Técnico de Informática Pleno-Intermitente

Há 1 mês


Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: Técnico de Informática Pleno-Intermitente

Local de trabalho: Prefeitura de Foz do Iguaçu- PMFI/PR

Descrição do cargo:

  • Monitorar a infraestrutura e serviços de TI, detectar e registrar eventos e incidentes;
  • Atender a 1o nível de eventos e incidentes e escalar para a equipe técnica da ITAIPU, de acordo com os procedimentos definidos;
  • Registrar e acompanhar eventos e incidentes relacionados aos serviços de TI;
  • Controlar incidentes, verificando a correta descrição da resolução e incluir na base de conhecimento o procedimento realizado;
  • Elaborar e incluir procedimentos na Base de Conhecimento utilizada por Itaipu;
  • Elaborar indicadores de atendimento, desempenho e disponibilidade dos serviços de TI;
  • Controlar e atenção dos níveis de serviço contratados (SLA);
  • Monitorar eventos de segurança, incluindo auditoria de acesso, auditoria de negação de serviços, auditoria de contas bloqueadas, auditoria de parâmetros de patches, coleta de informações para Auditoria e atualizações aplicadas a sistemas operacionais, antivírus, etc.

Requisitos:

  • Curso superior completo em Informática;
  • Experiência mínima de 1 (um) ano em atividade na área de infraestrutura de TI;
  • Condução própria;
  • CNH;
  • Disponibilidade de horários;
  • Treinamentos em ITIL FOUNDATION V3 ou V4, RHCSA - Red Hat System Administrator, Administração Windows Server 2008 ou superior, RHCE - Red Hat Certified Engineer e PMP (Project Management Professional).

Benefícios:

  • Salário: R$ 150,00 nos 10 primeiros acionamentos, após isso fica o valor da hora: R$ 12,08;
  • Vale Alimentação - R$ 24,00 p/ dia trabalhado;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio SESC.

Local de trabalho: Foz do Iguaçu, PR

Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Nível hierárquico: Operacional



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