Desenvolvedor de Soluções de Suporte

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Maminfo Tempo inteiro

Empresa especializada em soluções de TI e Telecomunicações busca um profissional para atuar como Desenvolvedor de Soluções de Suporte em Belo Horizonte (Centro).

Responsabilidades:

Realizar o atendimento inicial a clientes corporativos, compreendendo suas demandas e incidentes.

Acessar equipamentos dos clientes de forma remota, para diagnosticar e entender os problemas apresentados.

Executar testes básicos, como configuração de IP e testes de Ping.

Escalonar chamados para as áreas técnicas quando as soluções não puderem ser implementadas no atendimento inicial.

Elaborar relatórios detalhados sobre atendimentos e incidentes.

Gerenciar SLAs dos chamados, garantindo que as resoluções ocorram dentro dos prazos estabelecidos.

Colaborar com a equipe para aprimorar processos e procedimentos de suporte.

Benefícios:
  • Benefícios a combinar em entrevista.
Salário:
  • 2.435,00 por mês.
Observações:
  • Regime de contratação: Efetivo
  • Período: Tempo integral
  • Horário de trabalho: Escala 12×36.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ortep Seg Organizacao Tecnica De Precisao Em Seguranca Ltda Tempo inteiro

    **Soluções de Suporte Inovadoras**Nossa empresa está em busca de um profissional talentoso para se juntar ao nosso time de Suporte e Sucesso do Cliente. Como Desenvolvedor de Soluções de Suporte, você será responsável por auxiliar na resolução de problemas e melhorar a experiência do cliente.**Responsabilidades**:- Realizar o pós-atendimento com...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Domoinovacao Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteEstamos procurando por um profissional apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte e desenvolvimento de soluções. Como Desenvolvedor de Soluções de Suporte, você será responsável por auxiliar na identificação, registro e categorização de incidentes de negócios e problemas, bem como na...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado por tecnologia e suporte para se juntar à nossa equipe de Desenvolvedores de Soluções de Suporte e Implantação. Nossa empresa, a Betha Sistemas, é uma líder em soluções de tecnologia para a gestão pública brasileira.Como Desenvolvedor de Soluções de Suporte e Implantação, você será...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Soluções de TestesDescrição do CargoNa Empresa De Tecnologia Da Informação, buscamos um profissional para liderar as atividades de testes de software e contribuir com a equipe de desenvolvimento para garantir a entrega de soluções de qualidade.ResponsabilidadesLiderar a equipe de testes e fornecer orientação técnica e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Apresentamos uma oportunidade de carreira para Desenvolvedores de Suporte Técnico e Operacional em nossa equipe em Uberlândia.O nosso compromisso é oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível, garantindo que os serviços contratados sejam entregues da forma mais eficiente possível. Nossa equipe de Desenvolvedores de Suporte trabalha em...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Dito Tempo inteiro

    A Dito é uma empresa de tecnologia que busca um profissional para atuar como desenvolvedor de soluções de suporte. O candidato deve ter habilidades em tecnologia da informação e ser capaz de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Auxiliar na instalação e configuração de estações de trabalho e notebooks;Auxiliar no controle patrimonial e de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Software** está procurando por um Analista de Suporte Trainee para atuar em tempo integral em Belo Horizonte Lourdes. O candidato selecionado será responsável por:Prestar atendimento de suporte aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorias contínuas nos processos de suporte.Acompanhar as...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fábrica de Autopeças Tempo inteiro

    Fábrica de Autopeças busca um profissional qualificado para o cargo de Desenvolvedor de Soluções de Nuvem.Responsabilidades:Criar soluções para melhorar as operações diárias das frotas.Liderar o design e a arquitetura de ambientes de software/armazenamento novos ou reprojetados.Desempenhar vários cargos, como arquiteto de soluções ou...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Provisão Promotora De Vendas Yahuh Tempo inteiro

    pEstamos procurando por um profissional para atuar como Desenvolvedor de Soluções de TI. O candidato ideal deve ter conhecimento em manutenção de equipamentos e administração de redes./pp**Responsabilidades:**/pp- Fornecer suporte técnico aos usuários internos, resolvendo problemas de hardware, software e rede./pp- Configurar e instalar equipamentos...

