Empregos atuais relacionados a Agente de Atendimento de Suporte - Anápolis, Goiás - Allrede Telecom

  • Suporte Agente de Logística

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Jamef Transportes Tempo inteiro

    **Missão e Responsabilidades**Como Suporte Agente de Logística na Jamef Transportes, você será responsável por monitorar diariamente as coletas e entregas rodoviárias realizadas por agentes. Isso inclui acompanhar a realização de coletas e entregas, utilizando o sistema e portal, e ser a ponte de comunicação entre filiais e parceiros.**Requisitos e...

  • Agente de Suporte de Cobrança

    Há 7 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Cobrança e Atendimento ao Cliente:O agente de cobrança é responsável por realizar atendimentos receptivos e digitais para clientes pessoa física e jurídica. É necessário cobrar contas em aberto, negociar e acordar com o objetivo de garantir a quitação dos débitos. Além disso, o agente precisa realizar assistência ao cliente nos casos de...

  • Auxiliar de Suporte e Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de empreendimento imobiliário Tempo inteiro

    Empresa de empreendimento imobiliário busca Auxiliar de Suporte e Atendimento ao Cliente em Anápolis. **Responsabilidades:** - Assistência na resolução de problemas e dúvidas sobre o empreendimento. - Coleta de opiniões para aprimorar processos. - Gestão de vistorias e agendamentos, além de atendimento cordial na entrega de...

  • Técnico de Suporte e Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de empreendimento imobiliário Tempo inteiro

    Empresa de empreendimento imobiliário busca um profissional para o cargo de Técnico de Suporte e Atendimento ao Cliente em Anápolis.**Responsabilidades:** Atender às necessidades dos clientes; Resolver problemas e questões relacionadas ao produto; Fornecer informações e orientações sobre o produto;**Requisitos:** Conhecimento em suporte ao cliente;...

  • Auxiliar de Suporte e Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de empreendimento imobiliário Tempo inteiro

    Empresa de empreendimento imobiliário busca Auxiliar de Suporte e Atendimento ao Cliente em Anápolis. **Responsabilidades:** - Assistência na resolução de problemas e dúvidas sobre o empreendimento. - Coleta de opiniões para aprimorar processos. - Gestão de vistorias e agendamentos, além de atendimento cordial na entrega de...

  • Auxiliar de Suporte e Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de empreendimento imobiliário Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Suporte e Atendimento ao Cliente em nossa empresa de empreendimento imobiliário em Anápolis.ResponsabilidadesAssistir aos clientes em questões relacionadas ao empreendimento, resolvendo problemas e dúneas.Coletar opiniões para melhorar os processos e...

  • Técnico de Suporte de Chamados

    3 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Call Center em Anápolis.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar e implementar estratégias para otimizar o...

  • Auxiliar de Suporte e Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de empreendimento imobiliário Tempo inteiro

    Empresa de empreendimento imobiliário busca profissional para atuar como Auxiliar de Suporte e Atendimento ao Cliente em Anápolis.Responsabilidades:Assistir na resolução de problemas e dúvidas dos clientes sobre o empreendimento.Coletar opiniões para aprimorar processos e melhorar a experiência do cliente.Gestão de vistorias e agendamentos, além de...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Bt Conexão Client Tempo inteiro

    Na Bt Conexão Client, buscamos profissionais apaixonados por resolver problemas e fornecer experiências inovadoras para nossos clientes. Como Agente de Suporte ao Cliente, você será responsável por acolher e resolver as necessidades dos nossos clientes, utilizando todos os recursos e processos disponíveis.Algumas das suas responsabilidades...

  • Técnico de Suporte de Chamados

    3 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Call Center em nossa equipe em Anápolis.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone e resolver suas dúvidas e problemas;Realizar atendimento de alta qualidade e resolver problemas de forma eficaz;Trabalhar em equipe para...

  • Atendente de Suporte

    4 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional para atuar como Agente de Atendimento em nossa equipe em Anápolis Setor Central. O candidato selecionado atuará em Meio-período, de segunda a sábado, e terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinámico e desafiador.ResponsabilidadesAtender clientes por telefone, e-mail ou chat,...

  • Vendedor de Suporte

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Brago Distribuidora De Produtos De Consumo Ltda Tempo inteiro

    Missão: Realizar o suporte aos vendedores externos nas demandas administrativas com objetivo de garantir excelente atendimento e experiência do cliente.Responsabilidades:Realizar o suporte aos vendedores externos nas demandas administrativas;Garantir excelente atendimento e experiência do cliente;Requisitos:Excelente habilidade de comunicação e...

