Técnico de Suporte Especializado

Há 4 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

Descubra uma oportunidade de carreira desafiadora e gratificante como Técnico de Suporte Especializado. Nossa equipe está procurando por alguém com habilidades técnicas avançadas para atuar como nosso principal ponto de contato no suporte técnico.


Sobre o Cargo

Nossa busca é por um profissional que seja capaz de resolver problemas complexos, melhorar processos e fornecer uma experiência incrível aos nossos clientes.


Principais Desafios
  • Atuar como ponto focal no suporte de nossos clientes, enfrentando situações de alta prioridade e desafiadoras;
  • Redigir documentação para futuras interações, garantindo a qualidade nos atendimentos atuais e futuros;
  • Auxiliar na construção da nossa base de conhecimento;
  • Assumir a responsabilidade pelo ticket assumido, abordando os problemas dos clientes com profundidade e dedicação;
  • Colaborar com outras áreas conforme necessário para garantir a resolução completa;

Habilidades e Conhecimentos Requeridos
  • Experiência na área de atendimento a clientes e/ou monitoração;
  • Experiência com soluções de segurança, servidores de aplicação e proxies;
  • Experiência com sistema operacional Linux;
  • Formação completa ou em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação;
  • Espanhol avançado fluente;
  • Disponibilidade para trabalhar a noite e sobreaviso final de semana;

Qualificações Desejáveis
  • Conhecimento em análise de dados, baseado em queries SQL;
  • Conhecimento em ambientes Cloud (AWS, Azure, GCP e outros);
  • Noções de lógica de programação;
  • Conhecimento em Firewall;
  • Conhecimento em ITIL e ISO9001;
  • Inglês avançado;

  • Suporte Técnico Especializado

    Há 4 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    FunçãoFornecer suporte técnico especializado para colaboradores.Orientar usuários sobre utilização de equipamentos e realizar manutenção da infraestrutura de rede, incluindo cabeamento estruturado.Formatura completa em Informática;Experiência em suporte técnico de TI, formatação e conhecimento de hardware de computadores;Conhecimento em sistemas...

  • Técnico de Suporte especializado

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCarrerista Tempo inteiro R$1.950

    **OPORTUNIDADE DE CARREIRA**: Procuramos profissional experiente para atuar como Técnico de Apoio ao Usuário.Função:Desenvolver habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz, realizar suporte técnico e serviços relacionados à atividade de suporte.Requisitos:Formação acadêmica: Curso técnico na área de TI ou curso superior em...

  • Suporte Técnico especializado

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$24.192 - R$24.384

    **Técnico em Redes de Computadores: Carreira de Suporte Técnico**Cargo:Técnico em Redes de Computadores é uma posição fundamental no suporte técnico, responsável por auxiliar usuários finais em situações diversas.Resumo do Cargo:O nosso time busca um profissional capaz de oferecer suporte técnico eficaz e rápido às necessidades dos usuários....

  • Suporte Técnico especializado

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.968 - R$81.536

    Descrição da VagaO nosso cliente está procurando por alguém para atuar como suporte técnico responsável por ajudar os clientes a resolver problemas com as soluções desenvolvidas pela empresa. Responsabilidades:Resolver problemas técnicos e fornecer apoio aos clientes;Comunicar-se de forma clara e eficaz com os clientes e a equipe de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Conheça nossa oportunidade em Suporte Técnico.Descrição da VagaNossa empresa desenvolve soluções tecnológicas para o mercado financeiro e conta com diversas oportunidades em nosso time de Suporte.Requisitos BásicosCapacidade para lidar com situações complexas;Foco na excelência do serviço;Afinidade com tecnologia e mercado financeiro;Funções...

  • Técnico de Enfermagem Especializado

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$19.960 - R$236.082

    Descrição da VagaO Técnico de Enfermagem é uma profissional que atua em unidades de tratamento intensivo, fornecendo cuidados direcionados a pacientes que requerem assistência especializada.Dentre suas responsabilidades está administrar medicamentos prescritos e realizar procedimentos de curativos de diferentes níveis de complexidade.Ainda, atua em...

  • Vaga de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000

    Estamos buscando um profissional qualificado para exercer funções de suporte técnico em departamento pessoal.Requisitos:Conhecimento especializado na área de DP;Interesse em oferecer suporte técnico de alta qualidade.Benefícios:Assistência médica e odontológica;Vale-alimentação, vale-refeição e vale-transporte.Horário de Trabalho:De segunda à...

  • Técnico de Suporte Especializado

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.015

    Detalhes do CargoO nosso Centro de Suporte está em busca de um profissional para atuar como Técnico de Helpdesk N1c. Essa oportunidade é perfeita para quem se destaca na resolução de problemas e oferece uma experiência única no suporte técnico.">Requisitos ObrigatóriosEnsino médio completo em instituição reconhecida pelo MEC ou curso técnico na...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000

    Carreira em Análise TécnicaO objetivo principal é encontrar profissionais capacitados para integrar a equipe de análise técnica.Atribuições:Desenvolver habilidades técnicas avançadas;Suporte especializado a hardware;Fornecer soluções personalizadas aos clientes;Requisitos:Excelente comunicação verbal e escrita;Trabalho colaborativo;Gerenciamento...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Como profissional em suporte técnico, você atuará em um papel fundamental na resolução de problemas técnicos para os clientes. Com foco no suporte remoto e presencial, você diagnosticará e resolverá questões em ambientes Windows, redes e Internet.Suporte Técnico AvançadoO seu objetivo será fornecer suporte especializado a hardware, garantindo...