Empregos atuais relacionados a Digital Commerce Escalation Specialist - São Paulo, São Paulo - Tiktok

  • E-Commerce Growth Specialist

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kuaishou Technology Tempo inteiro

    **Job Title:** E-Commerce Growth SpecialistWe are seeking a highly skilled E-Commerce Growth Specialist to join our team in São Paulo. This is an exciting opportunity to contribute to the growth and development of our e-commerce business in the Brazilian market.Estimated Salary: R$ 8,000 - R$ 12,000 per monthAs an E-Commerce Growth Specialist, you will be...

  • Especialista em Marketing Digital na Área de E-commerce

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de e-commerce Tempo inteiro

    Empresa de E-commerce Busca Especialista em Marketing DigitalA Empresa de e-commerce, localizada em São Paulo (Vila Buenos Aires), está admitindo um Especialista em Marketing Digital para atuar em sua equipe.Desenvolvimento de Estratégias de MarketingO candidato selecionado realizará pesquisas de mercado e análise de concorrência para identificar...

  • Especialista em E-commerce e Negócios Digitais

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mamba Digital Tempo inteiro

    Sobre a Mamba DigitalConsiderada uma das principais assessorias de e-commerce no Mercado Livre, a Mamba Digital é conhecida por sua abordagem inovadora e focada nos resultados. Com profissionais especializados em marketing e negócios, nossa equipe trabalha para maximizar as vendas dos clientes.Vantagens do cargoOportunidade de trabalhar com uma equipe...

  • Especialista em Pagamentos Digitais

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SOCIAL DIGITAL COMMERCE Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para integrar nosso time de Pagamentos Digitais.Aqui, você será responsável por identificar e prospectar novos parceiros de pagamento, buscando oportunidades para ampliar as opções e otimizar processos financeiros da empresa. Além disso, você negociará condições e taxas com...

  • Especialista em Marketing Digital de Marketplaces

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SOCIAL DIGITAL COMMERCE Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**A Social Digital Commerce está em busca de um profissional experiente para se juntar ao nosso time e liderar as campanhas publicitárias em marketplaces.**Responsabilidades**Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital para alcançar metas de vendas e engajamento;Otimizar anúncios para melhorar o posicionamento dos produtos...

  • Digital Marketing Specialist

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    About the RoleWe are looking for a Digital Marketing Specialist to join our team at Tata Consultancy Services.ResponsibilitiesAs a Digital Marketing Specialist, you will be responsible for developing targeted experiences for our customers.Key SkillsThe ideal candidate will have excellent communication skills and be able to work collaboratively in a team...

  • Digital Transformation Specialist

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Roman Health Pharmacy LLC Tempo inteiro

    We are a dynamic team at Roman Health Pharmacy LLC, shaping the future of e-commerce in São Paulo, Brazil. Our mission is to provide an exceptional customer experience by connecting them with like-minded brands that match their values.Our goal is to make digital shopping delightful and easy for consumers who value innovation and social responsibility. We...

  • Especialista em E-commerce e Gestão de Projetos

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência 2b Digital Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em E-commerce e Gestão de Projetos na Agência 2b Digital. Como membro da nossa equipe, você será responsável por executar projetos de forma eficaz, garantindo o objetivo do cliente dentro dos limites contratados.O cargo exige habilidades em gestão de projetos digitais,...

  • Especialista em Mercado de Comércio Digital

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SOCIAL DIGITAL COMMERCE Tempo inteiro

    Carregamos projetos desafiadores e dinâmicos para você fazer parte do nosso time! Buscamos especialistas que gostem de trabalhar com E-commerce. Como Especialista em Mercado de Comércio Digital, você será responsável por: Incluir produtos em promoções nos canais marketplace; Integrar os vendedores às plataformas de mercado; Acompanhar a evolução...

  • Gerente de Projetos de E-commerce

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência 2b Digital Tempo inteiro

    Olá, você é um profissional motivado e com experiência em gestão de projetos digitais? Buscamos alguém para se juntar à nossa equipe como Gerente de Projetos de E-commerce!Sobre a AgênciaNossa agência, Agência 2b Digital, é uma empresa inovadora que busca criar soluções personalizadas para nossos clientes. Estamos procurando por alguém que...

  • Desenvolvedor de Projetos E-commerce

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência 2b Digital Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Desenvolvedor de Projetos e-commerce é responsável por liderar projetos de forma eficaz, garantindo que os objetivos sejam alcançados dentro do escopo contratado. Isso envolve gerenciar equipes, manter a qualidade e excelência do trabalho, engajar a equipe para a efetivação de todas as tarefas com qualidade, participar e liderar...

