pratos que atendam às necessidades e preferências dos clientes. Anotar e encaminhar pedidos à cozinha com eficiência e precisão, visando satisfação do cliente.
Garantir a apresentação e atendimento de pratos, bebidas, vinhos e aperitivos de forma adequada e eficiente, mantendo uma atmosfera acolhedora e agradável para os clientes. Gerenciar mesas incluindo acomodação e acompanhamento para garantir confortabilidade dos clientes. Tratar reclamações e solicitações dos clientes de forma respeitosa e ativa, buscando soluções personalizadas e práticas para cada caso.
Organizar e manter a estrutura de apoio, repondo materiais e produtos necessários, observando normas sanitárias e práticas de segurança rigorosas.
Requisitos:- Experiência anterior na função;
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente;
- Familiaridade com normas sanitárias e práticas de segurança;
- Noções de matemática e raciocínio lógico;
- Habilidades sensoriais.