Especialista em Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Feira de Santana, Bahia, Brasil Contas Servicos Contabeis SS Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional altamente motivado e dedicado para se juntar à nossa equipe dinâmica em Contas Serviços Contábeis S/S. Como parte integrante da nossa empresa, você terá a oportunidade de contribuir diretamente para o crescimento e sucesso dos nossos clientes, ao mesmo tempo em que colabora em um ambiente onde seus esforços são reconhecidos e valorizados.

Atividades Desempenhadas:
  • Monitorar os canais de atendimento ao cliente e garantir um atendimento eficiente;
  • Aplicar pesquisas de satisfação (NPS | CSAT) e monitorar métricas de Churn, CAC, LTV do cliente;
  • Propor ações de encantamento do cliente e avaliar possibilidade de UPSELL e CROSSELL;
  • Executar todos os processos e tarefas da rotina administrativa da sua área, garantindo a eficiência e a organização dos fluxos de trabalho;
  • Acompanhar a apuração diária e semanal das metas, objetivos e indicadores, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para o sucesso da equipe.

Requisitos:

  • Experiência anterior na função;
  • Pacote Office / G-Suit (Excel, Word, Power Point);
  • Conhecimento básico de CRM e habilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas tecnológicas;
  • Orientação para resultados e habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico;
  • Comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente e com a busca contínua pela melhoria.


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiro

    Atividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.Responsabilidades:Mantenha a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos.Ofereça soluções...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Sucesso Do Cliente 2 Tempo inteiro

    **Vaga para Analista de Business Intelligence**Buscamos um profissional apaixonado por transformar dados em ações tangíveis para contribuir para o sucesso estratégico da empresa. Como Analista de Business Intelligence, você desempenhará um papel fundamental na coleta, análise e interpretação de dados para fornecer insights...

  • Analista de Negócios

    3 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Sucesso Do Cliente 2 Tempo inteiro

    **Vaga para Analista de Business Intelligence****Sobre a Vaga:**Nossa empresa está procurando por um profissional talentoso para desempenhar o papel de Analista de Business Intelligence. Nesta função, você será responsável por coletar, analisar e interpretar dados para fornecer insights valiosos que impulsionarão as decisões estratégicas da...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil CONTAS SERVICOS CONTABEIS SS Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa inovadoraEstamos procurando por um profissional motivado e dedicado para se juntar à nossa equipe dinâmica como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de contribuir diretamente para o crescimento e sucesso dos nossos clientes, ao mesmo tempo em que colabora em um ambiente onde seus...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil CONTAS SERVICOS CONTABEIS SS Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional altamente motivado e dedicado para se juntar à nossa equipe dinâmica como Analista de Sucesso do Cliente.Como parte integrante da nossa empresa, você terá a oportunidade de contribuir diretamente para o crescimento e sucesso dos nossos clientes, ao mesmo tempo em que colabora em um ambiente onde seus esforços são...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiro

    Descrição do CargoFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.ResponsabilidadesMantenha a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos.Ofereça soluções personalizadas para atender às necessidades dos...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um Especialista em Marketing em Feira de Santana.Responsabilidades:Desenvolver estratégias de marketing para aumentar a visibilidade da empresa;Gerenciar as redes sociais da empresa;Realizar análises de mercado para entender as necessidades dos clientes;Trabalhar em equipe...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil SOUSA ADVOGADOS SS Tempo inteiro

    Estagiário Jurídico em Sucesso do Cliente e Pós-VendasO escritório Sousa Advogados está procurando por um estagiário jurídico para atuar em sucesso do cliente e pós-vendas. Requisitos:Curso Superior em Direito (3° semestre até 6° semestre)Disponibilidade para estagiar de segunda à sexta-feira das 08h às 13h e aos sábados das 9h às 13h ou das...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Conexão Estratégia Tempo inteiro

    **Requisitos**:Buscamos profissionais experientes em áreas de atendimento ao cliente, customer success e suporte, com habilidades de comunicação verbal e escrita para adaptar o discurso a diferentes perfis de clientes.**Atividades**:Guiar novos clientes no processo de adocão da plataforma, acompanhar indicadores de sucesso do cliente e trabalhar na...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil SOUSA ADVOGADOS SS Tempo inteiro