  • Representante de Atendimento

    4 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento em nossa equipe em Anápolis. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação e ser capaz de fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender aos clientes por telefone, e-mail ou chat, resolvendo...

  • Portaria Agente

    3 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de operação portuária Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Agente de Portaria em nossa empresa de operação portuária em Anápolis.ResponsabilidadesRealizar o controle de acesso de pessoas, veículos e mercadorias no porto.Identificar e registrar os dados dos visitantes, prestadores de serviços e funcionários que acessam as instalações.Garantir a...

  • Portaria Agente

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de operação portuária Tempo inteiro

    Empresa de operáção portuária está procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Portaria em Anápolis (Distrito Agro-Industrial de Anápolis).Responsabilidades:- Receber e atender visitantes e funcionários;- Realizar operações de segurança e controle de acesso;- Manter a ordem e a limpeza do local;- Cooperaçar com outros...

  • Atendente de Suporte

    4 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Agente de Atendimento em nossa equipe em Anápolis. O candidato deve ter habilidades para atender clientes por telefone, e-mail ou chat, solucionando suas demandas e registrando informações e interações no sistema de atendimento.ResponsabilidadesAtender clientes por telefone, e-mail ou chat,...

  • Agente de Viagens

    4 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Agência de Viagens e Turismo Tempo inteiro

    Agência de Viagens e TurismoEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para se juntar à nossa equipe!Função: Agente de ViagensDescrição da Função: O Agente de Viagens é responsável por atender aos clientes, oferecer soluções personalizadas para suas necessidades de viagens e turismo, e garantir uma experiência de alto nível...

  • Portaria Agente

    3 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de operação portuária Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Portaria em nossa empresa de operação portuária em Anápolis.ResponsabilidadesRealizar o controle de acesso de pessoas, veículos e mercadorias no porto.Identificar e registrar os dados dos visitantes, prestadores de serviços e funcionários que acessam as...

  • Representante de Atendimento

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    A Empresa do Setor Privado está procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento em Anápolis (Setor Central).Principais Responsabilidades:Atender aos clientes por meio de telefone, e-mail ou chat, resolvendo suas demandas e necessidades.Registrar informações e interações no sistema de atendimento, garantindo a...

  • Agente de Atendimento de Cobrança

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Buscamos um profissional competente para atuar como Agente de Atendimento de Cobrança em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender clientes de forma receptiva e digital, realizando cobranças de contas em aberto e negociando acordos para garantir a quitação dos débitos.Além disso, você precisará realizar assistência ao...

Agente de Atendimento de Suporte

2 meses atrás

Anápolis, Goiás, Brasil Allrede Telecom Tempo inteiro

Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.

Nesse sentido, procuramos um(a) Agente de Atendimento de Suporte para nos ajudar nessa missão de otimizar os processos internos.

Principais Atividades:

1. Dar suporte ao cliente sobre questões técnicas mais complexas, utilizando os protocolos de atendimento para solucionar o problema exposto em tempo hábil, diariamente;

2. Verificar a necessidade de abertura de ordem de serviço preventiva (sinal alto, equipamento antigo, etc.), diariamente;

3. Abrir ordem de serviço para visita do Técnico na residência do cliente, caso o problema não possa ser solucionado pelo sistema da empresa, sempre que necessário;

4. Tratar situações diversas durante os atendimentos, usando diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados, diariamente;

5. Levantar dados decorrente dos atendimentos para envio ao superior, visando utilizar tais informações para criação de indicadores de monitoramento e ações para alcance de melhores resultados, diariamente;

6. Acompanhar clientes que apresentam problemas recorrentes, visando fornecer suporte preventivo para evitar que haja solicitações por parte do cliente, ao setor de atendimento, diariamente;

7. Efetuar limpeza dos atendimentos pendentes no sistema (solicitações abertas incorretamente ou já solucionadas), visando o melhor funcionamento do mesmo, diariamente;

8. Relatar problemas recorrentes ao CIGR, visando identificar a raiz do problema e evitar a sua recorrência, sempre que necessário;

9. Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.

Requisitos:

1. Ensino médio completo;

2. Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial.

Benefícios:

Vale Alimentação;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
TotalPass;
Incentivos Educacionais.