Empregos atuais relacionados a Analista de Relacionamento com Clientes - Barueri, São Paulo - Azul

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um Analista de Relacionamento para se juntar à nossa equipe em Barueri.Descrição do CargoO Analista de Relacionamento será responsável por estabelecer e manter relações com clientes, fornecedores e parceiros, garantindo a satisfação e a fidelidade desses grupos.ResponsabilidadesEstabelecer...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe em Barueri. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e relacionamento, além de uma forte capacidade de trabalho em equipe.Responsabilidades:Desenvolver e manter relacionamentos com clientes e...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento em nossa empresa em Barueri. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e trabalho em equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com...

  • Desenvolvedor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software está procurando por um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em Barueri.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes;- Desenvolver e manter relacionamentos com os clientes;- Identificar oportunidades de crescimento e melhorias para a empresa;- Trabalhar em equipe...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de RelacionamentoEstamos procurando por um profissional apaixonado por fornecer experiências excepcionais aos clientes. Como Analista de Relacionamento, você será responsável por auxiliar na estruturação de processos, acompanhar contratos e retenção de clientes, e realizar ações para melhorar o relacionamento...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento da Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia em Barueri é responsável pelo atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúdias gerais sobre os serviços da empresa.Responsável por realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resoluções de...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Relacionamento no Grupo AceleradorEstamos em busca de um Analista de Relacionamento para fazer parte do nosso time dinâmico e inovador. Nossa empresa é composta por 8 empresas, empregando mais de 750 colaboradores em suas diversas áreas.Se você busca uma oportunidade de crescimento profissional e deseja fazer...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Barueri. Nesta função, você será responsável por:Acompanhar e registrar chamados de clientes;Garantir a melhor experiência para os clientes;Construir relacionamentos de confiança com os clientes;Agrupar e organizar feedbacks...

  • Desenvolvedor de Relacionamentos

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa empresa de desenvolvimento de software em Barueri. **Responsabilidades:**Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa empresa de tecnologia, informação e mídia em Barueri. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtender ao cliente via chat, e-mail e...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um Analista de Relacionamento para se juntar à nossa equipe em Barueri.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúneas gerais sobre os serviços da empresa.Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre...

  • Desenvolvedor de Relacionamentos

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em Barueri. O candidato selecionado realizará acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resolvendo assuntos técnicos relacionados aos nossos serviços. Além disso, o profissional...

  • Desenvolvedor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software está procurando por um profissional para o cargo de Analista de Relacionamento em Barueri.**Responsabilidades:**- Desenvolver e manter relacionamentos com clientes e parceiros- Identificar oportunidades de negócios e colaborar com a equipe de vendas- Coletar e analisar dados para informar decisões de...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Barueri. O candidato ideal terá como responsabilidade explicar a usabilidade da plataforma para os clientes da empresa, internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e...

  • Especialista em Vendas e Relacionamento de Clientes

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Brasil Tempo inteiro

    Criamos soluções inovadoras com parceiros, como empresa espanhola, para ajudar outras empresas a melhorarem seus processos de relacionamento com clientes por meio da terceirização e transformação digital.Buscamos profissionais para atuar como Analista Técnico Ativo de Vendas para nossas operações de vendas de seguros.Requisitos:- Ser maior de 18...

  • Analista de Relacionamento Latam

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Prime Class Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento Latam em nossa equipe de negócios. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em prospecção e oportunidades de negócios, além de uma forte capacidade de comunicação e negociação.ResponsabilidadesRealizar contato telefônico com clientes e...

  • Analista de Relacionamento LATAM

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Prime Class Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para realizar contato telefônico com clientes potenciais, com o objetivo de prospecção e oportunidades de negócios. O candidato deve ter habilidades para contornar objeções e alcançar o alvo da venda/decisor da contratação. Além disso, é necessário agendar reuniões de oportunidades de negócios e atuar com atividades de...

  • Analista de Relacionamento LATAM

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Prime Class Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento LATAM em nossa equipe de Prime Class. Nesta função, você será responsável por realizar contato telefônico com clientes e prospectos, com o objetivo de prospecção e oportunidades de negócios.Responsabilidades:Realizar contato telefônico com clientes e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Barueri. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa de tecnologia inovadora e contribuir para a melhoria contínua de nossos serviços.ResponsabilidadesExplicar a usabilidade da plataforma para clientes da...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de tecnologia em Barueri.ResponsabilidadesInternalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução...

Analista de Relacionamento com Clientes

2 meses atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Azul Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

Quando você olhar para o céu e sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul

Já imaginou fazer parte da Melhor Companhia Aérea do Mundo?

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Como será sua rotina:

O profissional fará parte da equipe de Customer Insights na matriz AZV.

