Funcionário de Suporte Operacional

Há 22 horas

Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$60.000 - R$104.000
Desenvolver uma Vaga de Suporte Operacional

A transformação da energia em conforto e desenvolvimento é um desafio que exigirá habilidades específicas. Nossa missão é proporcionar soluções energéticas inovadoras e sustentáveis.

Atendemos 25% do território nacional com quase 8 milhões de clientes, buscando soluções tecnológicas para aumentar a satisfação dos clientes.

Responsabilidades
  • Coordinar e supervisionar atividades da área de Informática;
  • Fazer interface com áreas do cliente para viabilizar o lançamento e acompanhar os indicadores de utilização do sistema;
  • Elaborar e executar planos de melhoria/ação para aumentar a satisfação dos clientes;
  • Identificar novas oportunidades de negócio no cliente e reportar andamento das atividades para seus superiores;
  • Coordenar as atividades da área de informática, envolvendo a elaboração de projetos de implantação, racionalização e redesenho de processos;
  • Coordenar equipes de TI em campo;
  • Coordinar os trabalhos de suas equipes, cuidando da avaliação e identificação de soluções tecnológicas, planejamento de projetos e ongoing e entendimento das necessidades do negócio e dos clientes;
  • Elaborar estratégias e procedimentos de contingências, visando a segurança aos níveis, auditorias e a continuidade dos serviços do negócio;
  • Realizar gestão de contratos e negociar com fornecedores;
  • Melhoria continua na área de TI;
  • Realizar todo o acompanhamento da área de operações;
  • Realizar controle de inventário do parque de TI;
  • Gerir todo parque de TI.
Requisitos Essenciais
  • Superior completo nas áreas de TI, Computação, Telecomunicações, Redes ou Segurança da Informação;
  • Experiência em Gestão de Operações, Gestão de Equipe, Riscos e Governança de TI;
  • Conhecimento nos produtos: Microsoft, Itune, Cisco, SCCM, Adobe, Antivirus;
  • Conhecimento dos equipamentos: Dell, HP, Cisco, Zebra, Video Conferencias, entre outros;
  • Boa comunicação verbal e escrita.
Diferenciais
  • Conhecimento em ITIL, COBIT, Gestão de projetos;
  • Sólidos conhecimentos em Segurança da Informação.

  • Especialista em Suporte Operacional

    Há 4 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Em Porto Velho, estamos em busca de profissionais que compartilhem nossa paixão pela excelência no atendimento e pela valorização das pessoas.Aqui, você será responsável por fornecer suporte operacional ao nosso time, garantindo a qualidade, segurança e eficiência em nossos processos.Descrição do CargoAtender às solicitações do OPA (Ouvidoria)...

  • Funcionário de Suporte

    33 minutos atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000

    Cargo de Suporte AdministrativoDescrição do Cargo:Suporte administrativo, gestão de documentos e processos RH.Funções e ResponsabilidadesSuporte na gestão de documentos;Auxílio em processos de Recursos Humanos (RH) e Desenvolvimento Profissional (DP);Apoio na comunicação interna;Participação em atividades financeiras;Suporte na gestão de...

  • Professor de Gestão Operacional

    Há 4 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Buscamos um profissionalNossa empresa está procurando por alguém com experiência em gestão de equipes, metas de desempenho e conhecimento em toda área operacional. Além disso, o candidato deve ter vivência em roteirização, frota própria e agregado.Requisitos:Experiência em gestão de equipes;Metas de desempenho alcançadas;Conhecimento em toda...

  • Operador de Suporte

    Há 3 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$23.594 - R$25.435

    MissãoÉ fundamental que você esteja comprometido em viver plenamente a missão e os valores da nossa empresa.Descrição do CargoFazer atendimento pelo OPA, atender clientes por telefone, esclarecer dúvidas dos técnicos e clientes, encaminhar para o técnico, fazer reagendamento de clientes e ser uma ponte entre o operacional e suporte para resolver...

  • Apoio Operacional

    Há 5 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Descrição do CargoO cargo de Apoio Operacional visa apoiar a gestão da empresa em diversas áreas, proporcionando suporte administrativo e auxílio em processos rotineiros.Habilidades e Qualificações ExigidasSuporte Administrativo: Desempenhar tarefas administrativas como recebimento de documentos, organização de arquivos e atendimento...

  • Funcionário de Suporte Administrativo

    Há 3 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeAdministrativista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Se você procura por um ambiente de trabalho dinâmico e atraente, onde possa exercer suas habilidades em vendas e administração, esta oportunidade pode ser o seu caminho.O Assistente Administrativo de Vendas é responsável por apoiar as equipes de vendas com informações precisas e atualizadas, garantindo que os clientes recebam o atendimento mais...

  • Funcionário de Recursos Humanos

    Há 4 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$55.276 - R$67.294

    Desenvolva sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador. Nossa missão é oferecer aos colaboradores oportunidades de crescimento profissional.Funções Principais:Auxiliar na gestão de recursos humanos, incluindo admissão, demissão e controle de ponto.Processar a folha de pagamento, benefícios, férias e 13º salário.Mantenha o controle de...

  • Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Suporte Técnico Júnior****Principais Atividades**:- Diagnóstico e solução de problemas de rede, hardware e software.- Manutenção de redes locais (LAN) e infraestrutura de clientes.- Monitoramento de redes usando Zabbix Grafana.- Documentação de atividades e soluções em sistemas de gerenciamento.- Participação em treinamentos técnicos...

  • Assistente Operacional Jr.

    Há 3 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$36.000 - R$60.000

    Alcançar excelência em nosso dia a dia é um compromisso inegociável.O que fazemosAtendemos aos clientes de forma eficiente e eficaz;Fazemos atendimento telefônico com qualidade;Esclarecemos dúvidas dos técnicos e clientes;Encaminhamos os clientes para o técnico adequado;Fazemos reagendamentos de clientes com agilidade;Somos a ponte entre operacional...

  • assistente de apoio operacional junior

    Há 4 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Porto Velho - RO 1 posição Elegível para PCD Vaga afirmativa para Mulheres Produção VIVER plenamente a missão, os valores, as políticas e os objetivos da empresa, incorporando-os ao dia a dia com compromisso e autenticidade. Seguir as normas, instruções e procedimentos internos do sistema de gestão integrada, garantindo qualidade, segurança no...