Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Na nossa equipe, você será responsável por realizar treinamentos constantes para a base franqueada, garantindo a educação continuada em atendimento ao cliente, definindo as melhores estratégias de retenção e implementando processos escaláveis.
Funções do Cargo- Acompanhar os principais indicadores dos clientes, principalmente renovação, upsell e churn e fazer análises constantes.
- Trabalhar com Gerentes de Sucesso dos Clientes das franquias: Com base nos dados, orientamos a melhor estratégia para o sucesso dos seus clientes, garantindo assim a fidelização da sua carteira de cliente.
- Capacitar a operação a gerir conflitos e reverter pedidos de cancelamento de contrato.
- Auxiliar na estrutura do time por meio da análise da carteira de clientes e tiers. Garantir que 100% da nossa base franqueada tenha uma operação centrada no cliente.
- Familiaridade com gestão de crise.
- Experiência relevante com atendimento ao cliente e retenção.
- Habilidade em desenhar processos escaláveis.
- Capacidade de resolver problemas complexos em componentes gerenciáveis e pensar em soluções aplicáveis.
- Disponibilidade para receber feedbacks e melhorar constantemente.
- Traços de liderança e capacidade de influência.
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Otimiza Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroVaga de Emprego: Especialista em Atendimento ao Cliente - (Porto Alegre-RS)**Responsabilidades**:- Prospectar clientes potenciais de forma ativa (P.A.P - porta a porta);- Cadastrar clientes no nosso sistema;- Atendimento ao cliente presencialmente e via telefone;- Apresentar nossos produtos e serviços e vender a melhor solução para nosso cliente;- Manter...
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Especialista Em Atendimento Ao Cliente
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Otimiza Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiroVaga de Emprego: Especialista em Atendimento ao Cliente - (Viamão-RS)**Responsabilidades**:- Prospectar clientes potenciais de forma ativa;- Cadastrar clientes no nosso sistema;- Atendimento ao cliente presencialmente e via telefone;- Apresentar nossos produtos e serviços e vender a melhor solução para nosso cliente;- Manter contato com os clientes para...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500 - R$2.850Descrição do CargoEspecialistas em atendimento ao cliente atuam como pontos de contato entre a empresa e os clientes. Eles lidam com diversas solicitações e problemas, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas.Funções e ResponsabilidadesAtender telefonicamente aos clientes e resolver suas dúvidas ou problemas;Fornecer informações...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.000 - R$2.500Seja um especialista em atendimento ao cliente com nossa equipe.Atribuições:Receber ligações de clientes e transmitir informações sobre serviços prestados;Clarificar dúvidas dos clientes sobre serviços de SAC, máquinas de cartões, atendimentos de agências, etc.Requisitos:Ensino Médio Completo (obrigatório);Disponibilidade para trabalhar na...
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Especialista em Atendimento Ao Cliente
1 dia atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$28.320 - R$48.300Essa é uma oportunidade para você se destacar como especialista em atendimento ao cliente.Descrição do cargoO assistente de help desk atua como ponto de contato entre o cliente e a empresa, fornecendo suporte e esclarecimento de dúvidas relativas às plataformas e aplicativos da empresa.ResponsabilidadesApoiar no atendimento ao cliente interno e...
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Especialista em atendimento ao cliente
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Bronx Alimentos Ltda Tempo inteiroDescrição da Empresa: Somos uma empresa de Alimentos, localizada em Curitiba, no bairro Ecoville/Mossunguê.Descrição do Cargo: Estamos procurando um Especialista em Atendimento ao Cliente, focado no suporte e atendimento aos clientes, garantindo a satisfação através de interações eficientes. As tarefas diárias incluem responder o WhatsApp,...
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Especialista em Atendimento ao Cliente e Rotinas
Há 18 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000Localizado em Porto Alegre, é uma oportunidade de trabalho para especialistas em atendimento ao cliente e rotinas administrativas.**Acompanhamento de Clientes**Fornecer suporte e garantir o cumprimento dos prazos e a entrega de serviços/produtos conforme o acordado.**Atendimento e Registro de Solicitações**Responder solicitações, dúvidas e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeatendente Tempo inteiro R$21.000 - R$30.000Descrição do cargo:• Resumo em 50 palavras: Buscamos um especialista em atendimento ao cliente para uma posição de destaque na nossa equipe.• Descrição detalhada:A nossa empresa está procurando por alguém com experiência comprovada em atendimento personalizado e resolução de problemas. O candidato deve ter disponibilidade de horários...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$22.800 - R$24.000Seja um Especialista em Atendimento ao ClienteA oportunidade perfeita para você que busca desafios e reconhecimento em uma equipe sólida!Nossa empresa está procurando por candidatos com Ensino Médio Completo e experiência em atendimento ao cliente. Se você se destaca na resolução de problemas e tem boa comunicação, pode ser o nosso próximo...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$16.140 - R$16.310Seja um Especialista em Negociação e Atendimento ao Cliente Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar como Especialista em Negociação e Atendimento ao Cliente. Sua principal função será o de negociar e fechar vendas, buscando PDVs (Pontos de Venda) e avaliando o perfil dos clientes para fornecer soluções personalizadas. Além disso,...