Suas atribuições incluirão apoiar a implementação de projetos de relacionamento com o cliente, envolvendo diversas áreas da empresa e comunicando os interessados sobre o progresso do projeto, assegurando a qualidade nas entregas e priorizando atividades essenciais para a conclusão. No dia a dia, haverá interação frequente com equipes de tecnologia, call center, marketing, CRM, CX e aeroportos.

  • Necessário observar atentamente o comportamento do cliente, buscando soluções que aprimorem o relacionamento entre a Azul e seus clientes, gerando grande impacto nos resultados da empresa;
  • Espera-se que nesta função tenha uma visão abrangente do desenvolvimento de soluções/projetos - desde a concepção até a mensuração e acompanhamento;
  • Será responsável por criar novas iniciativas focadas no relacionamento com o cliente (recuperação e atendimento ao cliente);
  • Interagir com equipes de negócios e operacionais para garantir que o cliente receba o melhor atendimento;
  • Liderar os projetos, promovendo engajamento e eficiência das equipes envolvidas;
  • Gestão de backlog - Melhorias/evoluções;
  • Acompanhamento com TI e áreas de negócios;
  • Realização de testes;
  • Alertas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que você deve trazer na bagagem (Pré-requisitos):

  • Conhecimento em Navitaire;
  • Flexibilidade para equilibrar atividades de curto, médio e longo prazo dentro do escopo;
  • Capacidade analítica desenvolvida;
  • Habilidade para trabalhar em equipe e compartilhar conhecimento, engajando stakeholders para a implementação e sucesso dos projetos;
  • Compreender o contexto, gerar ideias e executar os projetos;
  • Boa organização para lidar com diversos stakeholders e atividades simultâneas;
  • Buscar excelência e acompanhar métricas para mensurar o sucesso dos projetos;
  • Compromisso com prazos estabelecidos e comunicação de desvios;
  • Experiência em projetos, gestão de backlog - Melhorias/evoluções;
  • Boa comunicação (oral, escrita, apresentações);
  • Paixão pelo cliente é um diferencial;
  • Conhecimento em metodologias ágeis;
  • Experiência anterior em projetos de tecnologia voltados para o relacionamento com o cliente.

SOBRE NÓS

O que é nosso ninguém pode copiar, e isso faz o céu ainda mais Azul #OCéuÉAzul

Somos mais de 16 mil profissionais apaixonados em servir, cuidar dos Clientes e conectar pessoas, proporcionando experiências únicas. Fundada em dezembro de 2008, somos a maior companhia aérea do Brasil em número de voos e cidades atendidas, com mais de 160 destinos nacionais e internacionais. Em 2020, a Azul conquistou o prêmio de Melhor Companhia Aérea do Mundo pelo TripAdvisor Travelers' Choice, sendo a única empresa brasileira a receber este reconhecimento. Somos uma empresa de Pessoas e para Pessoas.

NOSSOS VALORES:

São a base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.

Segurança | Nada é mais importante

Consideração | Trate o outro como ele gostaria de ser tratado.

Integridade | Seja um exemplo do bem

Paixão | Ame o que faz

Inovação | Esteja aberto e faça cada dia melhor

Excelência | Seja impecável no que faz

O Respeito é a base dos nossos valores

Queremos construir uma Azul cada vez mais diversa, inclusiva, assertiva e equitativa. Todos os nossos processos seletivos são conduzidos sem distinção de Raça, Cor, Gênero, Orientação sexual, Nacionalidade, Deficiência, Idade, Classe Social, Religião ou qualquer outra característica.

BENEFÍCIOS QUE A AZUL OFERECE A VOCÊ E SUA FAMÍLIA

Programa de Concessão de Passagens Aéreas: Oportunidade de viajar para todos os destinos operados pela Azul.

Assistência médica e odontológica, Telemedicina, Previdência privada, Seguro de vida gratuito, Clube de descontos da Azul, Vale transporte, Auxílio creche, Vida Class, Empréstimo consignado.

PROGRAMAS E PARCERIAS DE SAÚDE & BEM-ESTAR

Anjo Azul - Programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.

Cegonha Azul - Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê.

Gympass e TotalPass, Programa Antitabagismo, NutriAzul - Acompanhamento Nutricional, Zenklub – terapia online e gratuita.

DESENVOLVEMOS SUA CARREIRA COM

Papos para o Futuro com sua liderança, Plano de desenvolvimento individual, Treinamentos na nossa Universidade Corporativa - Uniazul, Incentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas.

Ajudar faz parte da nossa essência

Nos preocupamos com o desenvolvimento social do país e atuamos em todo o território brasileiro, com mais de 160 bases espalhadas pelo Brasil.

Hoje já temos mais de 6.000 profissionais que são voluntários no nosso Programa de Voluntariado Azul.