Especialista em Acompanhamento Operacional

Há 5 dias

Londrina, Paraná, Brasil beBeeAcompanhamento Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

Desenvolvimento de Indicadores e Acompanhamento

A posição visa analisar, desenvolver e acompanhar indicadores operacionais para o SAC.

  • Elaboração e disponibilização de indicadores operacionais do SAC;
  • Acompanhamento diário dos principais KPIs como tempo médio de atendimento, tempo de espera, taxa de desistência e satisfação do cliente;
  • Monitoramento da produtividade dos operadores com foco em resultados e eficiência operacional;

Habilidades e Qualificações Requeridas

A pessoa selecionada deve possuir habilidades técnicas avançadas em análise de dados e inteligência artificial. Além disso, é fundamental ter conhecimento em métodos de otimização e processos de melhoria contínua.

Vantagens

Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho inovador e dinâmico, onde você pode desenvolver suas habilidades e contribuir para a evolução da empresa.

Ouvidos

Precisamos ressaltar que a comunicação clara e objetiva é fundamental para o sucesso nessa posição. Além disso, é necessário ser capaz de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplos projetos ao mesmo tempo.

  • Auxiliar Operacional

    Há 7 dias

    Londrina, Paraná, Brasil AST Assessoria em Serviços Terceirizados Ltda. Tempo inteiro

    Há 4 dias Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Overview Auxiliar Operacional (Contrato Temporário) - com chance de efetivação. Ensino Fundamental. De Segunda à Sexta das 15:00 às 00:30 ou 01:00 às 08:30. 6x1. Refeição no Local + Transporte Fretado + VA R$ 253,00 por mês. Responsabilidades Separação e conferência de mercadoria Colocar os...

  • Especialista em Gestão de Operações

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000

    Descrição do cargoEstamos procurando um especialista para liderar e supervisionar as equipes de instalação e manutenção no Paraná. O que você faráGerenciar as equipes de supervisores, promovendo a produtividade, organização e qualidade nos atendimentos. Acompanhar indicadores operacionais, atuar na resolução de problemas críticos e suporte à...

  • Coordenador Operacional

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil ZAAZ PROVEDOR DE INTERNET E TELECOMUNICACOES S.A. Tempo inteiro

    Objetivo: Estamos em busca de um Coordenador Operacional para liderar e supervisionar as operações das equipes de instalação e manutenção no Paraná.Descrição da vaga: Gerenciar as equipes de supervisores, promovendo a produtividade, organização e qualidade nos atendimentos. Acompanhar KPIs operacionais, atuar na resolução de falhas críticas e...

  • Coordenador Operacional

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Grupo Zaaz Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Objetivo:Estamos em busca de um Coordenador Operacional para liderar e supervisionar as operações das equipes de instalação e manutenção no Paraná.Descrição da vaga:Gerenciar as equipes de supervisores, promovendo a produtividade, organização e qualidade nos atendimentos. Acompanhar KPIs operacionais, atuar na resolução de falhas críticas e...

  • Coordenador Operacional

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Objetivo: Estamos em busca de um Coordenador Operacional para liderar e supervisionar as operações das equipes de instalação e manutenção no Paraná.Descrição da vaga: Gerenciar as equipes de supervisores, promovendo a produtividade, organização e qualidade nos atendimentos. Acompanhar KPIs operacionais, atuar na resolução de falhas críticas e...

  • Coordenador Operacional

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Grupo Zaaz Tempo inteiro

    Objetivo Estamos em busca de um Coordenador Operacional para liderar e supervisionar as operações das equipes de instalação e manutenção no Paraná. Descrição da vaga Gerenciar as equipes de supervisores, promovendo a produtividade, organização e qualidade nos atendimentos. Acompanhar KPIs operacionais, atuar na resolução de falhas críticas e...

  • Coordenador Operacional

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Grupo Zaaz Tempo inteiro

    ObjetivoEstamos em busca de um Coordenador Operacional para liderar e supervisionar as operações das equipes de instalação e manutenção no Paraná.Descrição da vagaGerenciar as equipes de supervisores, promovendo a produtividade, organização e qualidade nos atendimentos. Acompanhar KPIs operacionais, atuar na resolução de falhas críticas e...

  • Líder Operacional

    Há 5 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$5.250 - R$7.515

    Um Líder em OperaçõesAtravés de suas atividades, você promove a eficiência e a excelência nos processos operacionais da empresa. Sua habilidade em garantir a uniformidade de operação entre todas as unidades é fundamental para o sucesso da nossa equipe.Funções e ResponsabilidadesGarantir a execução das atividades operacionais e implantação das...

  • Coordenador Operacional

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Zaaz Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000 por ano

    Objetivo:Estamos em busca de um Coordenador Operacional para liderar e supervisionar as operações das equipes de instalação e manutenção no Paraná.Descrição da vaga:Gerenciar as equipes de supervisores, promovendo a produtividade, organização e qualidade nos atendimentos. Acompanhar KPIs operacionais, atuar na resolução de falhas críticas e...

  • Coordenador de Desenvolvimento Operacional

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeEstrategico Tempo inteiro R$54.000 - R$85.200

    Descrição do CargoO profissional de Planejamento Estratégico será responsável por apoiar a elaboração e acompanhamento de projetos voltados aos processos operacionais da concessionária.Apoiar na elaboração e acompanhamento de projetos estratégicos; Atuar de forma integrada com as áreas de gestão;Elaborar atas de reuniões, acompanhar...