  • Especialista em Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos busca Especialista em Suporte para atuar em Montes Claros.Responsabilidades:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados.Diagnosticar e resolver problemas dos clientes...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHBH GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia da informação especializada em integração de sistemas. Atuamos na integração de sistemas com utilização da tecnologia de WebServices, de forma ágil, simples e segura. Com profissionais especializados em desenvolver soluções para o melhor funcionamento de um negócio, seja ele público ou privado.Possuímos como diferencial a...

  • Desenvolvedor de Soluções

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Arcelormittal Tempo inteiro

    **Oportunidade de Desenvolvimento em Suporte Técnico**A Arcelormittal está buscando um profissional qualificado para atuar como Desenvolvedor de Soluções, responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários.Atividades Principais:Atender a fila de incidentes e requisições de serviço;Suporte aos usuários na solução de dúvidas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IHM Stefanini Tempo inteiro

    Desenvolvedor(a) de Plataforma ProgressJunte-se à equipe IHM Stefanini e faça parte de um ambiente dinâmico e desafiador, onde a inovação e a excelência são pilares fundamentais.Responsabilidades:Desenvolver soluções técnicas de média complexidade através de requisitos de softwares utilizando-se das tecnologias envolvidas nos projetos;Documentar...

  • Analista de Suporte Jr.

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Desenvolvedor de SoluçõesBuscamos um Analista de Suporte Jr. para integrar nossa equipe de desenvolvimento de soluções em Belo Horizonte. O candidato ideal terá conhecimento em SQL, Power BI e Excel avançado, além de experiência em metodologia ágil e gestão de serviços de IT.ResponsabilidadesIdentificar melhorias de processos e otimizar os...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tarken Tempo inteiro

    Tarken busca um Desenvolvedor de Soluções Agronegócio para se juntar à nossa equipe. Nossa empresa é uma startup em 'stealth mode' que está criando uma solução inovadora para a cadeia do agronegócio.Nós estamos à procura de alguém com habilidades técnicas avançadas e conhecimento em tecnologias como TypeScript, ReactJS, React Native, HTML,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Sobre a VagaO Grupo Hinova é uma das principais organizações do país em soluções digitais para setores de proteção veicular, rastreamento e associativismo. Nossa equipe está em busca de um profissional para atuar como Desenvolvedor de Soluções Digitais, responsável por auxiliar nas demandas da equipe de implantação e participar de projetos do...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional para o cargo de Desenvolvedor de Soluções ServiceNow em Belo Horizonte.Responsabilidades:Liderar o design e a arquitetura de soluções ServiceNow, incluindo aplicativos personalizados e integrações.Desenvolver, configurar e customizar a plataforma ServiceNow para atender aos requisitos de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software está procurando por um profissional apaixonado por tecnologia e resolução de problemas para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.Principais Responsabilidades:Garantir o Sucesso do Cliente:Oferer atendimentos e suporte em plataformas digitais.Executar processos administrativos e operacionais em...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MEEP SOLUCOES S.A Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em suporte técnicoAqui na Meep, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde você poderá se desenvolver a cada dia.Estamos procurando por um profissional de suporte técnico para se juntar ao nosso time.Funções e Responsabilidades:Realizar o atendimento primário com os clientes da Meep...

  • Desenvolvedor de Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ortep Seg Organizacao Tecnica De Precisao Em Seguranca Ltda Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em suporte e sucesso do clienteEstamos em busca de um profissional apaixonado por fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Como Desenvolvedor de Suporte, você será responsável por auxiliar nossos clientes em suas necessidades de suporte, garantindo que eles recebam a melhor experiência...