Assistente de Suporte ao Cliente

Há 3 dias

Barueri, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$46.640 - R$75.600

Desenvolver soluções para os clientes é um grande desafio. O Assistente de Ouvidoria será responsável por resolver problemas e reclamações dos clientes, atuando em diferentes canais de comunicação.

Descrição do Cargo

O Colaborador receberá ligações de clientes em Atrito para resolução de solicitações não atendidas no prazo. Além disso, ele interagirá com os clientes por e-mail, operadoras e outros departamentos da empresa. Responderá reclamações em segunda instância em órgãos como ANS, Procon, Carta de Citação e Reclame Aqui.

Além disso, o Assistente participará de audiências caso seja solicitado pelo departamento jurídico. Interagirá também com reclamações referentes a cobranças externas e dará suporte à empresa de cobrança e cartório.

Responsabilidades
  • Resolver problemas e reclamações dos clientes;
  • Interagir com clientes por e-mail, operadoras e outros departamentos da empresa;
  • Responder reclamações em segunda instância em órgãos como ANS, Procon, Carta de Citação e Reclame Aqui;
  • Participar de audiências caso seja solicitado pelo departamento jurídico;
  • Interagir com reclamações referentes a cobranças externas;
  • Dar suporte à empresa de cobrança e cartório.

  • Assistente De Suporte Ao Cliente

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Owem Pay Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE AO CLIENTE**Atividades:- Realizar tratativas das solicitações e reclamações dos clientes, fazendo intermédio entre as áreas internas.**Requisitos**:- Ensino médio completo- Experiência com atendimento ao cliente- Conhecimento básico em informática- **Disponibilidade para trabalho 100% presencial no Alphaville -...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    31 minutos atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.000 - R$32.000

    **Suporte ao Cliente: Uma Oportunidade de Desenvolvimento**O nosso time busca um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente. Neste cargo, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente e criar uma experiência única para os nossos clientes!Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:Atender aos...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    **Descrição do Cargo:**O assistente de suporte ao cliente atua como ponte entre a empresa e seus clientes, oferecendo respostas rápidas e eficazes para suas dúvidas e problemas.**Principais Atividades:**Realizar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone;Identificar e solucionar dúvidas sobre a utilização do sistema;Registrar e atualizar...

  • Assistente de Suporte

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$65.000

    Funções do Assistente de SuporteEste profissional será responsável por:Gestionar e priorizar solicitações de atendimento, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.Cuidar de casos de consumidores e clientes, oferecendo suporte e soluções eficazes.Atender solicitações de envio de documentação, contestação de dívidas e liberação de...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$4.586 - R$6.380

    Estamos procurando por um profissional qualificado para exercer a função de Assistente de Suporte ao Cliente. Essa posição envolve atender aos clientes, esclarecer dúvidas e fornecer suporte técnico.ResponsabilidadesAcompanhar chamados dos clientes desde sua entrada no sistema até a solução da ordem de serviço.Irá esclarecer dúvidas e oferecer...

  • Assistente Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Mobyan Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa Assistente Suporte ao Cliente A Mobyan é uma empresa de destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta. Atendemos grandes clientes em todo o país, oferecendo soluções com capilaridade nacional. Estamos passando por um momento de transformação e construção, e convidamos você...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$14.576 - R$14.588

    Sobre o Cargo:Nosso time busca por profissionais analíticos e comunicativos para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe.Atividades Principais:Fornecer assistência ao cliente via chat, e-mail e telefone.Identificar e solucionar dúvidas sobre a utilização do sistema.Registrar e atualizar informações em documentos internos e sistema...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$21.169 - R$21.217

    Você está procurando por uma oportunidade de trabalho que seja desafiadora e gratificante? Nossa empresa está em expansão e precisamos de profissionais para atuar no nosso time de Atendimento ao Cliente. Como Assistente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por tratar das ocorrências recebidas via WhatsApp, encaminhar demandas do cliente...

  • Assistente De Suporte

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Kairós Rh Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:Assistente de suporteEspecificações da vagaAuxiliar na melhoria contínua dos processos de atendimento, identificando pontos críticos e os informando para a supervisão.**Requerimentos**:ExperiênciaAtuação em atividade de suporte; Esclarecimento de dúvidas técnicas ou operacionais; Monitoramento dos eventos quanto aos prazos...

  • Assistente de Suporte

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    O cargo de Assistente de Suporte é perfeito para alguém que se destaca em resolver problemas e trabalhar em equipe.Descrição do CargoA sua principal responsabilidade será oferecer suporte técnico ao cliente, respondendo a chamados de atendimento e resolvendo as necessidades dos usuários.Identificar e resolver problemas técnicos;Comunicar-se de forma...