    O escritório Sousa Advogados está procurando por um profissional para atuar como Estagiário Jurídico, com foco em Sucesso do Cliente e Pós-Venda.Requisitos:Curso Superior em Direito (3° semestre até 6° semestre)Disponibilidade para estagiar de segunda à sexta-feira das 08h às 13h e aos sábados das 9h às 13h ou das 12h às 17h e aos sábados das...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação busca Especialista em Marketing para Feira de Santana. **Desenvolvimento de Estratégias de Marketing** Desenvolver e implementar uma estratégia de marketing de influenciadores robusta que esteja alinhada aos objetivos e valores da nossa marca. **Responsabilidades** - Desenvolver e implementar...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil People2People RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Processos e Negócios é responsável por apoiar e operacionalizar ações voltadas para o desenvolvimento das atividades da área de atuação. Além disso, é necessário levantar e organizar dados e informações a serem repassadas as demais áreas e clientes internos e externos.ResponsabilidadesPrestar...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro

    Cargos em alta demandaO seu papel como Especialista em Vendas e Negociação é fundamental para nosso sucesso. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora, com mais de 50 anos de tradição, e ser parte de uma equipe que valoriza as pessoas e a inovação.Funções:Realizar prospecção de novos clientes e gerenciamento da...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa do setor privado busca Especialista em Marketing para trabalhar em Feira de Santana.ResponsabilidadesGerenciar todas as postagens e criar legendas com hashtags apropriadas.Melhorar continuamente através da captura e análise de dados/métricas sociais apropriados.RequisitosExperiência em marketing e conhecimento em análise de...

  • Recepcionista de Sucesso

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Impacto Prime Centro Automotivo Tempo inteiro

    **Buscamos uma Recepcionista de Sucesso para o Auto Center Impacto Prime**:Para uma Recepcionista, suas atividades serão:Responsável pelo atendimento inicial aos clientes nas unidades do Auto Center oferecendo segurança, dinamismo, flexibilidade e tranquilidade aos clientes;- Resolução de conflitos e divergências durante os atendimentos;-...

  • Vendedor de Sucesso

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Otimiza Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Representante de Vendas - Desenvolva sua carreira com a Otimiza Soluções Em Recursos Humanos**Responsabilidades**:Busque por clientes potenciais de forma ativa e cadastre-os em nosso sistema;- Atenda ao cliente presencialmente e via telefone;- Agende e realize visitas para entender as necessidades dos clientes;- Apresente nossos produtos e...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Especialista em Marketing em Feira de Santana **Responsabilidades:** * Gerenciar todas as postagens e criar legendas com hashtags apropriadas. * Melhorar continuamente através da captura e análise de dados/métricas sociais apropriados. **Requisitos:** * Experiência em marketing digital * Conhecimento em análise de dados e métricas...

  • Vendedor de Sucesso

    3 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Inovar Investimentos Tempo inteiro

    Procuramos pessoas comprometidas e proativas para se juntar a nossa equipe de vendas.De 18 a 26 anos, sem experiência exigida, mas com disposição para aprender e crescer.Nossa empresa oferece todo o suporte e ajuda necessários para o sucesso.Tipos de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJSalário: R$2.100,00 - R$10.000,00 por...

  • Vendedor Interno de Sucesso

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Responsabilidades: O Vendedor Interno de Sucesso é responsável por criar encantamento no cliente, oferecendo atendimento personalizado e consultivo. Além disso, ele deve realizar vendas com foco nas metas da empresa, realizar demonstrações de produtos e manter o setor organizado. O profissional também é responsável por acompanhar todo o processo de...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Engenheiro de Dados em Feira de Santana.Funções:Desenvolver e implementar soluções de análise de dados;Trabalhar com times de desenvolvimento para criar produtos de dados;Colaborar com especialistas em ciência de dados para melhorar a qualidade dos...