Analisista de Tecnologia

2 semanas atrás

Salvador, Bahia, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000

Esta é uma oportunidade de crescimento profissional para um Analisista de Suporte Sênior. Nossa equipe está procurando por alguém com experiência em suporte de TI, habilidades avançadas no sistema PIXEON SMART e conhecimento em Banco de Dados, SQL, Redes e Integrações de Sistemas.

O nosso analisista de suporte sênior trabalhará em estreita colaboração com a equipe para diagnosticar e resolver incidentes de maneira eficiente e eficaz. Será responsável por acompanhar os incidentes até que sejam resolvidos ou escalonados, dando feedbacks aos usuários durante as ações. Além disso, coletará informações adicionais para solucionar o problema ou fornecer todos os detalhes necessários para agilizar a resolução da necessidade do cliente.

Responsabilidades
  • Diagnosticar e resolver incidentes de maneira eficiente e eficaz;
  • Acompanhar os incidentes até que sejam resolvidos ou escalonados;
  • Dar feedbacks aos usuários durante as ações;
  • Coletar informações adicionais para solucionar o problema ou fornecer todos os detalhes necessários para agilizar a resolução da necessidade do cliente;
  • Liderar a equipe de suporte;
  • Fomentar o conhecimento e o aprendizado contínuo junto a equipe;
  • Mentorar a equipe para o crescimento profissional.

O ideal candidato deve ter graduação em Sistemas da Informação, Ciências da Computação ou áreas afins, além de habilidades técnicas exigidas como experiência com suporte de TI, conhecimento avançado do sistema PIXEON SMART, conhecimento em Banco de Dados, SQL, Redes e Integrações de Sistemas.

O benefício desse cargo é oferecer uma chance de crescimento profissional para alguém motivado e capaz de aprender e crescer junto conosco.

Caso tenha interesse em essa posição, entre em contato conosco

  • Analista De Tecnologia Educacional

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Rede Privada de Ensino Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Rede Privada de EnsinoLocalização: Salvador - BAÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesEstamos em busca de um(a) Analista de Tecnologia Educacional apaixonado(a) por inovação, que tenha interesse em integrar a tecnologia ao processo de ensino-aprendizagem, com foco em cultura maker,...

  • Estagiário(a) para área de tecnologia

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Programa de Estágio Kempetro Tempo inteiro

    Estar regularmente matriculado(a) nos cursos de Engenharia de Sistemas, Engenharia da Computação, Engenharia de Software, Engenharia de Informação, Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas; Previsão de conclusão do curso em 2027.2; Disponibilidade parar atuar presencialmente, 30h semanais, de segunda à sexta-feira;...

  • Assistente de Campo

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Boslan Tecnologia de Projetos LTDA Tempo inteiro R$2.000 por ano

    Necessário RESIDIR em : Salvador - BAAssistente de campo: Capaz de se comunicar de forma clara e concisa de forma escrita e oral. Pessoa que apresente versatilidade, capacidade de resolver problemas, habilidade com organização e gestão do tempo e aptidão para tecnologia, principalmente com conhecimento na área de informática em Excel e Word,...

  • Estagio de Arquivologia

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Instituto Recôncavo de Tecnologia Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    ARQUIVOLOGIARequisitos para estágio Candidato: Estudante a partir do 4° semestre do Curso de Arquivologia.Possui motivação e afinidade com temas relacionados à memória institucional, preservação e conservação de documentos, gestão da informação e da documentação. Afinidade com gestão e preservação de documentos digitais é desejável.Carga...

  • Estagio de Arquivologia

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Instituto Recôncavo de Tecnologia Tempo inteiro

    Overview ARQUIVOLOGIA – Estágio Requisitos do Candidato Estudante a partir do 4° semestre do Curso de Arquivologia. Possui motivação e afinidade com temas relacionados à memória institucional, preservação e conservação de documentos, gestão da informação e da documentação. Afinidade com gestão e preservação de documentos digitais é...

  • Técnico(A) De Fibra Óptica

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Mulheres De Fibra Tempo inteiro

    Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes,...

  • Auxiliar Operacional Administrativo Ii

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil INOVE TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS Tempo inteiro

    DIFERENCIAIS: Possuir Mestrado ou Doutorado CONCLUÍDOS) em FARMÁCIA, CIÊNCIAS BIOLÓGICAS, ENGENHARIA DE BIOTECNOLOGIA, BIOPROCESSOS OU BIOTECNOLOGIA, QUÍMICA OU ÁREAS CORRELACIONADAS. TER EXPERIÊNCIA NA ÁREA DE: Identificação, Seleção e Assessoria na Proteção de Tecnologias em Saúde. Realização de Estudos preliminares de viabilidade...

  • Analista De Levantamento E Elaboração De Projetos

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Sl2 Servios De Ti Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional especializado(a) em levantamento de requisitos, apresentação e elaboração de projetos básicos, para integrar nossa equipe e contribuir em iniciativas estratégicas.Responsabilidades:•Realizar levantamento e análise de requisitos junto a stakeholders e usuários;•Estruturar e documentar informações técnicas...

  • Vaga de técnico de ti

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil MARINA BASILE SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de TI especializado em Bitrix24 para integrar nossa equipe de tecnologia. Para atuar no suporte à equipe, otimização de processos e manutenção da infraestrutura interna.O profissional será responsável por garantir o bom funcionamento da área de TI, com foco total em soluções práticas, organização e agilidade. ...

  • Analista de Levantamento e Elaboração de Projetos

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Sl2 servios de ti Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional especializado(a) em levantamento de requisitos, apresentação e elaboração de projetos básicos, para integrar nossa equipe e contribuir em iniciativas estratégicas.Responsabilidades:•Realizar levantamento e análise de requisitos junto a stakeholders e usuários;•Estruturar e documentar informações técnicas...