Requisito para o emprego:

• Responsável pelo atendimento ao cliente;
• Tira dúvidas em relação aos produtos ou serviços buscando atender as necessidades dos clientes da melhor forma possível;
• Responsável pelo abastecimento do balcão e organização dos produtos respeitando o layout do balcão;
• Organização e higienização do balcão e local de atendimento.

Descrição detalhada do cargo:

O funcionário de atendimento no balcão desempenha um papel fundamental na experiência do cliente. Aqui estão algumas das suas principais funções:

• Atendimento ao cliente: Responder às perguntas e inquéritos dos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva e satisfação com os produtos e serviços oferecidos.
• Resolução de problemas: Identificar e resolver problemas relacionados a produtos ou serviços, garantindo que os clientes sejam bem atendidos e seus problemas sejam resolvidos rapidamente.
• Abastecimento do balcão: Garantir que o balcão esteja sempre bem abastecido e organizado, respeitando o layout e apresentação dos produtos.
• Organização e higienização: Manter o balcão e o local de atendimento limpos e organizados, garantindo um ambiente confortável e seguro para os clientes.

Para desempenhar essas funções de forma eficaz, é importante ter habilidades como comunicação eficaz, resolução de problemas e trabalho em equipe. Além disso, é fundamental ter conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.