Coordenador de Atendimento Humanizado

2 semanas atrás


Parnamirim, Brasil Morada da Paz Emaús Tempo inteiro

Sobre Nós

Nosso grupo é formado por pessoas apaixonadas em fazer o bem, especialistas em servir com excelência e buscando ser cada vez melhor.

O que é o Morada da Paz Emaús?

É um local onde podemos encontrar apoio e conforto durante momentos difíceis.

Descrição do Cargo

O Coordenador de Atendimento Humanizado é responsável por garantir o funcionamento eficaz das áreas de Atendimento e Cerimonial, fornecendo suporte e orientação à equipe para prover acolhimento e satisfação ao cliente.

Principais Atribuições

  • Acompanhar e orientar as equipes de atendentes, floristas e cerimonialistas nas rotinas do atendimento funerário, identificando melhorias e treinamentos a serem implantados;
  • Esclarecer e orientar clientes, colaboradores e outras partes quanto aos questionamentos relativos a casos de alta complexidade, de forma a prover solução mais adequada;
  • Desenvolver a equipe, fornecendo suporte, orientação e capacitação constante em relação à aspectos do luto e aspectos comerciais, de forma a desenvolver as competências necessárias à entrega dos resultados esperados;
  • Realizar acompanhamento das atividades executadas, realizando auditorias, observação in loco e ferramentas de check-list, de forma a assegurar que os processos estejam sendo realizados em conformidade, assegurando a qualidade dos serviços executados;

Requisitos e Habilidades

  • Ensino Superior Completo (pós-graduação será um diferencial);
  • De 02 a 03 anos de vivência com gestão de equipes, cujas atividades sejam voltadas para atendimento, cuidado e acolhimento ao público em geral;
  • Técnicas de Negociação;
  • Habilidade em resolução de conflitos;
  • Habilidade de relacionamento interpessoal;

Sálario

R$ 4.500,00 - R$ 6.000,00 (mensal), dependendo da experiência.



  • Parnamirim, Brasil Empresa fabricante Tempo inteiro

    A Empresa fabricante está contratando um Coordenador de Atendimento ao Cliente em Parnamirim. Descrição do CargoO candidato selecionado atuará em apoio ao cliente, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos fabricados pela empresa.Além disso, será responsável por realizar o cadastro de novos clientes e atualizar informações de...

  • Coordenador de Marketing

    2 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Coordenador de Marketing em Parnamirim. Realizar pesquisas aprofundadas para identificar e avaliar os principais parceiros de agências em diversas especialidades.Criar e manter relacionamentos sólidos com agências existentes, garantindo uma comunicação clara e oportuna.

  • Coordenador de Marketing

    2 semanas atrás


    parnamirim, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Coordenador de Marketing em Parnamirim. Realizar pesquisas aprofundadas para identificar e avaliar os principais parceiros de agências em diversas especialidades.Criar e manter relacionamentos sólidos com agências existentes, garantindo uma comunicação clara e oportuna.


  • Parnamirim, Brasil Centro de Distribuição Tempo inteiro

    O Centro de Distribuição em Parnamirim (Parque das Exposições) busca um profissional experiente para assumir o papel de Coordenador de Estoque e Logística.Descrição da VagaComo Coordenador de Estoque e Logística, você será responsável por receber mercadorias dos fornecedores e verificar a qualidade e quantidade dos produtos recebidos. Além disso,...


  • Parnamirim, Brasil SYNAPCOM Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Consultor de Atendimento em uma companhia aérea bilíngue (inglês).O consultor de atendimento será responsável por oferecer experiência única aos clientes, atendendo-os de forma humanizada e engajada. Além disso, auxiliará os clientes em dúvidas e gerenciará insatisfação quanto possível.Sobre o Cargo:Atender clientes...


  • parnamirim, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Processos de Recrutamento em Parnamirim.


  • Parnamirim, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Processos de Recrutamento em Parnamirim. Trabalhar em estreita colaboração com o gerente de projeto e o gerente de recursos para garantir a entrega tranquila do projeto e o desempenho da equipe. Gestão de pessoas (monitorar o espírito e a motivação da equipe, conduzir reuniões presenciais,...


  • Parnamirim, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Estagiário na área de Comunicação em Parnamirim. Realizar atendimento aos clientes, através de chats do aplicativo.Prezar sempre pelo atendimento humanizado e personalizado ao cliente.Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas de acordo com os processos criados para a área.Auxiliar o cliente durante...


