Coordenador de Operações de TI

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

O que procuramos? Um profissional com alta qualificação, que possua habilidades de liderança e uma forte capacidade de tomar decisões estratégicas para aumentar a eficiência operacional. É essencial ter uma excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal para interagir com os clientes.

Responsabilidades:

  • Gerenciar e supervisionar as operações diárias dos serviços de TI, assegurando eficiência, qualidade e cumprimento dos SLAs estabelecidos;
  • Conduzir equipes multifuncionais, incluindo Service Desk, Field Services, NOC e especialistas em Datacenter & Cloud;
  • Implementar e aprimorar práticas e processos, utilizando ferramentas de automação, Chatbot e Inteligência Artificial para otimizar as operações;
  • Assegurar a entrega de projetos de TI nas operações, respeitando prazos, custos e entregáveis definidos;
  • Desenvolver e manter padrões de serviço para garantir a entrega de soluções de alta qualidade aos clientes;
  • Colaborar com as equipes técnicas para integrar novas tecnologias e inovações de forma eficaz;
  • Participar ativamente da gestão de incidentes, identificando e implementando soluções preventivas;
  • Realizar apresentações executivas para as gerências e diretorias de TI, fornecendo insights valiosos para a operação e o negócio;
  • Introduzir inovações nas operações e para os nossos clientes.

Benefícios:

Formação Acadêmica: Não informado

Experiência: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Supervisor de Operações

Empresa: Quality Digital

Ramo: Informática/ Tecnologia



  • São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Localização: São Paulo/SPFormação: Graduação completa nas áreas de Tecnologia da InformaçãoModalidade: PresencialRequisitos:Experiência prévia como coordenador de operações de service desk;Conhecimentos em análise de riscos e tomada de decisões, além de habilidades em coaching e mentoria;Conhecimentos técnicos em Sistemas Operacionais,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que procuramos? Um profissional com elevada qualificação, que possua competências em liderança de equipes, capacidade para tomar decisões estratégicas visando a otimização da eficiência operacional, além de habilidades interpessoais e de comunicação para interagir com os clientes.Suas responsabilidades incluirão:Gerenciar e supervisionar as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que procuramos? Um profissional com sólida experiência em gestão de equipes, que possua a capacidade de tomar decisões estratégicas para otimizar a eficiência operacional e que demonstre forte habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal para interagir com os clientes.Responsabilidades:Supervisionar as operações diárias dos serviços...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EUNERD | Seu parceiro de TI OnDemand Tempo inteiro

    A EunerdSomos o maior marketplace de serviços de TI do Brasil, facilitando a conexão entre empresas e os melhores profissionais de tecnologia. Estamos transformando a maneira como os serviços de TI são contratados e buscamos pessoas que compartilhem nossa paixão por inovação e por cuidar das pessoas.Já imaginou integrar uma Startup inserida em um dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Responsabilidades:Garantir o planejamento das atividades e o controle dos projetos, assegurando resultados em relação a prazos, qualidade e escopo. Manter um relacionamento eficaz com os clientes e acompanhar as demandas apresentadas. Realizar a medição mensal dos serviços prestados pelos subcontratados. Implementar práticas de gestão de projetos,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Localização: São Paulo/SPFormação: Graduação completa nas áreas de Tecnologia da InformaçãoModalidade: PresencialResponsabilidades:Atuar como supervisor nas operações de service desk, garantindo a eficiência e qualidade no atendimento ao cliente. Promover a avaliação de riscos e a tomada de decisões estratégicas, além de oferecer coaching e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Localização: São Paulo/SPFormação: Ensino Superior completo nas áreas de Tecnologia da InformaçãoModalidade: PresencialResponsabilidades:Atuar como supervisor das operações de service desk, garantindo a eficiência e a qualidade no atendimento ao cliente. Requisitos:Experiência comprovada na supervisão de operações de suporte...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Responsabilidades:Gerenciar o planejamento e a supervisão das atividades dos projetos, assegurando que os resultados sejam alcançados dentro dos prazos estabelecidos, com a qualidade desejada e dentro do escopo definido. Manter um relacionamento próximo com os clientes e acompanhar as solicitações apresentadas por eles. Realizar a medição mensal dos...

