Auxiliar de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás

Distrito do Pecém, Brasil APM Terminals Tempo inteiro

A APM Terminals opera como um dos serviços terrestres e redes portuárias mais abrangentes do mundo. Nossa empresa está em uma posição única para ajudar os clientes de transporte marítimo e terrestre a expandir seus negócios e obter melhor eficiência, flexibilidade e confiabilidade em sua cadeia de suprimentos.

O que oferecemos como empresa?

A APM Terminals oferece oportunidades incríveis de crescimento, carreira e liderança para aqueles com ambição, motivação e dedicação para se tornar um dos melhores. Além de trabalhar com uma equipe de profissionais talentosos, você terá a oportunidade de conhecer diferentes culturas e fazer amigos de todo o mundo.

Em nossa empresa, você será responsável por realizar o atendimento aos clientes diretos e indiretos, levantando e analisando informações, prestando esclarecimento dos serviços contratados e encaminhando as solicitações aos setores competentes, objetivando a solução dos problemas e garantindo respostas aos clientes.

Quais são as principais responsabilidades desta função?

  • Levantar e analisar informações, prestando esclarecimento dos serviços contratados e encaminhando as solicitações aos setores competentes, objetivando a solução dos problemas e garantindo respostas aos clientes.
  • Analisar e garantir a resolução das reivindicações dos clientes, buscando assegurar a qualidade do atendimento e a solução dos problemas no menor tempo possível.
  • Participar de forma efetiva na elaboração de pesquisas de satisfação de clientes.
  • Atualizar o cadastro de empresas no sistema de Gerenciamento de Relacionamento com o cliente, informando as movimentações ocorridas.
  • Acompanhar o relacionamento entre clientes e as demais áreas envolvidas da empresa, atuando como agente facilitador, contribuindo para rapidez dos serviços.
  • Acompanhar os clientes em visita às dependências do terminal.

Que talento estamos buscando?

  • Formação: Ensino superior em andamento ou completo em áreas como Logística, Comércio Exterior, Administração, Relações Internacionais ou afins.
  • Experiência: Em atendimento ao cliente ou suporte comercial, preferencialmente em empresas do setor portuário, logística, ou comércio exterior.
  • Boa comunicação escrita e verbal, com capacidade de elaborar relatórios e acompanhar indicadores de performance.
  • Idioma: Inglês intermediário ou avançado (leitura, escrita e conversação), dada a necessidade de interação com clientes ou fornecedores internacionais.
  • Informática: Pacote Office Intermediário.

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    4 semanas atrás

    Distrito do Pecém, Brasil APM Terminals Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento ao ClienteA APM Terminals está procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em nossa equipe comercial.Responsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes diretos e indiretos, garantindo a resolução de problemas e a satisfação dos clientes.Levantar e analisar...

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    4 semanas atrás

    Distrito do Pecém, Brasil APM Terminals Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento ao ClienteA APM Terminals está procurando por profissionais talentosos para o cargo de Auxiliar de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você desempenhará um papel vital em nosso sucesso, atuando como agente facilitador entre os clientes e as demais áreas da empresa.Responsabilidades:Levantar e analisar informações, prestar...

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    4 semanas atrás

    Distrito do Pecém, Brasil APM Terminals Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento ao ClienteA APM Terminals opera como um dos serviços terrestres e redes portuárias mais abrangentes do mundo. Nossa equipe está em uma posição única para ajudar os clientes de transporte marítimo e terrestre a expandir seus negócios e obter melhor eficiência, flexibilidade e confiabilidade em sua cadeia de...

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    4 semanas atrás

    são bernardo do campo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em São Bernardo do Campo.

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    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Escola de idiomas Tempo inteiro

    Auxiliar no Atendimento ao ClienteA Escola de Idiomas está procurando por um profissional para auxiliar no atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre cursos e modalidades oferecidas.Apoio à Equipe de VendasO candidato será responsável por apoiar a equipe de vendas na elaboração de propostas e contratos para novos alunos.Participação em...

