Empregos atuais relacionados a Supervisor de TI: Coordenador de Serviços de Informática - Manaus, Amazonas - IlhaService Tecnologia

  • Supervisor de TI

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de TI é responsável por coordenar a investigação, o diagnóstico e a resolução das causas dos problemas referentes à microinformática. Além disso, é responsável por realizar atendimentos remotos e presenciais, auxiliar na implementação de "Boas Práticas de Atendimento" em relação aos serviços de TI e...

  • Supervisor de TI

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O cargo de Supervisor de TI visa atender às necessidades de suporte de TI da empresa, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos. Responsabilidades: - Coordenar a investigação, o diagnóstico e a resolução das causas dos problemas referentes à microinformática; - Realizar atendimentos remotos e presenciais;...

  • Supervisor de TI

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Cargo: Supervisor de TILocal de trabalho: JF/AMEndereço do local de trabalho: Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n - Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM.Jornada de trabalho: 08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira...

  • Supervisor de TI

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Supervisor de TILocal de trabalho: JF/AMEndereço do local de trabalho: Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n - Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM.Jornada de trabalho: 08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser...

  • Supervisor de TI

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Supervisor de TILocal de trabalho: JF/AMEndereço do local de trabalho: Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n - Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM.Jornada de trabalho: 08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser...

  • Supervisor de TI

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de TI, responsável por coordenar a investigação, o diagnóstico e a resolução das causas dos problemas referentes à microinformática. O candidato ideal deve ter conhecimento em redes de computadores, protocolo TCP/IP e operação de microcomputadores. Além disso, é...

  • Supervisor de TI

    Há 1 mês

    Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Supervisor de TILocal de trabalho: JF/AMDescrição do cargo:Coordenar a investigação, o diagnóstico e a resolução das causas dos problemas referentes à microinformática.Realizar atendimentos remotos e presenciais.Auxiliar a implementação de "Boas Práticas de Atendimento" em relação aos serviços de TI.Realizar pesquisas semestrais quanto...

  • Coordenador de Qualidade de Serviços Financeiros

    Há 1 mês

    Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca Coordenador de QualidadeEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Qualidade em nossa empresa de serviços financeiros em Manaus. O candidato ideal terá experiência em qualidade e conhecimento em regulamentações financeiras.Responsabilidades:Desenvolver e implementar processos...

  • Coordenador de Qualidade de Serviços Financeiros

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca Coordenador de QualidadeEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Qualidade em nossa empresa de serviços financeiros em Manaus. O candidato ideal terá experiência em qualidade e será responsável por garantir que nossos serviços atendam aos padrões mais altos de...

  • Supervisor de TI

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de TI, responsável por coordenar a investigação, o diagnóstico e a resolução das causas dos problemas referentes à microinformática. O candidato ideal deve ter conhecimento em redes de computadores, protocolo TCP/IP e operação de microcomputadores. Além disso, é...

  • Técnico de Suporte em TI

    Há 1 mês

    Manaus, Amazonas, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte em TI é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários internos e externos da Lanlink Informática. Responsabilidades:Receber e registrar chamados de suporte por e-mail, sistema e/ou telefone;Esclarecer dúvidas e oferecer orientações técnicas;Orientar usuários sobre processos de trabalho, produtos e...

  • Coordenador de Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Fabrica de máquinas e aparelhos elétricos Tempo inteiro

    Fabrica de máquinas e aparelhos elétricos busca profissional para o cargo de Coordenador de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Tecnologia da Informação em nossa empresa. O candidato ideal deve ter habilidades em planejamento, gestão de equipes e infraestrutura de...

  • Técnico de Informática

    2 meses atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil BBM SERVICOS, ALUGUEL DE MÁQUINAS E TECNOLOGIA EIRELI Tempo inteiro

    Cursando Informática**Responsabilidades:**- Realizar suporte ao usuário- Manutenção em hardware e software- Manutenção em rede de servidores**Desenvolvimento de Projetos:**- Ajudar no desenvolvimento de projetos de informatização- Elaboração de projetos de informatização- Instalar dispositivos e programas**Requisitos:**- Cursando...

  • Técnico de Informática

    2 meses atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil BBM SERVICOS, ALUGUEL DE MÁQUINAS E TECNOLOGIA EIRELI Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Estagiário de TI em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimentos em suporte e manutenção de hardware e software, além de experiência em redes de servidores.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico a usuários e manutenção de equipamentos;Desenvolver e...

