Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
A IT Works é uma empresa de inteligência fiscal que busca profissionais altamente especializados para promover o aumento de eficiência, produtividade e performance na área fiscal e tributária dos nossos clientes e parceiros.
Somos uma equipe de profissionais apaixonados por lidar com pessoas, com o propósito de oferecer soluções completas para inteligência fiscal desde 2009.
Consideramos que o sucesso do cliente é fundamental e estamos à procura de um profissional dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe.
O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação, ser resiliente e capaz de trabalhar bem sob pressão.
Requisitos mínimos:
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Como será o seu dia a dia:
Responsável pelo relacionamento com cliente: conhecer o cliente, as suas necessidades e especificidades em relação ao sistema;
Engajar os clientes no uso da ferramenta e receber suas demandas, resolvê-las ou encaminhá-las para os setores responsáveis;
Monitorar ativamente os indicadores de performance e manter a satisfação dos clientes a curto prazo, identificando riscos, propondo caminhos e sendo proativo às questões comuns à carteira gerenciada.
Alguns sinais de que você é a pessoa certa para atuar com a gente:
Ensino superior completo;
Ser uma pessoa apaixonada por lidar com pessoas;
Didática e resiliente: alguém pronto para conseguir ensinar e engajar nossos clientes no uso da plataforma;
Resolutiva: que tenha prazer em ajudar e resolver tanto questões internas quanto externas;
Focada no Cliente: o cliente não tem sempre razão, ele é a razão de existirmos;
Focada no resultado: que goste de se superar e ir além para alcançar resultados;
Experiência com tributação fiscal;
Experiência em Onboarding.
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Analista De Sucesso Do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição Do CargoBuscamos um profissional para trabalhar em nossa equipe de Sucesso Do Cliente em Barueri. O candidato ideal deve ter habilidades para explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Outras responsabilidades incluem colher o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão...
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Especialista em Sucesso de Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing Tempo inteiroA Ingram Micro é uma empresa líder em tecnologia, e agora estamos em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso de Cliente III. Nossa empresa está comprometida em fornecer soluções tecnológicas inovadoras e eficazes para atender às necessidades dos clientes. No papel de Analista de Sucesso de Cliente III, você será...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil DTS GROUP Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. O candidato ideal terá conhecimentos em Pacote Office e ferramentas de automatização de atendimento, além de experiência em atendimento ao cliente e gerenciamento de conflitos.Responsabilidades:Atender ao cliente via telefone, WhatsApp e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Barueri.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com a equipe de tecnologia para implementar soluções inovadoras;Analizar dados para entender as...
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"Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional habilidoso para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nele, você estará responsável por fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score) e realizar negociações, upgrade e downgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Barueri.Funções:Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes;Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios;Identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções eficazes;Comunicar...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiroDescrição do Cargo:Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para atuar em Barueri. O candidato selecionado será responsável por gerenciar a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Além disso, ele realizará negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroVisão geral da empresaA Sankhya Gestão de Negócios é uma líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP), oferecendo o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio.Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação. Acreditamos...
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Analista Comercial de Sucesso
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software busca Analista Comercial de Sucesso em Barueri. Responsabilidades:Monitorar e gerenciar KPIs comerciais e de performance das equipes do ecossistema Omie, garantindo a execução de estratégias voltadas ao Sucesso do Contador.Principais Tarefas:Desenvolver relatórios avançados de desempenho, com insights profundos que...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Dealer Space Tempo inteiroA DealerSpace está procurando por alguém para atuar como Analista de Customer Success, focado em indicadores de performance de sites e CRM, pensando sempre no sucesso do cliente.Principais Responsabilidades:Gerir a carteira de clientes focado no sucesso do clienteMultiplicar conhecimento dos nossos produtos MyDealer e CRMGarantir a percepção de valor da...
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Técnico de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiroEmpresa de Comunicação busca um profissional comprometido para ocupar o cargo de Técnico de Sucesso do Cliente.Principais Responsabilidades:Atendimento Personalizado: Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave e oferecendo treinamentos e recursos para seu sucesso.Contato Regular: Manter contato...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Rh Grandes Talentos E Desenvolvimento De Carreira Tempo inteiroO profissional de Sucesso do Cliente será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo.**Responsabilidades**:Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação contínua.- Desenvolver e implementar estratégias de engajamento para...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiroLíder em recursos humanos, a Adecco é uma empresa global presente em 60 países. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco é uma empresa que busca o sucesso de seus clientes e colaboradores. Para isso, está procurando por um especialista em sucesso do cliente que possa garantir que os novos clientes se integrem...
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Especialista em Sucesso do Cliente III
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em Sucesso do Cliente com a BRLinkA BRLink está em busca de um(a) Especialista em Sucesso do Cliente III para se juntar à nossa equipe de sucesso. Nossa empresa é líder em Cloud Computing e oferece soluções inovadoras para os clientes.Responsabilidades:Gerenciar o processo de onboarding do cliente para garantir uma jornada de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Claranet Tecnhology S.A Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente na Claranet Technology S.A. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso contínuo de nossos clientes, ajudando-os a maximizar o valor que obtêm de nossos produtos e serviços.Principais responsabilidades:Gerenciar um...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis Tempo inteiroDescrição da EmpresaLogicais é uma empresa líder na área de tecnologia, com uma equipe experiente e dedicada a fornecer soluções inovadoras para os clientes.Oportunidade de TrabalhoEles estão procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à sua equipe!Desenvolvimento ProfissionalVocê terá a oportunidade de trabalhar em...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Gilmara Silva Serviços De Rh Tempo inteiro**Vaga de Emprego em Alphaville/Baruéri****A empresa Gilmara Silva Serviços de RH está procurando por um profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente.****As principais atividades incluem:**1. Garantir a excelência na experiência do cliente;2. Organizar o espaço físico e o coffee para receber clientes;3. Realizar o onboarding e enviar...
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Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil SEGREDOS DA AUDIENCIA LTDA Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional motivado e altamente comunicativo para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente em Alphaville - Barueri - SP.Responsabilidades:Desenvolver e gerenciar relacionamentos fortes e duradouros com os clientes;Atuar como consultor de negócios para os clientes em Alphaville - Barueri - SP;Trabalhar em estreita...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros busca um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Barueri.Responsabilidades:Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o envio de contratos e dar suporte para...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Ingram Micro Tempo inteiroResumo da EmpresaA Ingram Micro é uma empresa líder no setor de tecnologia, oferecendo soluções inovadoras para os clientes.Sobre a VagaNós estamos procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe e contribuir para o sucesso dos nossos clientes.SalárioO salário estimado para essa vaga é R$ 4.500,00 mensais,...