Técnico de Suporte

1 semana atrás

Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Videosoft Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

A Videosoft é uma empresa de tecnologia inovadora, localizada no centro de Balneário Camboriú, que atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa especializada em soluções para autoatendimento. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.

Nossa oportunidade é para nossa área de Suporte Técnico (nível Jr e Pl), a qual pode abrir portas para evolução e desenvolvimento de sua carreira e acesso a diversas oportunidades aqui internamente em nossa empresa.

Responsabilidades e Atribuições:

Prestar atendimento e orientação, suporte técnico ao cliente externo e assistências técnicas via telefone e sistema de chamados para tratativa e resolução de incidentes técnicos;
Prestar eventualmente atendimento técnico externo;
Prestar suporte na atualização de software aos clientes, bem como observar e criar ações para evitar a reincidência de problemas;
Atender indicadores da área, como produtividade, SLA, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimento, entre outros;
Realizar demais atividades correlatas.

Requisitos e Qualificações:

Noções básicas de instalação de softwares;
Noções básicas de manutenção, instalação de hardware, periféricos;
Noções básicas de sistemas operacionais Linux e Windows;
Possuir curso Técnico concluído ou estar cursando ensino superior na área de Tecnologia a partir do 3º período;
Tenhar sede de conhecimento, demonstrar proatividade e prezar pela melhoria contínua;
Sentir-se motivado por desafios e resolução de problemas;
Demonstrar boa comunicabilidade;
Gostar de trabalhar em equipe e demonstrar relacionamento interpessoal;
Ser considerado como diferenciais para nível Pleno: já ter alguma vivência em suporte técnico; experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos; experiência com instalação de softwares; conhecimentos em sistema operacional Linux; conhecimento em Redes; noções de sistema de controle de chamados e acesso remoto; noções básicas de programação (pois vai atuar com leitura de logs dos softwares que a empresa desenvolve).

O que Oferecemos:

Oportunidade para atuar em empresa inovadora e de tecnologia;
Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento;
Capacitações;
Flex Food (Caju);
Comissão por venda de peças;
Bônus mensal por metas;
Bônus anual por metas;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Day Off no Aniversário;
Ginástica Laboral;
Quick Massage;
Premiação por tempo de empresa;
Kit Natalidade;
Seguro de vida;
Café, Infinito Vídeo Game;
Sala de descanso;
Bicicletário;
Conveniência interna;
Dias de Fruta Vale Transporte;
Convênio com o SESC.

Salário: será informado no decorrer da seleção.

Para nossa oportunidade é necessário que a pessoa candidata possua disponibilidade para trabalhar em escala 06X01 (Contempla finais de semana). Terá folgas planejadas aos domingos mediante escala. A cada 2 domingos trabalhados, folga 1. Haverá também uma folga mensal contemplando: sábado e domingo. Turnos: Manhã e Tarde (09h - 17h30) Tarde e noite (13h30 - 22h).

  • Engenheiro de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Empresa De Soluções Em Energia Solar Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Empresa de Soluções em Energia Solar está procurando por um profissional qualificado para atuar como Engenheiro de Suporte Técnico em Balneário Camboriú.Responsabilidades: - Suporte técnico durante a execução das obras; - Resolver problemas técnicos; - Treinar, acompanhar e qualificar prestadores de serviços e instaladores;...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil PS ENERGY LTDA Tempo inteiro

    Suporte TécnicoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento profundo dos produtos e serviços que oferecemos e será capaz de fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico aos franqueados durante a execução das...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Suporte TécnicoFornecer suporte técnico de alta qualidade aos franqueados durante a execução das obras, garantindo que o projeto siga corretamente e que os clientes sejam satisfeitos.ResponsabilidadesSolucionar problemas técnicos no pós-venda com rapidez e eficiência;Treinar, acompanhar e qualificar prestadores de serviços e instaladores;Desenvolver...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Suporte TécnicoFornecer suporte técnico de alta qualidade aos franqueados durante a execução das obras, garantindo que os projetos sigam corretamente e os clientes estejam satisfeitos.Responsabilidades:Resolver problemas técnicos no pós-venda com rapidez e eficiência;Treinar, acompanhar e qualificar prestadores de serviços e instaladores;Desenvolver...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Suporte TécnicoFornecer suporte técnico de alta qualidade aos franqueados durante a execução das obras, garantindo que os projetos sigam corretamente e os clientes estejam satisfeitos.ResponsabilidadesSolucionar problemas técnicos e garantir a eficiência dos sistemas.Treinar e qualificar prestadores de serviços e instaladores para garantir a qualidade...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil PS ENERGY LTDA Tempo inteiro

