Especialista em Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa.

Responsabilidades:
  • Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).
  • Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.
  • Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação.
  • Coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços.
  • Mantener todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos.
Benefícios:
  • Benefícios a combinar em entrevista.
Requisitos:
  • Regime de contratação: Híbrida.
  • Período: Tempo integral.
  • Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.

Se você é um profissional motivado e comprometido com a satisfação dos clientes, este é um ótimo oportunidade para você



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  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa Na Área Jurídica Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa Na Área Jurídica está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para atuar em Suzano. O candidato deve fornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter. Além disso, é responsável por manter a...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. O candidato ideal terá como principal responsabilidade a gestão da satisfação dos nossos clientes, através do NPS (Net Promoter Score). Além disso, será responsável por realizar...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Suzano. O candidato deve ter habilidades em comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma criativa. Além disso, é necessário ter conhecimento em tecnologia e informação para atender às necessidades da empresa. O cargo...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Suzano.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente;Analizar dados para identificar oportunidades de melhoria;Trabalhar em equipe para implementar mudanças;Comunicar resultados e...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Suzano.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para garantir a satisfação do cliente- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**-...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Suzano.Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes estejam satisfeitos com os serviços oferecidos pela empresa. Isso inclui a análise de dados...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de Tecnologia, Informação e Mídia em Suzano. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).ResponsabilidadesFazer a gestão de satisfação dos...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em Suzano. Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa.Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre windows e internet,...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiro

    Descrição do CargoFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.ResponsabilidadesMantenha a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos.Resolva as dúvidas e preocupações dos clientes de forma rápida e...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Suzano. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e análise de dados para melhorar a experiência do cliente.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de Tecnologia, Informação e Mídia em Suzano.ResponsabilidadesAtender ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa.Realizar acessos remotos para orientações...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa, a Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, comunicação eficaz e resolução de problemas.ResponsabilidadesAtender ao cliente via chat,...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em Suzano. Responsabilidades:Internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente.Ser o...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiro

    Comércio Varejista busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Relacionamento com Clientes em Suzano.Responsabilidades:Desenvolver estudos e análises de indicadores de clientes para melhorar a experiência do usuário.Acompanhar todo ciclo de vida do cliente, desde a atração até a fidelização.Analisar e gerenciar indicadores...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em Suzano.Funções:Prestar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa.Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre windows e internet, resoluções de assuntos...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa Do Setor Privado Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Empresa Do Setor Privado está procurando um especialista para atuar em compras de materiais de baixa ou média complexidade, visando o atendimento às demandas dos clientes internos. Foco em compras de itens de MRO. **Funções do Cargo** Interagir com o cliente interno para entendimento do escopo, esclarecimento de dúvidas, definição do...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa De Consultoria Em Ti Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa De Consultoria Em Ti está procurando por um Especialista em Consultoria Industrial para trabalhar em Suzano. O candidato deve ter conhecimento técnico e operacional para conduzir a gestão de empresas categorizadas no mínimo com score C. Além disso, é necessário realizar alinhamento para mapear informações técnicas...

  • Vendedor(a) de Sucesso

    2 semanas atrás


    Suzano, São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Vendedor(a) de SucessoMagazine LuizaEstamos procurando por um profissional motivado e ambicioso para atuar como Vendedor(a) de Sucesso em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, negociação e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atingir metas de vendas e serviços financeiros;Realizar operações de...


  • Suzano, São Paulo, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiro

    Responsabilidades:Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave.Atividades Principais:Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz.Mantecer contato regular com os clientes para entender suas necessidades, resolver problemas e fornecer suporte...