Assistente de Hotelaria: Garantindo Experiências de Alto Nível

3 semanas atrás

Tubarão, Santa Catarina, Brasil Hospital Nossa Senhora Da Conceição Tempo inteiro
Descrição do Cargo

**Vaga:** Assistente de Hotelaria

**Setor:** Serviço de Higiene e Limpeza

**Carga Horária:** 180 horas

**Horário de Trabalho:** 07:00 às 19:00, 12x36

**Requisitos:** Ensino Médio completo, Vivência na área de Higiene e Limpeza, Informática básica

**Principais Atribuições:**

  • Auxiliar na garantia das condições para a adequada higienização, limpeza e segurança da instituição.
  • Prestar assistência na avaliação do nível de satisfação dos clientes, visando manter um ambiente agradável e seguro.
  • Mantener os controles administrativos e indicadores da área e sugerir outras formas quando necessário.
  • Auxiliar o superior imediato na elaboração de treinamento e implementação dos programas de manutenção corretiva e preventiva.
  • Prestar assistência nos processos operacionais para o adequado funcionamento das áreas de apoio, através do desenvolvimento de procedimento operacional padrão para a realização das atividades, da elaboração do regimento de cada setor e de treinamento das equipes.
  • Auxiliar o gestor verificando a utilização dos equipamentos de proteção individual de forma correta pelos colaboradores, informando a liderança no caso de alguma irregularidade verificada, visando evitar e proteger os colaboradores de possíveis acidentes de trabalho.
  • Apoiar o superior imediato na administração dos contratos de prestação de serviços, envio de documentos dos fornecedores ao departamento jurídico, e negociações com fornecedores.
  • Conhecer, divulgar e fazer cumprir os procedimentos contidos no Manual de Gestão, Procedimentos de Gestão, Instruções de trabalho e manual do colaborador.
  • Solicitar serviço de manutenção nas áreas do Hospital sempre que necessário, por meio de Ordem de Serviço para as áreas responsáveis, com o objetivo de zelar pelo patrimônio da Instituição e proporcionar um ambiente agradável ao cliente.
  • Verificar a organização dos abrigos de resíduos internos e externos, através da verificação periódica, visando à organização do local e atendimento a legislação vigente.
  • Verificar a disponibilização do enxoval ao cliente em quantidade e qualidade solicitada, a fim de atender as necessidades e demandas, enquanto o mesmo estiver internado.
  • Acompanhar as limpezas terminais programadas assim como as concorrentes, através do cronograma de limpeza, a fim de manter as áreas higienizadas em conformidade com a criticidade de cada área.
  • Verificar diariamente o carro funcional, informando a liderança no caso de alguma irregularidade observada, visando à organização e limpeza do respectivo equipamento de trabalho.
  • Verificar se os borrifadores estão com as etiquetas de identificação, data de validade e com o nome do responsável pelo envasamento do produto, informando a liderança no caso de alguma irregularidade existente, com objetivo de atender as normas vigentes e produtos dentro do prazo de validade para ser utilizado.

**Perfil Desejado:** Iniciativa, visão sistêmica, foco no cliente, relacionamento interpessoal.

**Formação Acadêmica:** Não informado

**Salário:** A combinar

**Cargo:** Técnico em Hotelaria

**Empresa:** Hospital Nossa Senhora da Conceição

**Ramo:** Saúde/Hospitalar (BI)

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