Gerente de Atendimento ao Consumidor

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Garantir a qualidade do atendimento das equipes, sugerindo e promovendo a adequação de condutas e procedimentos que interajam entre si e em outras áreas.

Responsabilidades
  • Acompanhar a operacionalização do serviço de atendimento ao consumidor.
  • Supervisionar as rotinas administrativas do departamento.
  • Gerir controle de horas, uniformes, aparência pessoal, atendimento e postura de todas as equipes.
  • Gerir escalas de trabalho e de férias, elaboração de formulários de advertência e movimentação de pessoal, checagem da folha de registro de pontos e organização do banco de horas.
  • Realizar compras de itens e solicitação de material para o almoxarifado.

Empresa: Empresa do setor privado



  • São Paulo, São Paulo, Brasil GRSA|Compass Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Agente de Atendimento ao Consumidor em nossa equipe.Objetivos:Atender os clientes com qualidade e simpatia;Suportar as atividades de preparo, limpeza e organização dos restaurantes;Participar da higienização e organização da cozinha, equipamentos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Atendimento ao ConsumidorComo Representante de Atendimento ao Consumidor na SYKES, você será responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos clientes da seguradora. Isso inclui atendimento receptivo para esclarecer dúvidas sobre sinistros registrados ou aprovados, bem como orientação sobre documentação pendente, pagamentos e assistência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Nestlé SA Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Nestlé está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Consumidor E-Comércio. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte ao consumidor em relação a produtos e serviços da empresa.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao consumidor via chat, e-mail, redes sociais e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grsa|Compass Tempo inteiro

    Empresa: GRSA Serviços e Alimentação LTDAVaga:Representante de Atendimento ao ConsumidorLocal de trabalho: Terminal da Barra FundaObjetivos: Atender os clientes com qualidade e simpatia, suportar as atividades de preparo, limpeza e organização dos restaurantes.Atribuições:Atendimento no caixa.Recepcionar os consumidores com agilidade e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Reclame AQUI: Uma Referência em Reputação e ConfiançaCom 20 anos de história, a Reclame AQUI é a maior plataforma de solução de conflitos entre consumidores e empresas da América Latina. Nossa missão é tornar mais simples, fácil e transparente o relacionamento entre esses dois grupos.Diariamente, recebemos a visita de milhões de consumidores que...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Atendimento ao Consumidor visa atender às necessidades dos clientes em todo o processo de atendimento ao consumidor.ResponsabilidadesGerar e transmitir senhas para abertura de portas das ATMs;Atender chamados dos colaboradores de campo e técnicos terceirizados para abertura de ATMs;Suporte para procedimentos das...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil WILLISA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de SAC é responsável por atender os consumidores que entram em contato com o serviço de forma acolhedora e receptiva, garantindo o cumprimento de todas as etapas necessárias ao atendimento.RequisitosEnsino médio completo e/ou Superior cursandoExperiência com atendimento ao cliente (email, telefone, etc)Comunicação e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de atendimento Tempo inteiro

    Empresa de atendimento está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente de Ouvidoria remoto em São Paulo.**Responsabilidades:**- Atender às solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e questões relacionadas ao produto ou serviço.- Fornecer informações e orientações aos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Diageo Tempo inteiro

    A Diageo: Uma Líder Global de DestiladosNossa empresa é líder global de destilados e lar de algumas das marcas mais reconhecidas e populares do mundo. Somos mais do que apenas nossas marcas. Temos o compromisso de nos tornar a empresa de produtos de consumo com melhor desempenho, mais confiável e respeitada do mundo.Detalhes da PosiçãoO Gerente Sr. de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GRSA Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Agente de Atendimento ao Consumidor, é necessário ter Ensino Fundamental Completo.ResponsabilidadesPreparação de Lanches: Auxiliar e/ou preparar lanches de acordo com as necessidades do cliente.Manutenção da Cozinha: Zelar pela manutenção e funcionamento dos equipamentos da cozinha.Atendimento ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide Sa Tempo inteiro

    Resumo da PosiçãoLocalização: NBS Latam - RAOÁrea/Stream: B2CReporte: Supervisão da ÁreaTurno: A DefinirModalidade: Teletrabalho ou PresencialDescrição da PosiçãoNestlé valoriza a inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades.Requisitos:Experiência em atendimento e rotinas de atendimento via call center em canais prioritários;Conhecimento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro

    Descrição da VagaSomos uma das maiores empresas a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Estamos em busca de um Especialista em Atendimento ao Consumidor para se juntar à nossa equipe dinâmica.Responsabilidades e Atribuições1. Tratar dúvidas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil electrolux Tempo inteiro

    Descrição da VagaGerente de Categoria – Built-InFunçãoComo Gerente de Categoria, você será responsável pela satisfação do consumidor para entregar experiências extraordinárias.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do consumidor;Liderar a equipe de desenvolvimento de produtos para criar soluções...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GRSA Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Agente de Atendimento ao Consumidor, é necessário ter Ensino Fundamental Completo.ResponsabilidadesPreparação de Lanches: Auxiliar e/ou preparar lanches de acordo com as necessidades do cliente.Manutenção da Cozinha: Zelar pela manutenção e funcionamento dos equipamentos da cozinha.Atendimento ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador(a) de Customer Experience é responsável por coordenar a área de Experiência do Consumidor, gerando insights para todas as áreas da companhia visando melhorar a experiência nas nossas lojas. ResponsabilidadesGestão de todos os canais de atendimento com o cliente (SAC WhatsApp e SAC lojas);Gestão do canal do Roldão...

  • Atendente de Consumidor

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil GRSA Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Agente de Atendimento ao Consumidor, é necessário ter Ensino Fundamental Completo.ResponsabilidadesConsultar o Cardápio do Dia: Verificar se os gêneros alimentícios necessários à preparação estão devidamente separados.Auxiliar e/ou Preparar Lanches: Zelar pela manutenção e funcionamento dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Inklua está procurando por um profissional para atuar como agente de atendimento ao consumidor. O candidato ideal será responsável por fornecer informações sobre produtos e serviços, além de realizar a montagem de lanches, retirada de bandejas, limpeza e organização do ambiente de trabalho.RequisitosEnsino fundamental...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil General Mills Tempo inteiro

    A General Mills está comprometida em ser uma força do bem por meio de uma estratégia global de inclusão para levar diversidade às nossas pessoas e cultura, possibilitando maiores níveis de envolvimento com nossos colaboradores para crescermos junto com nossos clientes e consumidores.Para nós, criar um ambiente inclusivo e fomentar a diversidade...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil IEST Group Tempo inteiro

    Gerente de Atendimento de Pós-VendaEmpresa: IEST GroupDescrição do Cargo:Como Gerente de Atendimento de Pós-Venda, você será responsável por gerenciar os processos de experiência do varejista e do cliente final no pós-vendas, além de melhorar a divulgação e a reputação da marca da empresa.Atividades:· Coletar e avaliar a experiência do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Omega Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de suporte ao consumidor. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e gerenciamento de relacionamentos.ResponsabilidadesAtender às chamadas dos consumidores e resolver problemas de...