Agente de Reservas: Atendimento e Gestão de Reservas

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil SAMBA BELO HORIZONTE VINTAGE APART HOTEL LTDA Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O candidato selecionado atuará como Agente de Reservas, responsável por realizar atendimento online e telefônico de alta qualidade, garantindo a resolução das demandas apresentadas pelos clientes de forma eficaz e eficiente.

Responsabilidades:

  • Realizar a leitura e entendimento de vouchers de reservas, inserindo as informações no sistema CM e executando auditorias quando necessário para garantir a ocupação nos períodos e condições adequadas.
  • Acompanhar diariamente o grid de disponibilidade através do mapa de reservas do sistema CM, verificando a quantidade total de apartamentos que cada hotel possui, as divisões e quantidade de UH's de acordo com cada categoria, quantos já foram vendidos e quantos ainda estão disponíveis para a venda, garantindo a acertividade na lotação dos hotéis.

Requisitos:

  • Experiência na área de hotelaria e turismo.
  • Conhecimento em sistemas de gestão de reservas, como o CM.

Benefícios:

  • Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no setor de hotelaria e turismo.
  • Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.


  • Belo Horizonte, Brasil SAMBA BELO HORIZONTE VINTAGE APART HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Reservas em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, gestão de reservas e conhecimento em sistemas de gestão de reservas.Responsabilidades:Realizar atendimento online e telefônico de alta qualidade, garantindo a satisfação...


  • Belo Horizonte, Brasil SAMBA BELO HORIZONTE VINTAGE APART HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O candidato selecionado atuará como Agente de Reservas, responsável por realizar atendimento online e telefônico de alta qualidade, garantindo a satisfação dos clientes e a resolução eficaz das demandas apresentadas.Responsabilidades:Realizar a leitura e entendimento de vouchers de reservas, inserindo as informações no sistema...

  • Agente de Reservas

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SAMBA BELO HORIZONTE VINTAGE APART HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Reservas em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, gerenciamento de reservas e conhecimento em sistemas de gestão de reservas.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Gerenciar reservas...

  • Agente de Reservas

    Há 7 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SAMBA BELO HORIZONTE VINTAGE APART HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Reservas em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, gerenciamento de reservas e conhecimento em sistemas de gestão de hotéis.Responsabilidades:Realizar atendimento online e telefônico de alta qualidade, garantindo a...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Samba Belo Horizonte Vintage Apart Hotel Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Reservas em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades para realizar atendimento online e telefônico de alta qualidade, garantindo a satisfação dos clientes.**Responsabilidades**Realizar atendimento online e telefônico com simpatia...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SAMBA BELO HORIZONTE VINTAGE APART HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Atendente de Reservas em nossa equipe de hotelaria. O candidato ideal terá experiência em sistemas de gestão de reservas e será capaz de atender aos clientes de forma eficiente e profissional.Responsabilidades:Inserir reservas no sistema de gestão de reservas;Atender...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SAMBA BELO HORIZONTE VINTAGE APART HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A SAMBA BELO HORIZONTE VINTAGE APART HOTEL LTDA está em busca de um profissional experiente para atuar como Atendente de Reservas em nosso hotel. O candidato ideal terá experiência na hotelaria e conhecimento em sistemas de gestão de reservas.Responsabilidades:Inserir reservas no sistema de gestão de reservas;Atender clientes por...

  • Agente de Atendimento

    4 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Venha ser SAMBA, estamos em busca de um (a) **AGENTE DE ATENDIMENTO** **Você irá realizar**: - Inserção de reservas no sistema; - Atendimento telefônico; - Atendimento via ASK SUITE REDE; - Suporte ao time de agentes e analistas quando necessário; - Atualização dos documentos de reservas para as recepções. Será um diferencial: - Experiência...

  • Agente de Reservas

    4 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil RAMADA ESUITES ENCORE VIRGINIA LUXEMBURGO Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas. Inserir contratos de tarifa...

