Coordenador de Serviços Técnicos

Há 24 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$55.000 - R$98.000

Este profissional é responsável por garantir a excelência no atendimento e resolução eficiente de incidentes e problemas reportados pelos clientes.

Principais Responsabilidades:
  • Supervisionar e coordenar a equipe de técnicos responsáveis pelos atendimentos aos clientes.
  • Estabelecer e monitorar métricas de desempenho da equipe, visando a melhoria contínua dos serviços prestados.
Atuação na Resolução de Problemas
  • Atuar na resolução de problemas complexos, prestando suporte técnico especializado quando necessário.
  • Elaborar relatórios gerenciais e apresentar indicadores de desempenho da equipe.
Liderança e Inovação
  • Identificar oportunidades de aprimoramento dos processos e propor soluções inovadoras.
  • Garantir o cumprimento de prazos, acordos de nível de serviço (SLAs) e políticas da empresa.
Requisitos
  • Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas afins.
  • Experiência comprovada de, no mínimo, 5 anos, atuando como Coordenador ou Supervisor de Suporte Técnico.
Habilidades e Conhecimentos
  • Konhecimentos em arquitetura de hardware, software, redes e infraestrutura de TI.
  • Habilidades de liderança, comunicação, negociação e resolução de problemas.
  • Dominio do pacote Office e conhecimentos em ferramentas de gestão de projetos e helpdesk.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Equippe Serviços Tempo inteiro

    Coordenador de Serviços Administrativos Responsável Join to apply for the Coordenador de Serviços Administrativos Responsável role at Equippe Serviços Coordenador de Serviços Administrativos Responsável Join to apply for the Coordenador de Serviços Administrativos Responsável role at Equippe Serviços Atuará nas atividades internas e demais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Equippe Serviços Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

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  • Coordenador de Serviços

    2 semanas atrás


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$50.000 - R$60.000

    Função: Coordenador de ServiçosAssumir a função de Coordenador de Serviços é um desafio emocionante para qualquer profissional que busque trabalhar em equipe e contribuir para o sucesso da empresa.O coordenador de serviços será responsável por garantir que todas as equipes sejam eficientes, alinhadas aos objetivos da empresa e capazes de oferecer...


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFisioterapeuta Tempo inteiro R$2.800

    Fisioterapeuta Coordenador TécnicoBuscamos um profissional para atuar como Fisioterapeuta Coordenador Técnico. O candidato deve ter experiência em liderança e supervisão de equipe, além de habilidades em gestão financeira e marketing.O cargo envolve a gestão da captação, liderança e supervisão da equipe, gestão e acompanhamento de sistema...