    Suporte TécnicoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de PS ENERGY LTDA. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e capacidade de resolver problemas complexos.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico aos franqueados: garantir que os projetos sigam corretamente e resolver dúvidas.Resolver...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Fornecer Suporte Técnico de Alta QualidadeBuscamos um profissional experiente para fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos franqueados durante a execução das obras. O candidato ideal deve ser capaz de solucionar dúvidas e garantir que o projeto siga corretamente.Responsabilidades:Solucionar problemas técnicos no pós-venda;Treinar,...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Suporte TécnicoFornecer suporte técnico de alta qualidade aos franqueados durante a execução das obras, garantindo que os projetos sigam corretamente e os clientes estejam satisfeitos.Responsabilidades:Solucionar dúvidas e problemas técnicos com rapidez e eficiência;Treinar, acompanhar e qualificar prestadores de serviços e instaladores;Desenvolver e...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Ps Energy Ltda Tempo inteiro

    Fornecer Suporte Técnico de Alta QualidadeBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de Ps Energy Ltda. O candidato ideal terá conhecimento profundo dos produtos que vendemos e será capaz de oferecer suporte técnico eficaz e personalizado aos nossos clientes.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico aos...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil CENTRAL DE EXAMES Tempo inteiro

    Central de Exames busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de TI.Funções:Fornecer soluções aos problemas e melhorias;Monitorar as redes e realizar melhorias e correções;Prestar suporte a serviços externos quando solicitado;Monitorar as licenças vigentes de antivírus;Monitorar o backup da empresa;Acompanhar contato e...

  • Técnico de Suporte de Informática

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Assistência técnica de informática Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Informática em nossa equipe da Assistência Técnica de Informática em Balneário Camboriú (Pioneiros).Responsabilidades:Receber e registrar chamados de clientes com problemas técnicos em seus equipamentos de informática.Diagnosticar e solucionar problemas...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Hra Infomática Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Realizar visitas externas para fornecer suporte técnico aos clientes, garantindo a satisfação e a eficiência no atendimento.Diagnosticar e resolver problemas técnicos em equipamentos e sistemas, utilizando conhecimentos em hardware, software e redes.Realizar instalações, configurações e manutenções de equipamentos, garantindo...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Global Data Solutions Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Suporte Técnico com a Global Data SolutionsA Global Data Solutions está procurando por um profissional experiente em suporte técnico para fazer parte de nossa equipe em Balneário Camboriú, SC.Funções e ResponsabilidadesFornecer suporte técnico presencial para problemas de hardware e software.Realizar manutenções...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoFornecer suporte técnico de alta qualidade aos franqueados durante a execução das obras, garantindo que o projeto siga corretamente e resolvendo dúvidas de forma eficaz.ResponsabilidadesResolver problemas técnicos no pós-venda, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação dos clientes.Treinar, acompanhar e...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Grupo Breitkopf Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe em Balneário Camboriú/SC.ResponsabilidadesAbrir ordens de serviços e realizar os reparos necessários;Verificar a qualidade dos serviços executados e garantir a satisfação do cliente;Prospectar e prestar suporte aos clientes via CRM;Acompanhar a...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Grupo Breitkopf Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe em Balneário Camboriú/SC.ResponsabilidadesAbrir ordens de serviços e realizar os reparos necessários;Verificar a qualidade dos serviços executados e garantir a satisfação do cliente;Prospectar e prestar suporte aos clientes via CRM;Acompanhar a...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 1 mês

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Global Data Solutions Tempo inteiro

    Desenvolvimento de CarreiraA Global Data Solutions está procurando por um profissional talentoso para fazer parte do nosso time de suporte técnico.Funções e ResponsabilidadesFornecer suporte técnico presencial para problemas de hardware e software.Realizar manutenções preventivas em desktops e notebooks.Suporte salas de reuniões com vídeo...

  • Técnico de Suporte em Eletrônica

    2 meses atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Digital Sat Tempo inteiro

    Digital Sat é uma empresa líder em distribuição de produtos de segurança eletrônica e telecomunicação. Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Técnico em Eletrônica em nossa equipe.Funções e Responsabilidades:Atendimento ao cliente: fornecer suporte técnico e resolver problemas dos clientes de forma eficaz e...

  • Técnico de Suporte de Rede

    Há 1 mês

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil CCS Telecom Tempo inteiro

    CCS Telecom busca um profissional experiente para atuar como Assistente de Tecnologia da Informação em Balneário Camboriú. **Responsabilidades:** - Configuração de redes e infraestrutura personalizadas para cada cliente. - Visita técnica junto ao time comercial para definição de novos projetos. **Suporte Técnico:** - Suporte à infraestrutura...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Videosoft Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Videosoft é uma empresa de tecnologia inovadora, localizada no centro de Balneário Camboriú, que atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa especialista em soluções para autoatendimento.Nossa oportunidade é para nossa área de Suporte Técnico (nível Jr e Pl),...