Especialista em Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Osasco, Brasil Leapfone Tempo inteiro

**Acerca da Pitzi

A Pitzi é uma empresa que oferece proteção para celulares e outros produtos tecnológicos. Fundada em 2012, a empresa cresceu rapidamente e hoje é a maior startup de proteção de celulares do Brasil.

**Sobre a Vaga**

Estamos procurando um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por garantir que os clientes estejam satisfeitos com nossos produtos e serviços.

**Salário Estimado: R$ 7.500,00**

O salário estimado é baseado na experiência e habilidades requeridas para o cargo.

**Responsabilidades e Atribuições**

- Identificar e resolver problemas dos clientes de forma eficiente e eficaz;

- Registrar e documentar todas as interações com os clientes;

- Colaborar com outras equipes internas para resolver questões complexas dos clientes;

- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente;

**Requisitos e Qualificações**

- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;

- Capacidade de solucionar problemas de forma rápida e eficaz;

- Orientação para o cliente e foco em resultados;

- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;

**Benefícios**

- Flash (cartão flexível) com a recarga média de R$ 700/mês;
- Antecipação de Salário;
- Uma folga no mês de aniversário;
- Eventos de descompressão na sexta-feira;
- Plano de Saúde Sul América;
- Plano Odontológico Sul América;
- Seguro de Vida Prudential;
- Gympass;
- TotalPass;
- Auxílio Creche;
- Licença maternidade estendida 180 dias;
- Licença paternidade estendida 30 dias;
- Licença parental estendida 120 dias;
- Sesc SP;
- Ginástica Laboral e Quick Massage;
- Proteção total Pitzi;
- Facilitação na adesão Leapfone;
- Facilitação na adesão de celular e produtos Pitzi;
- Pitzi Academy - cursos focados no desenvolvimento de soft skills e hard skills;
- Consultoria Financeira;
- Crédito Consignado Creditas;
- Bônus anual

**Conheça a Nossa Empresa**

A Pitzi é certificada pela consultoria global "Great Place to Work" como uma das melhores empresas para se trabalhar. Além disso, nossos investidores são os mesmos de startups admiradas como Nubank, QuintoAndar, Facebook, Instagram, Dropbox e muitas outras.



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