Especialista em Relacionamento Multicanal

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$90.000 - R$150.000

Desenvolvimento de estratégias de relacionamento multicanal, construção e manutenção de parcerias eficazes, análise de dados para otimizar a jornada do cliente, personalização da comunicação e gerenciamento de resultados.

Responsabilidades
  • Orquestrar a comunicação multicanal com os clientes;
  • Construir e manter o relacionamento da empresa com seus clientes de forma estratégica;
  • Avaliar e atuar no ciclo de vida dos usuários e profissionais do Namu Orienta;
  • Administrar publicações e campanhas de performance em redes sociais;
  • Criar e enviar campanhas de marketing em diversos canais;
Habilidades e Qualificações
  • Pensamento estratégico e atenção aos detalhes;
  • Perfil analítico e organizado;
  • Orientado por resultados;
  • Habilidade de transformar dados em ações eficazes de relacionamento;
  • Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Autonomia para propor soluções;
  • Interesse por tecnologia e comportamento do consumidor;
Vantagens
  • Trabalho híbrido - 2x home office;
  • Day off dentro do seu mês de aniversário;
  • Namu saúde e bem-estar;
  • Namu Pass;
  • Programa TEM Saúde (benefício com inclusão de dependentes);
  • Desconto em farmácias e exames.
Requisitos
  • Mínimo de 3 anos de atuação profissional;
  • Experiência comprovada de pelo menos 1 ano em CRM ou Marketing de Performance;
  • Vivência anterior em áreas de CRM, agências de performance ou consultorias de softwares de CRM;
  • Conhecimento em ferramentas de análise e visualização de dados (Excel, Power BI, Tableau);
  • Familiaridade com ferramentas de performance como Google Analytics e Meta Ads;
  • Experiência com ferramentas de CRM e construção de jornadas de relacionamento.
Diferenciais
  • Conhecimento básico em linguagens de programação como HTML e Python;
  • Conhecimento em testes A/B e experimentação de campanhas.

  • Especialista Multicanal

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.560

    Transforme suas habilidades em um diferencial de atendimento ao cliente. Desenvolva sua carreira como especialista multicanal e imprima uma marca positiva em nossas interações.Aqui você:Desenvolve habilidades técnicas por meio de treinamento remuneradoSe beneficia de escala de trabalho flexível para se adequar a sua rotinaTem acesso a programas de...

  • Especialista em Atendimento Multicanal

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$1.700 - R$2.100

    Seja o próximo especialista em atendimento ao cliente e transforme cada interação em uma experiência inesquecível. Nossa empresa busca profissionais para atuar como especialistas de suporte ao cliente em compras online, proporcionando atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.Desenvolvimento ProfissionalOportunidade de desenvolver...

  • Especialista em Automação Multicanal

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CooperlinkBrasil Tempo inteiro

    Vaga: Especialista em Automação Multicanal (E-mail, WhatsApp, SMS e CRM) Requisitos adicionais: Vaga presencial em Campinas/SP Na CooperlinkBrasil, não estamos apenas no mercado — estamos transformando a forma como as pessoas enxergam a proteção veicular. Nosso propósito é claro: democratizar o acesso ao seguro e oferecer tranquilidade real a...

  • Especialista em Marketing Multicanal

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$60.000 - R$95.000

    Buscamos profissional para desenvolver e acompanhar estratégias de marketing multicanal, focadas na aquisição e retenção de clientes.ResponsabilidadesPlanejar e monitorar campanhas multicanais (email, push, WhatsApp, SMS) com o objetivo de aumentar as taxas de conversão;Estruturar jornadas de relacionamento considerando a lógica de CRM e o...

  • Especialista de Suporte Multicanal

    Há 19 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCompetitividade Tempo inteiro R$151.800

    Atendimento MulticanalDesenvolva sua carreira em um ambiente inovador e humanizado!Você será nosso próximo Especialista de Atendimento, responsável por oferecer uma experiência inesquecível aos nossos clientes através do Chat, E-mail e/ou Voz.Conheça seus benefícios:Remuneração competitiva;Escala de trabalho flexível;Ambientes disruptivos com...

  • Especialista em Resolução de Problemas Multicanal

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$1.700

    DesafioSe você é comunicativo e resolvente, essa oportunidade pode ser perfeita para você!Atinga o topo em sua carreira como Especialista de Atendimento Multicanal, oferecendo suporte aos nossos clientes através de diferentes canais, como chat, e-mail e voz. Sua habilidade em encontrar soluções personalizadas com empatia e excelência fará toda a...

  • Especialista em Atendimento Multicanal

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Recrutamos um(a) especialista em atendimento multicanal para liderar uma equipe multidisciplinar.A empresa busca alguém com habilidades analíticas e visão estratégica para garantir a padronização e melhoria contínua dos processos de qualidade. O profissional será responsável por liderar e desenvolver o time, gerir indicadores de qualidade, analisar...

  • Especialista de Suporte Multicanal

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.154 - R$5.413

    Transforme sua carreira em uma experiência inesquecível como Especialista de Atendimento ao Cliente!Seja o nosso próximo profissional para transformar cada interação em um momento único, oferecendo atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.O principal responsável por este papel é:Resolver problemas e comunicação eficaz com...

  • Especialista em Relacionamento com O Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolver soluções personalizadas para melhorar a experiência do cliente é fundamental para o sucesso em qualquer setor. Como especialista em relacionamento com o cliente, você será responsável por criar e automatizar campanhas multicanais (e-mail, SMS, push notification, WhatsApp, etc.) para otimizar os resultados.Responsabilidades:Criar...

  • Especialista em Atendimento Multicanal

    Há 23 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$151.800 - R$161.800

    Transforme sua carreira em um sucesso! Venha fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora.Descrição do Cargo:O Especialista de Atendimento será responsável por oferecer atendimento de alta qualidade aos clientes, por meio de canais multicanal (voz, chat e e-mail). Será necessário possuir habilidades para lidar com situações complexas e resolver...