Administrador de Suporte

Como administrador de suporte, você será responsável por auxiliar a liderança na execução do planejamento e alcance de metas do setor. Suas atividades incluirão organizar e arquivar documentos, fazer reprografia e digitalização de documentos, prestar informações diversas aos clientes internos sempre que necessário.

• Organizar e arquivar documentos, garantindo a integridade e acessibilidade dos mesmos;
• Fazer reprografia e digitalização de documentos necessários para o funcionamento da equipe;
• Prestar informações diversas aos clientes internos, respondendo às suas solicitações e fornecendo apoio técnico quando necessário;
• Receber e fazer ligações telefônicas, dando soluções personalizadas para cada situação;
• Elaborar, encaminhar e receber correspondências externas ou internas, atendendo às normas de comunicação corporativa;
• Elaborar planilhas e relatórios diversos, fornecendo dados precisos e atualizados para tomada de decisões estratégicas;
• Acompanhar e solicitar os documentos e/ou informações necessários para subsidiar as tratativas das demandas do setor, garantindo a eficiência nas operações;
• Dar suporte à equipe, providenciando soluções e resolvendo problemas em tempo real;
• Auxiliar na elaboração de escalas de trabalho e divulgar as informações pertinentes para todos os envolvidos, garantindo a harmonia e a coordenação no ambiente de trabalho;
• Divulgar eventos, notícias e normativas internas do setor, mantendo os colegas informados e atualizados;
• Dar apoio administrativo nas atividades dos diversos setores da unidade, desempenhando um papel fundamental na gestão da empresa;
• Estabelecer interação com os outros setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados e promovendo a colaboração entre equipes;
• Remover e descartar resíduos provenientes da execução dos serviços, exercendo uma conduta ambientalmente responsável e sustentável;
• Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho, mantendo a infraestrutura organizacional em perfeitas condições;
• Participar de reuniões quando convocado, demonstrando comprometimento e responsabilidade profissional;
• Atender às programações de treinamento e desenvolvimento, buscando constantemente melhorar suas habilidades e competências;
• Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc., agindo de acordo com a cultura organizacional e os valores da empresa.

• Educação: Ensino Médio completo;
• Experiência: Mínimo 2 anos de experiência em função semelhante;
• Habilidades: Excelente comunicação oral e escrita, conhecimento em software de gestão de documentos e sistemas de telefone; Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos estreitos;
• Tecnologia: Conhecimento básico em Microsoft Office e fluxo de trabalho SAAS; aptidão para aprender novas tecnologias rapidamente;
• Conhecimento: Conhecimento sobre procedimentos legais, normas de privacidade de dados e regulamentações aplicáveis.

O nosso emprego oferece:

• Vantagens sociais como FGTS, Férias Remuneradas e Feriados Pagos;
• Acesso a cursos de formação e desenvolvimento contínuo;
• Motivação financeira atráves de bônus trimestrais;
• Maior flexibilidade no ambiente de trabalho, incluindo possibilidade de home office.

Nossa empresa é focada em inovação e mudanças contínuas, procuramos funcionários talentosos e motivados para integrar nossa equipe e contribuir com suas ideias inovadoras. Se você está procurando por um novo desafio e quer ser parte de uma equipe apaixonada por excelência, enviar sua candidatura.