Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Descrição do Cargo:
O Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por atender aos clientes de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação e a fidelidade dos mesmos. Além disso, é necessário ter habilidades de comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe.
Responsabilidades:
- Atender aos clientes via telefone, WhatsApp ou outros canais de comunicação;
- Agendar, confirmar ou reagendar consultas;
- Mantener os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências, promoções e oportunidades;
- Responder dúvidas e reclamações dos clientes;
- Suporte ao cliente;
- Responder comentários e mensagens enviadas pelas redes sociais;
- Responder sobre promoções das redes sociais;
- Interação constante com o público e outras marcas nas redes sociais;
- Avaliação de menções sociais;
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Desejável curso de mídias sociais ou marketing digital;
- Ter domínio nas ferramentas do Facebook e Instagram;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Domínio do Português;
- Residir em Coronel Fabriciano;
- Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente;
- Bom conhecimento de Informática;
- Ser organizada, responsável com as obrigações e pontual;
- Ser colaborativa;
- Ter bom posicionamento frente aos clientes;
- Ter autonomia no exercício das atividades;
- Poder de persuasão apurado e boa capacidade de argumentação;
- Ser proativa, objetiva, dinâmica e resolutiva;
- Disposição para aprender;
- Suportar pressão e ter paciência com os diversos públicos;
- Saber lidar com feedbacks;
- Bom relacionamento interpessoal, com simpatia, empatia e educação;
- Ter organização e saber solucionar problemas com autonomia;
Competências em Ordem de Importância:
- Integridade: O trabalho requer honestidade e ética;
- Confiabilidade: Confiança, responsabilidade e cumprimento das obrigações;
- Iniciativa: Proatividade e vontade de assumir responsabilidades e desafios;
- Persistência: O trabalho requer persistência referente aos obstáculos;
- Paciência: Aceitar críticas e lidar com calma e eficácia com situações de alto estresse;
Ferramentas de Trabalho:
- Computador;
- Celular Corporativo;
Condições de Trabalho:
- Colaborador trabalhará na cidade de Coronel Fabriciano/MG;
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Recepcionista de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Plug Talentos Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Recepcionista de Suporte ao Cliente atua como porta de entrada da empresa, recebendo e atendendo clientes, encaminhando demandas e agendando procedimentos. Além disso, é responsável por medir a satisfação dos clientes e fornecer suporte ao cliente.Responsabilidades:Recepcionar clientes e encaminhar demandas para os demais...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Plug Talentos Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Assistente de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes e a expansão da base de clientes da empresa.Responsabilidades:Atender clientes via telefone ou mensagem instantânea;Agendar, confirmar ou reagendar consultas;Mantener os clientes...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Plug Talentos Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Assistente de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, atendendo às necessidades e expectativas dos clientes. A pessoa nessa função trabalhará em uma equipe dinâmica e colaborativa, onde a comunicação eficaz e a resolução de problemas são fundamentais.Responsabilidades:Atender...
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Assistente Administrativo de Suporte
1 semana atrás
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil AMMAS Tempo inteiroA Empresa AMMAS, especializada em Gestão de Pessoas e Empresarial, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo em sua equipe.**Principais Responsabilidades:**Atuar no setor de vendas, realizando ações como recebimento e processamento de pedidos, atendimento e ligações para prestar apoio de vendas;Realizar...
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Assistente Administrativo de Suporte
Há 6 dias
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil AMMAS Tempo inteiroA AMMAS, empresa especializada em Gestão de Pessoas e Empresarial, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo em nossa equipe.Principais Responsabilidades:Atuarão no setor de vendas, realizando ações como:Recebimento e processamento de pedidos;Atendimento e ligações prestando apoio de vendas;Telemarketing...
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Atendente de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Coronelfabriciano Tempo inteiro**Responsabilidades**:Atender clientes de forma eficaz e profissional, tanto presencialmente quanto por telefone.**Funções**:- Realizar a abertura e fechamento de caixa com precisão e eficiência.- Registrar pedidos e informações no sistema de gestão.- Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo uma experiência positiva para...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Coronelfabriciano Tempo inteiro**Função no Atendimento ao Cliente**:Auxiliar no atendimento de clientes, garantindo uma experiência de alta qualidade e satisfação.**Habilidades e Competências**:• Análise de Relatórios• Atendimento ao Cliente• Comunicação Efetiva• Habilidades de Resolução de Problemas• Interação com Equipes• Trabalho em Equipe**Benefícios e...
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Atendente de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Coronelfabriciano Tempo inteiro**Funções Principais**• Desenvolver atividades de atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente.• Executar rotinas administrativas com precisão e pontualidade.• Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos.• Desenvolver habilidades de comunicação assertiva e proativa.• Utilizar o Pacote Office para realizar tarefas...
