Cargo de Supervisão de Atendimento

Há 4 dias

Itaquaquecetuba, Brasil beBeeSupervision Tempo inteiro R$3.500 - R$4.000
Oferta de Cargo

Nossa equipe busca um profissional dedicado e proativo para ocupar o cargo de Supervisão de Relacionamento.

Caso você seja apaixonado por oferecer um atendimento excepcional ao cliente, essa pode ser a oportunidade certa para você. Valorizamos a diversidade e a inclusão, incentivando candidaturas de pessoas de diferentes origens e experiências.

Responsabilidades Principais
  • Gerenciar a gestão administrativa dos times, incluindo administração de pessoal, folha de ponto, atestados, premiação e benefícios;
  • Monitorar o atendimento multicanal, seguindo padrões de qualidade pré-estabelecidos;
  • Aplicar feedback de desenvolvimento aos reportes diretos;
  • Fazer campanhas de incentivo alinhadas com a visão estratégica da empresa;
  • Gerar, acompanhar e analisar relatórios de indicadores que possibilitam maior controle de gestão e performances da equipe;
  • Controlar os indicadores da célula (TMA, TME, NS, produtividade, vendas, negociação, Turno ver, Absenteísmo, TMO);
  • Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos, mantendo-os sempre atualizados e disponíveis para equipe;
  • Garantir que o relacionamento com o cliente Vox esteja cumprindo padrões de qualidade, processos e procedimentos via sistemas disponibilizados de resposta aos clientes.
Habilidades e Qualificações
  • Ensino Superior completo ou cursando em qualquer área;
  • Experiência em gestão de equipe de call center multi-skill como receptivo, ativo, atendimento, vendas, canal voz e digital;

Em nossa organização, valorizamos a força da diversidade. Encorajamos candidaturas de todas as pessoas qualificadas, independentemente de sua origem, gênero, orientação sexual, idade, religião, deficiência ou qualquer outra característica protegida pela legislação local.

Benefícios

Se você é uma pessoa apaixonada por oferecer um atendimento excepcional ao cliente, esse cargo pode ser perfeito para você. Além disso, teremos a chance de conhecer melhor suas habilidades e qualificações.

  • Cargo de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.254 - R$1.759

    Descrição do Cargo:O cargo de Recepcionista visa atender ao cliente com eficiência e qualidade, proporcionando uma experiência satisfatória para todos os clientes.Competências e Qualificações Necessárias:Ensino médio completo;Desejável experiência com atendimento na área da saúde;Benefícios:A combinar;Outras Informações:Efetivo (CLT);Jornada...

  • Suporte - Atendimento Ao Cliente (Seg À Sex)

    Há 7 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil Kronosys Manutenção De Sistemas De Informática Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Suporte de atendimento ao cliente.Será realizado treinamento para conhecer o produto da empresa e das tecnologias utilizadas, não sendo necessário ter experiência anterior com as ferramentas que serão utilizadas na empresa.Ter autuado com atendimento ao cliente será um...

  • Ajudante de Carga e Descarga

    1 semana atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil SCOPE SERVICE TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Ajudante de carga e descarga, para empresa segmento de logística. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.550,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta básica - Vale-transporte

  • Ajudante de Carga e Descarga

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil SCOPE SERVICE TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Ajudante de Carga e Descarga mercadorias diversas, pesada para Indústria segmento alimentício e Farmacêutico. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Cesta básica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira

  • Conferente de Carga e Descarga

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil SCOPE SERVICE TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Conferente logístico, separação e organização do setor de carga e descarga.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.805,44 por mês**Benefícios**:- Assistência odontológica- Cesta básica- Seguro de vida- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira**Experiência**:- Logística armazens (preferencial)

  • Aprendiz em Atendimento e Vendas/ Ensino Médio, Itaquaquecetuba-sp

    1 semana atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil Instituto Alesco Integração de Estágios Tempo inteiro

    **Local**:Estrada de São Bento, 343, Loja 38 (Galeria Jardim Odete), Jardim Odete, Itaquaquecetuba-SP**Perfil: Ambos os sexos, estudantes do ensino médio e técnico, manhã ou noturno, boa comunicação verbal e escrita, boa apresentação pessoal, resiliência, responsabilidade com resultados e comprometimento com a empresa.****Atividades**:Atendimento ao...

  • Auxiliar Administrativo Logístico

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil SCOPE SERVICE TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo, para auxilio no setor de carga e descarga de mercadorias. Conhecimento básico em informática, e centro logístico. Empresa segmento Farmacêutico e Alimentício. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Cesta básica - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de...

  • Balcão de Atendimento

    Há 4 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    Descrição do CargoA equipe de atendimento é responsável por prestar assistência aos clientes, garantindo sua satisfação e realizando os processos de abastecimento dos balcões. Para o sucesso desse cargo, é necessário manter a organização geral dos itens necessários para o atendimento, assegurar o controle higiênico dos processos e alcançar os...

  • Farmacêutico(a)

    Há 7 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeFarmacêutico Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Descrição do Cargo:Profissional de farmácia formado em ensino superior completo, com registro CRF ativo no estado. Desenvolve atividades relacionadas à dispensação de medicamentos e gestão de estoque, garantindo a qualidade e segurança do produto. Para este cargo, não é necessário ter experiência prévia, pois estaremos ao seu lado na jornada de...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000

    Vaga de emprego: Atendimento ao ClienteDescrição do cargo:Procuramos alguém para realizar o atendimento ao cliente de forma eficaz, mantendo uma relação positiva com as pessoas.Responsabilidades e habilidades:Repor mercadorias em estoque;Separar produtos recebidos para distribuição;Mantener o setor organizado.Requisitos e qualificações:Nível médio...