  • Agente de reservas

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a): AGENTE DE RESERVAS Você irá:  Realizar atendimento online e telefôninco, com simpatia e objetividade, garantindo a resolução das demandas apresentadas pelo cliente; Realizar a leitura e entendimento dos vouchers de reservas, inserindo as informações no sistema CM, executando auditorias quando necessário para garantir a...

  • Agente de Atendimento

    3 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) **AGENTE DE ATENDIMENTO** **Você irá realizar**: - Inserção de reservas no sistema; - Atendimento telefônico; - Atendimento via ASK SUITE REDE; - Suporte ao time de agentes e analistas quando necessário; - Atualização dos documentos de reservas para as recepções. Será um diferencial: - Experiência na hotelaria -...

  • Agente de Reservas

    4 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta de 09:48 as 19:00 (aos sábados escalonados de 08:00 as 14:00) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale transporte, Plano de Carreiras, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 0,40 **Responsabilidades e...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) **AGENTE DE ATENDIMENTO - HOME OFFICE** **Você irá realizar**: - Inserção de reservas no sistema; - Atendimento telefônico; - Atendimento via ASK SUITE REDE; - Suporte ao time de agentes e analistas quando necessário; - Atualização dos documentos de reservas para as recepções. **Será um diferencial**: - Experiência...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Reservas irá atuar com rotinas inerentes à função, garantindo o suporte ao funcionamento do departamento de reservas. Alguns dos principais responsabilidades incluem:Atendimento ao Cliente: Responder a perguntas e solicitações dos clientes de forma eficaz e profissional.Gestão de Reservas: Gerenciar as reservas de...


  • BELO HORIZONTE, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    A SAMBA GROUP atualmente é referência na gestão de empreendimentos hoteleiros, transformando-os em produtos com lucratividade e valor percebido pelos investidores e na sequência, hóspedes e colaboradores. Estamos em busca de um (a) AGENTE DE ATENDIMENTO Você irá realizar: Inserção de reservas no sistema; Atendimento telefônico; ...


  • Belo Horizonte, Brasil SAMBA BELO HORIZONTE VINTAGE APART HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento em nossa empresa de turismo. O candidato ideal terá experiência na hotelaria e conhecimento em sistemas de gestão de reservas.ResponsabilidadesInserir reservas no sistema de gestão de reservas;Atender clientes por telefone e via e-mail;Atender...


  • Belo Horizonte, Brasil SAMBA BELO HORIZONTE VINTAGE APART HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento em nossa empresa de hotelaria. O candidato ideal terá experiência na área de hotelaria e conhecimento em sistemas de gestão de reservas.ResponsabilidadesInserir reservas no sistema de gestão de reservas;Atender clientes por telefone e via...

  • Supervisor de reservas

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Holiday Inn Parque Anhembi Tempo inteiro

    O Hotel Holiday Inn Parque Anhembi está em busca de profissionais que desejam crescer e se desafiar em um ambiente de excelência. Como o maior hotel de convenções do Brasil, estamos comprometidos em oferecer a verdadeira hospitalidade aos nossos clientes. Não perca a chance de se juntar ao time do Hotel Holiday Inn Parque Anhembi!Estamos em busca de um...

  • Assistente de Reservas

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:O Buscojobs Brasil está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Reservas em nossa equipe. Nossa empresa é especializada em operações hoteleiras e estamos em busca de alguém que possa ajudar a garantir a eficiência e a qualidade dos nossos serviços.Responsabilidades:Realizar os processos de reservas,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Trul Hoteis Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Reservas é responsável por realizar o processo de reservas nos canais diretos, operadoras e agências, visando prestar atendimento de excelência aos hóspedes e clientes. Além disso, é necessário inserir as reservas em sistema próprio de cada hotel, a partir dos atendimentos prestados por email, telefone, whatsapp...