Gerente de Proteção de Câmaras da América Latina

Há 2 dias


Campinas, São Paulo, Brasil SIS Tempo inteiro

Somos uma empresa líder em segurança que está procurando por um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Proteção de Câmaras da América Latina. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e eficazes de segurança para nossos clientes.

Como Gerente de Proteção de Câmaras, você será responsável por liderar equipes de varejo, operações especiais, inteligência e centros de operações de segurança para a região da América Latina. Será necessário manter os padrões da SIS e buscar superar as expectativas de entrega, garantindo a proteção da integridade física das pessoas, a segurança material dos ativos e a preservação da reputação do cliente.

Responsabilidades
  • Criar, desenvolver e implementar operações de segurança em toda a América do Sul, incluindo post-orders, políticas e procedimentos;
  • Manter a gestão direta, o planejamento e a comunicação com a equipe em todas as divisões operacionais, garantindo que todas as operações sigam os procedimentos e contratos estabelecidos, alinhando o funcionamento geral aos objetivos e metas organizacionais;
  • Supervisionar as operações dos Centros de Operações de Segurança (SOCs) no Brasil e no México, garantindo a funcionalidade ideal, aderência aos protocolos e resposta ágil a incidentes;
  • Gerenciar contratos e manter as métricas de desempenho (KPIs);
  • Identificar áreas de melhoria, oportunidades de expansão de serviços, aprimoramentos no atendimento ao cliente e outras mudanças significativas;
  • Estabelecer processos de comunicação mensuráveis para monitorar alarmes, respostas a incidentes e outras áreas de serviço;
  • Identificar oportunidades de redução de custos, mantendo qualidade e eficiência;
  • Supervisionar e aprovar informações operacionais consolidadas para faturamento e demais áreas envolvidas no processo, garantindo a precisão de dados, os procedimentos internos e prazos;
  • Responder prontamente a eventos emergentes, problemas, deficiências de pessoal e solicitações de clientes;
  • Conduzir investigações minuciosas de incidentes de segurança e implementar ações corretivas para prevenir recorrências;
  • Garantir que todas as atividades de segurança cumpram as regulamentações regionais, normas nacionais/internacionais e requisitos específicos dos clientes;
  • Representar a SIS em eventos relacionados à segurança, seja no setor público ou privado, mantendo crescimento escalável no mercado;
  • Desejável ter forte conhecimento sócio cultural dos países da região LATAM;
  • Estabelecer e manter parcerias com os clientes da SIS, mantendo a excelência operacional e o atendimento personalizado;
Requisitos e Qualificações
  • Experiência em posição de gestão de 01 a 04 anos em operações de segurança de alto nível;
  • Ensino superior completo em áreas correlatas à da segurança;
  • Fluência em português e inglês, com habilidade na fala e na escrita em ambas as línguas;
  • Sólido conhecimento em Gestão de Crises, Resposta a Emergências, Avaliação de Riscos e/ou áreas semelhantes;
  • Sólido conhecimento de sistemas de segurança;
  • Sólido conhecimento nas leis trabalhistas brasileiras;
  • Habilidades avançadas em informática, ferramentas de análise de dados e plataformas operacionais;
  • Disponibilidade para viajar para outros cidades e países e para trabalhar em horários flexíveis;

O salário estimado para este cargo é de R$120.000,00 a R$180.000,00 por ano, dependendo da experiência e do perfil do candidato. Além disso, oferecemos benefícios competitivos, como convênio médico e odontológico, VR e VT sem desconto em folha de pagamento e Gympass.



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