  • Parnamirim, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoVocê está procurando por um desafio emocionante em uma das maiores empresas aéreas do mundo? Essa vaga é perfeita para você se você gosta de inovação, tecnologia e inovação, e está sempre antenado sobre as novidades neste setor!O nosso cliente é uma grande marca do setor de serviços aéreos e está procurando por alguém que...


  • Parnamirim, Brasil SYNAPCOM Tempo inteiro

    RN | Consultor de Atendimento | Companhia Aérea - Bilíngue InglêsJá pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso time!Responsabilidades e Atribuições:Atender clientes de forma humanizada e engajada para oferecer uma experiência única; Auxiliar o cliente em...


  • Parnamirim, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos profissionais entusiastas para representar uma das principais empresas aéreas do mundo.**Atividades**: * Atender clientes de forma humanizada e engajada para oferecer uma experiência única em inglês. * Auxiliar o cliente em dúvidas e gerenciar insatisfação quanto a atrasos ou problemas de check-in. * Ajuda na melhoria do nosso negócio...


  • PARNAMIRIM, Brasil GMSER - Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança e experiência em vendas para integrar nossa equipe na posição de Coordenadora(a) Comercial. Neste cargo, você será responsável por gerenciar e impulsionar as atividades comerciais da nossa Farmácia de Manipulação, atuando em um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.Como Coordenadora(a)...


  • parnamirim, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Processos de Recrutamento em Parnamirim. Trabalhar em estreita colaboração com o gerente de projeto e o gerente de recursos para garantir a entrega tranquila do projeto e o desempenho da equipe.Gestão de pessoas (monitorar o espírito e a motivação da equipe, conduzir reuniões presenciais,...


  • Parnamirim, Brasil Clinica Borges Odontologia Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente para a nossa Clínica Odontológica com habilidades de atendimento ao cliente e uma forte aptidão para vendas. Este papel exige uma excelente comunicação falada e escrita, habilidades interpessoais, além de um histórico em atingir e superar metas de vendas. Como CRC, você será a primeira...


  • Parnamirim, Brasil Clinica Borges Odontologia Tempo inteiro

    O nosso time da Clinica Borges Odontologia está procurando por uma pessoa para desempenhar o papel de Consultor(a) de Atendimento ao Cliente Profissional. Este é um cargo de tempo integral, com salário a partir de R$1.412,00 por mês e benefícios como vale-transporte, 13o salário, bônus e horário de trabalho flexível.Sobre a VagaA posição exige uma...


  • Parnamirim, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Nossa empresa está em busca de um profissional para atuar como Especialista em Atendimento ao Consumidor. Nesta função, você será responsável por atender aos clientes de forma humanizada e engajada, oferecendo uma experiência única. **Suas responsabilidades: **Auxiliar o cliente em dúvidas e gerenciar insatisfação quanto a atrasos ou problemas de...


  • Parnamirim, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas aérea do mundo? Já pensou em representar uma grande marca do seguimento que mais cresce no mercado? Gosta de inovação, tecnologia e inovação? É fascinado por viagens e está sempre antenados sobre as novidades neste setor? Esta vaga é para você!! VEMSERTP! **ATIVIDADES**: Atender clientes...


  • Parnamirim, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas aérea do mundo? Já pensou em representar uma grande marca do seguimento que mais cresce no mercado? Gosta de inovação, tecnologia e inovação? É fascinado por viagens e está sempre antenados sobre as novidades neste setor? Esta vaga é para você!! VEMSERTP! ATIVIDADES: Atender clientes de...


  • Parnamirim, Brasil Clinica Borges Odontologia Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente para a nossa Clínica Odontológica com habilidades de atendimento ao cliente e uma forte aptidão para vendas. Este papel exige uma excelente comunicação falada e escrita, habilidades interpessoais, além de um histórico em atingir e superar metas de vendas.Como CRC, você será a primeira...


  • Parnamirim, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Vaga de Consultor de Atendimento BilíngueEstamos procurando por uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e com habilidades em inglês intermediário ou avançado para nos auxiliar em nossa missão de oferecer experiências únicas para nossos clientes.Responsabilidades:Atender clientes de forma humanizada e engajada.Auxiliar o cliente em dúvidas e...