  • Supervisor de Digitação e Operação

    2 meses atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Digitação e Operação é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à equipe da IlhaService Tecnologia.ResponsabilidadesEstabelecer prioridades dos serviços e acompanhar a execução dos mesmos;Intervir em casos de atrasos e garantir a qualidade dos serviços;Administrar recursos disponíveis...

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Assaí Atacadista - O Atacadista Com 50 Anos De... Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação em Assaí Atacadista. O candidato deve ter formação acadêmica mínima em Técnico em Informática ou Ensino Superior em cursos de Tecnologia da Informação e experiência em sistemas e redes.Responsabilidades:Elaborar programas de computador, conforme...

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de TI em Manaus.**Responsabilidades:**- Desenvolver soluções tecnológicas para melhorar a eficiência da empresa.- Trabalhar em equipe para implementar projetos de tecnologia.- Manter atualizado os conhecimentos em tecnologia da informação.**Requisitos:**- Graduação em...

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de serviço de gerenciamento de descartes Tempo inteiro

    Empresa de serviço de gerenciamento de descartes está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Informática em Manaus (Distrito Industrial I).**Responsabilidades:*** Desenvolver e implementar soluções de tecnologia da informação para atender às necessidades da empresa;* Manter e atualizar sistemas e aplicativos para...

  • Coordenador de Tecnologia da Informação

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Fabrica de máquinas e aparelhos elétricos Tempo inteiro

    Fabrica de Máquinas e Aparelhos ElétricosEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Tecnologia da Informação em nossa fábrica em Manaus.Responsabilidades:Planejar e executar projetos e atividades de tecnologia da informação, garantindo a segurança e eficiência dos sistemas.Administrar equipes e infraestrutura...

  • Coordenador de Tecnologia da Informação

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Fabrica de máquinas e aparelhos elétricos Tempo inteiro

    Fabrica de Máquinas e Aparelhos ElétricosEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Tecnologia da Informação em nossa unidade em Manaus (Distrito Industrial I).Funções e ResponsabilidadesPlanejar e participar de projetos e operações de serviços de tecnologia da informação, garantindo a segurança da...

Supervisor de TI: Coordenador de Serviços de Informática

2 meses atrás

Manaus, Amazonas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Supervisor de TI é responsável por coordenar a investigação, o diagnóstico e a resolução das causas dos problemas referentes à microinformática. Além disso, o candidato selecionado realizará atendimentos remotos e presenciais, auxiliará na implementação de 'Boas Práticas de Atendimento' em relação aos serviços de TI e efetuará relatórios mensais sobre reclamações, denúncias, opiniões ou elogios de usuários internos e externos em relação aos serviços de TI fornecidos pelo Contratante.

Responsabilidades
  • Coordenar a investigação, o diagnóstico e a resolução das causas dos problemas referentes à microinformática;
  • Realizar atendimentos remotos e presenciais;
  • Auxiliar na implementação de 'Boas Práticas de Atendimento' em relação aos serviços de TI;
  • Efetuar relatórios mensais sobre reclamações, denúncias, opiniões ou elogios de usuários internos e externos em relação aos serviços de TI fornecidos pelo Contratante;
  • Realizar pesquisas semestrais quanto à satisfação dos usuários internos e externos sobre os serviços de TI fornecidos pelo Contratante;
  • Priorizar o atendimento conforme o perfil do usuário e a criticidade do serviço, de acordo com o Catálogo de Serviços de TI;
  • Participar de atividades de transferência de conhecimento junto à equipe técnica do Contratante, para obtenção de informações sobre os processos de trabalho, normas, produtos e serviços, bem como sobre as alterações ocorridas ou previstas;
  • E demais atividades.
Requisitos
  • Graduação na área de Informática (Tecnólogo ou Bacharelado), emitida pela entidade formadora reconhecida pelo Ministério da Educação;
  • Experiência mínima de 02 anos em atividade de supervisão de serviços de atendimento a, no mínimo, 150 (cento e cinquenta) usuários corporativos de TI, em qualquer formato de atuação com, no mínimo, 3 (três) profissionais subordinados;
  • Possuir conhecimento ITIL Foundation, versão 4 ou mais atual;
  • Possuir certificação HDI SCA – Support Center Analyst (Analista de Centro de Suporte);
  • Ter conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP;
  • Ter conhecimento em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório;
  • Ter conhecimento básico da língua inglesa;
  • Certificado de curso da língua portuguesa, com carga horária mínima de 20 (vinte) horas.