  • Digital Identity Security Specialist

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Thales Tempo inteiro

    Job OverviewWe are seeking an experienced Digital Identity Security Specialist to join our team at Thales, a leading provider of digital security solutions. In this role, you will play a critical part in architecting and implementing identity management and data protection solutions for our clients.

  • Desenvolvedor para atuar em E-commerce

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Head E-commerce Tempo inteiro

    A Head E-commerce está em busca de um Desenvolvedor de E-commerce com experiência comprovada para atuar no desenvolvimento de lojas virtuais em plataformas como Tray, nuvem shop e Shopify. Se você tem paixão por tecnologia, inovação e deseja fazer parte do maior ecossistema de marketing digital do país, essa oportunidade é para...

  • Desenvolvedor para atuar em E-commerce

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Head E-commerce Tempo inteiro

    A Head E-commerce está em busca de um Desenvolvedor de E-commerce com experiência comprovada para atuar no desenvolvimento de lojas virtuais em plataformas como Tray, nuvem shop e Shopify. Se você tem paixão por tecnologia, inovação e deseja fazer parte do maior ecossistema de marketing digital do país, essa oportunidade é para...

  • Digital Growth Specialist

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INDI Staffing Services Tempo inteiro

    About the Role:We are seeking a highly skilled Digital Growth Specialist to join our team at INDI Staffing Services. This part-time position will be instrumental in elevating our online presence through strategic SEO outreach.In this role, you will be responsible for identifying high-authority quality blogs and websites to reach out to, building and...

  • Especialista em Integração de Pagamentos

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SOCIAL DIGITAL COMMERCE Tempo inteiro

    **Sobre a Social Digital Commerce**Nossa empresa é uma plataforma de e-commerce inovadora que busca conectar compradores e vendedores de maneira eficiente e segura.**Oportunidade de Carreira**Você tem o potencial de se destacar como Especialista em Integração de Pagamentos na nossa equipe!Com um salário estimado de R$ 8.000,00 por mês, você poderá...

  • Especialista em Marketing Digital e E-commerce

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Page Personnel do Brasil - Recrutamento Especializado e Servicos Corporativos Ltda Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como especialista em marketing digital e e-commerce. Nesta posição, você será responsável por desenvolver estratégias digitais inovadoras para maximizar as vendas online e melhorar a experiência do usuário.A empresa é líder no mercado de produtos inovadores e de alta qualidade que...

  • Desenvolvedor para atuar em E-commerce

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Head E-commerce Tempo inteiro

    A Head E-commerce está em busca de um Desenvolvedor de E-commerce com experiência comprovada para atuar no desenvolvimento de lojas virtuais em plataformas como Tray, nuvem shop e Shopify. Se você tem paixão por tecnologia, inovação e deseja fazer parte do maior ecossistema de marketing digital do país, essa oportunidade é para...

  • Desenvolvedor para atuar em E-commerce

    3 meses atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Head E-commerce Tempo inteiro

    A Head E-commerce está em busca de um Desenvolvedor de E-commerce com experiência comprovada para atuar no desenvolvimento de lojas virtuais em plataformas como Tray, nuvem shop e Shopify. Se você tem paixão por tecnologia, inovação e deseja fazer parte do maior ecossistema de marketing digital do país, essa oportunidade é para...

  • Desenvolvedor para atuar em E-commerce

    2 meses atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Head E-commerce Tempo inteiro

    A Head E-commerce está em busca de um Desenvolvedor de E-commerce com experiência comprovada para atuar no desenvolvimento de lojas virtuais em plataformas como Tray, nuvem shop e Shopify. Se você tem paixão por tecnologia, inovação e deseja fazer parte do maior ecossistema de marketing digital do país, essa oportunidade é para...

Digital Commerce Escalation Specialist

Há 1 mês

São Paulo, São Paulo, Brasil Tiktok Tempo inteiro

About the Role

Governance and Experience is a global team at TikTok aiming to build a safe and trustworthy marketplace for users, partners, and creators. We value user experience and work on policies, rules, products, and systems to ensure quality.

Key Responsibilities

  • Manage escalated customer inquiries in the CRM tool.
  • Identify root causes and provide resolutions to deliver excellent service.
  • Escalate critical cases to the appropriate authority.
  • Cordinate with teams to resolve customer issues and follow up on escalations.
  • Look for opportunities to improve processes and reduce repeat complaints.
  • Respond to customer escalations quickly and professionally.
  • Adhere to established procedures and guidelines.

Requirements

  • Bachelor's degree in business administration or equivalent experience.
  • Fluency in English.
  • 3+ years of experience in customer service or support.
  • Proven experience in process optimization and stakeholder management.

TikTok's Commitment to Inclusion

TikTok is committed to creating an inclusive space where employees are valued for their skills, experiences, and unique perspectives. We strive to reflect the communities we reach and celebrate our diverse voices.