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Gestão dos Contratos de Locações Tempo inteiro

    Empresa de Gestão dos Contratos de Locações está em busca de um Coordenador de Operações para integrar sua equipe em São Paulo.Principais Atribuições:O profissional será encarregado de planejar, supervisionar, organizar e controlar projetos, considerando aspectos como gestão de pessoas, orçamentos, reuniões de condomínio, processos...

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Gestão dos Contratos de Locações Tempo inteiro

    Empresa de Gestão dos Contratos de Locações está em busca de um Coordenador de Operações em São Paulo.Principais Atribuições:O profissional será encarregado de planejar, supervisionar, organizar e controlar projetos, considerando aspectos como gestão de pessoal, orçamentos, assembleias condominiais, processos operacionais, investimentos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Awa Comercio De Multi Alimentos Tempo inteiro

    Coordenador de Operações de RestauranteLocalização: Santo André, São PauloVagas disponíveis:Coordenador de Operações - Awa Comercio de Multi Alimentos - Santo André, São PauloResponsabilidades:- Gerenciar a operação diária do restaurante, garantindo eficiência e qualidade no atendimento.- Organizar a escala de folgas da equipe, assegurando a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Awa Comercio De Multi Alimentos Tempo inteiro

    Coordenador de Operações de RestauranteLocalização: Santo André, São PauloVagas disponíveis:Coordenador de Operações - Awa Comercio de Multi Alimentos - Santo André, São PauloResponsabilidades:- Gerenciar a operação diária do restaurante, assegurando a eficiência e a qualidade do serviço.- Organizar a escala de folgas dos colaboradores,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Awa Comercio De Multi Alimentos Tempo inteiro

    Coordenador de Operações de RestauranteLocalização: Santo André, São PauloVagas disponíveis: Coordenador de Operações - Awa Comercio de Multi Alimentos - Santo André, São PauloResponsabilidades: - Gerenciar a operação diária do restaurante, assegurando a eficiência e a qualidade no atendimento. - Organizar a escala de folgas da equipe,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Responsabilidades:Como Coordenador de Operações de Loja, você será responsável por:Analisar a previsão diária de receitas e despesas, monitorando a rentabilidade da unidade e seus indicadores, em colaboração com o Gestor da loja.Verificar a movimentação financeira diária dos caixas durante as trocas de plantão, utilizando o sistema VS Operador...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador de Tecnologia da Informação é responsável por garantir a eficiência e a eficácia das operações de TI da Vero RH. Isso inclui a gestão de projetos, a supervisão de equipes e a implementação de soluções tecnológicas para melhorar a produtividade e a qualidade dos serviços.Responsabilidades:Desenvolver e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Descrição da Oferta:Empresa especializada em soluções de TI, a 3Am It Services, está procurando um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Operações em São Paulo (Zona Sul).Principais Responsabilidades:Acompanhar e retornar ao cliente de forma eficaz;Gerenciar operações diárias, garantindo a qualidade e produtividade consistentes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Elemar Logística Suporte e Soluções Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Operações Internacionais é responsável por coordenar as operações de importação e exportação da empresa, garantindo a eficiência e a eficácia das atividades.Funções e ResponsabilidadesAtendimento de Sales Lead: O Coordenador de Operações Internacionais é responsável por atender às necessidades dos...


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    Descrição do Cargo**Verisure Brasil** busca um profissional experiente para atuar como Coordenador de Infraestrutura de TI. Nesta função, você será responsável por garantir a continuidade das operações da empresa em relação a servidores, backups, firewalls, links, redes, telefonia, bancos de dados, serviços em nuvem e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EUNERD | Seu parceiro de TI OnDemand Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em vendas de serviços de TI para se juntar à nossa equipe de vendas em EUNERD | Seu parceiro de TI OnDemand.ResponsabilidadesProspectar ativamente empresas alinhadas com o ICP da empresa;Estruturar soluções alinhadas com os produtos da empresa e necessidades de clientes;Alimentar o CRM...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Supervisor de Restaurante comprometido e experiente para integrar nossa equipe em Operações. O nosso foco é proporcionar uma experiência de excelência aos nossos clientes em um ambiente dinâmico e acolhedor.Responsabilidades:1. Gerenciar e liderar uma equipe de vendas, oferecendo orientação, formação e...