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    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Auxiliar de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em São Bernardo do Campo. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.Responsabilidades:Atender a clientes...

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    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Auxiliar de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de tecnologia em São Bernardo do Campo. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma rápida e...

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    3 semanas atrás

    são caetano do sul, Brasil Escola de Idiomas Tempo inteiro

    Escola de Idiomas admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em São Caetano do Sul. Prestar informações sobre os cursos oferecidos, valores, horários, métodos de ensino, entre outros.Realizar matrículas e inscrições de novos alunos, seguindo os procedimentos definidos pela escola.

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Escola de Idiomas Tempo inteiro

    Escola de Idiomas admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em São Caetano do Sul. Prestar informações sobre os cursos oferecidos, valores, horários, métodos de ensino, entre outros. Realizar matrículas e inscrições de novos alunos, seguindo os procedimentos definidos pela escola.

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    pirapora do bom jesus, Brasil Escola de Idiomas Tempo inteiro

    Escola de Idiomas admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Pirapora do Bom Jesus. Prestar informações sobre os cursos oferecidos, valores, horários, métodos de ensino, entre outros.Realizar matrículas e inscrições de novos alunos, seguindo os procedimentos definidos pela escola.

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Pirapora do Bom Jesus, Brasil Escola de Idiomas Tempo inteiro

    Escola de Idiomas admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Pirapora do Bom Jesus. Prestar informações sobre os cursos oferecidos, valores, horários, métodos de ensino, entre outros. Realizar matrículas e inscrições de novos alunos, seguindo os procedimentos definidos pela escola.

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    são bernardo do campo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em São Bernardo do Campo. Gerenciar e priorizar o backlog de produtos.Definir e comunicar a visão do produto para a equipe de desenvolvimento e stakeholders.Colaborar com equipes multifuncionais para garantir a entrega de valor contínuo.Analisar feedbacks e métricas para orientar melhorias...

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    Há 4 dias

    Distrito Federal, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Operador de Atendimento ao Cliente em Brasília. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter uma comunicação eficaz, resolução de problemas e garantia da satisfação do cliente. Manter colaboração com vários departamentos, como vendas,...

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    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em São Bernardo do Campo. Gerenciar e priorizar o backlog de produtos. Definir e comunicar a visão do produto para a equipe de desenvolvimento e stakeholders. Colaborar com equipes multifuncionais para garantir a entrega de valor contínuo. Analisar feedbacks e métricas para orientar...

  • Customer Service Auxiliary

    Há 1 mês

    Distrito do Pecém, Brasil APM Terminals Tempo inteiro

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  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Distrito Federal, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Empresa de designer gráfico admite Auxiliar de Suporte ao Cliente em Brasília. Oferecer suporte remoto aos clientes através de WhatsApp, chat e ligações (Atendimento por mensagem e voz). Gerenciar e organizar projetos utilizando ferramentas como ClickUp, Google Drive e Pacote Office. Colaborar estreitamente com a equipe de produção para garantir que...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional experiente para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em São Bernardo do Campo. O candidato selecionado será responsável por gerenciar e priorizar o backlog de produtos, definir e comunicar a visão do produto para a equipe de desenvolvimento e stakeholders,...

  • Auxiliar De Faturamento

    4 semanas atrás

    Pecém, Brasil Cearalog Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Logística - Transporte Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Pecém, CE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Sua atribuições: Faturar CTEs de acordo com a programação de carregamento feito pelo setor de logística; Realizar agendamento no portal do cliente para o...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Atendimento ao Cliente em São Bernardo do Campo.ResponsabilidadesGerenciar e priorizar o backlog de produtos para garantir a entrega de valor contínuo.Definir e comunicar a visão do produto para a equipe de desenvolvimento e...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Serra Gaúcha Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como auxiliar de atendimento ao cliente, responsável por realizar atividades de controle e organização de documentos, auxiliar nas demandas do departamento e outras atividades relacionadas.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Organizar e sistematizar o próprio...