Especialista em Motivação e Engajamento
2 semanas atrás
Resumo do Cargo:
O Analista de Endomarketing irá desempenhar um papel fundamental na promoção do bem-estar dos colaboradores da MeuCashCard. Com uma visão inovadora, essa pessoa desenvolverá ações para incentivarem os operadores de call center e manter o nível de motivação.
Descrição do Cargo:
Buscamos alguém altamente criativo e motivado(a) para planejar e implementar campanhas de reconhecimento que fortaleçam o ambiente de trabalho e promovam o bem-estar dos colaboradores.
Principais Responsabilidades:
Criação de Campanhas de Valorização:
- Planejar e executar mini-campanhas de engajamento e reconhecimento dos operadores, focadas em metas semanais, mensais e trimestrais.
- Desenvolver ações temáticas para incentivar o desempenho e a produtividade, alinhando cada campanha com a cultura organizacional e os objetivos da área.
Iniciativas de Premiações Relâmpago:
- Estruturar premiações relâmpago com prêmios variados, como smartphones, computadores, televisores e outros itens de alto valor, com foco em colaboradores que se destacarem em métricas de qualidade, atendimento e performance.
- Planejar sorteios e dinâmicas para distribuição rápida e objetiva dos prêmios, promovendo momentos de reconhecimento instantâneo.
Premiações com Experiências Memoráveis:
- Desenvolver prêmios motivacionais de impacto, como viagens, vouchers de experiência, vouchers de iFood e outros incentivos que criem uma experiência diferenciada e recompensadora para os operadores.
- Colaborar com o time de Vendas para estruturar o orçamento e selecionar experiências de acordo com os interesses do público interno.
Eventos Exclusivos para Top Performers:
- Planejar ações de impacto para os 30 melhores operadores, como sessões de cinema fechadas e eventos exclusivos, criando um ambiente de reconhecimento único e memorável.
- Coordenar a logística e comunicação dessas ações, assegurando que todos os detalhes sejam organizados para proporcionar uma experiência positiva.
Requisitos:
- Superior Completo
- Experiência prévia em Endomarketing, preferencialmente em ambientes de alta demanda, como call centers.
- Habilidades em planejamento e execução de campanhas internas com foco em motivação e reconhecimento.
- Criatividade para desenvolvimento de ações diferenciadas e alinhamento com as necessidades da equipe.
- Capacidade de gestão de orçamento para prêmios e ações especiais.
- Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com áreas como Vendas, RH e Operações
Salário Estimado:
R$ 4.000,00 - R$ 6.000,00 por mês (dependendo da experiência e localização)
Benefícios:
Acessibilidade a benefícios de saúde, assistência médica e odontológica
Acesso a ferramentas de aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional
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2 semanas atrás
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