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Atendente de Clientes
1 semana atrás
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil PLUG TALENTOS Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista de Suporte na nossa equipe da PLUG TALENTOS. O candidato ideal terá como responsabilidade receber os clientes, encaminhar as demandas para os demais responsáveis e áreas da clínica, medir a satisfação dos clientes no atendimento, agendar procedimentos, atender dúvidas e...
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Recepcionista de Suporte
1 semana atrás
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil PLUG TALENTOS Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista de Suporte na nossa equipe da PLUG TALENTOS. O candidato ideal terá como responsabilidade receber os clientes, encaminhar as demandas para os demais responsáveis e áreas da clínica, medir a satisfação dos clientes no atendimento, agendar procedimentos em andamento, atender...
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Recepcionista de Suporte
Há 7 dias
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil AMMAS Tempo inteiroA Empresa AMMAS está procurando por um Recepcionista para atuar em sua equipe de suporte. **Principais Responsabilidades:**Anotar recados e mensagens importantes;Prestar informações e orientações aos clientes e visitantes;Registrar as visitas e os telefonemas recebidos;Auxiliar em pequenas tarefas de apoio administrativo;**Benefícios Oferecidos:**Vale...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil PLUG TALENTOS Tempo inteiroTAREFAS: Atender clientes via whatsapp ou telefone Agendar, confirmar ou reagendar consultas Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências, promoções e oportunidades, Dúvidas e reclamações dos clientes Suporte ao cliente Responder comentários e mensagens enviadas pelas redes sociais Respostas às dúvidas e reclamações nos...
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Ajudante de Suporte
Há 6 dias
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Portal Do Emprego De Coronel Fabriciano Tempo inteiroDescrição do Cargo:Ajudante na empresa Portal do Emprego de Coronel FabricianoFunções e Responsabilidades:Realizar coleta e entrega de mercadorias junto aos clientes;Receber e conferir documentações fiscais;Atender às demandas dos clientes;Trabalhar em regime de CLT;Integrar o departamento operacional;Nível de experiência não aplicável;Vaga...
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Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Coronelfabriciano Tempo inteiro**Sobre o Cargo**O Técnico de Telecomunicações da Coronelfabriciano será responsável por instalar e manter a infraestrutura de telecomunicações em residências, comércios e indústrias. Além disso, ele será responsável por dar suporte aos clientes e realizar atividades em altura.**Responsabilidades**Instalar internet em residências, comércios e...
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Ajudante de Suporte
1 semana atrás
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Portal do Emprego de Coronel Fabriciano Tempo inteiroAjudante na empresa Portal do Emprego de Coronel Fabriciano**Função:** Realizar a coleta e entrega de mercadorias junto aos clientes, recebendo e conferindo documentações fiscais, visando atender às demandas.**Horário de Trabalho:** Noturno, de segunda a sexta-feira, das 13:00 às 22:48.**Regime de Contratação:** CLT (Consolidação das Leis do...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil PLUG TALENTOS Tempo inteiroTAREFAS: Atender clientes via whatsapp ou telefone Agendar, confirmar ou reagendar consultas Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências, promoções e oportunidades, Dúvidas e reclamações dos clientes Suporte ao cliente Responder comentários e mensagens enviadas pelas redes sociais Respostas às dúvidas e reclamações nos...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil PLUG TALENTOS Tempo inteiroTAREFAS: Atender clientes via whatsapp ou telefone Agendar, confirmar ou reagendar consultas Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências, promoções e oportunidades, Dúvidas e reclamações dos clientes Suporte ao cliente Responder comentários e mensagens enviadas pelas redes sociais Respostas às dúvidas e reclamações nos...
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Assistente de Venda Intermitente
Há 6 dias
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Venda Intermitente em nossa loja em Coronel Fabriciano - MG. O candidato selecionado será responsável por:Recepcionar os clientes na loja;Conferir produtos e fazer pacotes;Efetuar procedimentos de entrega de produtos adquiridos pelo site (retira loja);Demonstrar, divulgar e oferecer...
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Assistente de Loja
1 semana atrás
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro**Oportunidade de Trabalho**Estamos procurando por um profissional para atuar como assistente de loja, responsável por oferecer uma experiência de compra inesquecível para nossos clientes.**Responsabilidades**Entre as suas responsabilidades, você terá:Recepcionar os clientes na loja e oferecer assistência personalizada;Conferir produtos e realizar...
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Recepcionista de Suporte
1 semana atrás
Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil AMMAS Tempo inteiro**Empresa de Gestão de Recursos Humanos e Empresarial** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Recepcionista em nossa equipe em Coronel Fabriciano. Nossa empresa é especializada em oferecer soluções de gestão de pessoas e empresarial de alta qualidade.**Funções e Responsabilidades:**Anotar recados e mensagens...