Especialista em Relacionamento com o Cliente

Há 3 dias


Itajaí, Santa Catarina, Brasil Grupo Pasquini Tempo inteiro
Descrição da Vaga:

Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento com o Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.

Responsabilidades:
  • Atender e solucionar as demandas de clientes por telefone, email, chat ou pessoalmente;
  • Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios dos clientes;
  • Manter um relacionamento próximo com os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas;
  • Analisar dados e métricas de desempenho para identificar oportunidades de melhoria no relacionamento com os clientes;
  • Colaborar com outros departamentos da empresa para garantir uma experiência do cliente consistente e de qualidade.

Requisitos:
  • Experiência na função;
  • Ensino superior completo ou cursando.

Sobre a Empresa:

Somos um grupo empresarial com 30 anos de atuação no setor de vestuário premium, detentor das marcas ACOSTAMENTO e VICINAL, que produz roupas, calçados e acessórios para os públicos masculino, feminino e Infantil. Nossa matriz fica situada em Itajaí/SC, principal polo têxtil do Brasil.

Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra excepcional para nossos clientes.



  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Grupo Pasquini Tempo inteiro

    Nível de Experiência: Experiência na funçãoCursos de Especialização: (Administrativo)Escolaridade: Graduação - CursandoTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: De segunda a sexta, das 7h27 às 17h00.Benefícios: Banco de horas, Desconto nas lojas e site da empresa, Seguro de vida, 13o Salário, Café da Manhã, Empréstimo consignado Itaú: Após...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Digital Sat Tempo inteiro

    Digital Sat, uma distribuidora de produtos de segurança eletrônica e telecomunicação, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Comercial em nossa equipe.**Principais Responsabilidades:**Atender clientes internos e externos de forma eficaz e profissional.Desenvolver e implementar estratégias de prospecção e retenção...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Universal Beneficios Tempo inteiro

    Descrição da PosiçãoBuscamos um profissional dinâmico e determinado para atuar como Especialista em Relacionamento em nossa equipe de Universal Benefícios.ResponsabilidadesAtendimento e captação de novos associados;Parcerias e representações;Organização do sistema CRM;Negociação;Envio de cotações e propostas;Prospecção e fechamento de novos...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Grupo Ergon Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Consultora de Relacionamento JR no Grupo ErgonNossa equipe está em busca de uma Consultora de Relacionamento JR para fortalecer os vínculos com nossos clientes-empresa, garantindo sua retenção e satisfação.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com os clientes;Garantir a satisfação dos...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Elis Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento com Clientes visa atender às necessidades dos clientes da Elis, garantindo a satisfação e a fidelidade desses clientes. O profissional nessa função deve ter habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolução de problemas e conhecimento em técnicas de negociação e retenção de...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Trendrh Consulting Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em gestão de relacionamentos, comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma criativa.ResponsabilidadesExecutar processos de relacionamento com...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor(a) de Relacionamento com Cliente é responsável por estabelecer e manter relacionamentos com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização deles. ResponsabilidadesAtingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;Realizar a recepção e acolhimento de clientes;Consultar as necessidades dos clientes...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Trendrh Consulting Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades sólidas em gestão de relacionamentos, comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma criativa.ResponsabilidadesExecutar processos de relacionamento com...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Trendrh Consulting Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente é responsável por executar processos de relacionamento com clientes, assegurando a entrega dos serviços contratados e visando satisfação, fidelização e novas oportunidades de negócios.ResponsabilidadesExecutar processos de relacionamento com clientes;Assegurar a entrega dos serviços...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Cps log Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como especialista em suporte ao cliente, responsável por analisar casos de conciliação e fornecer suporte ao SAC - Segundo nível de atendimento.Responsabilidades:Analisar casos de conciliação;Fornecer suporte ao SAC - Segundo nível de atendimento;Reprocessar pedidos;Acompanhar o faturamento e...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Mister O. Cliente Oculto Tempo inteiro

    Se você é dinâmico e se identifica com a cultura vibrante da Mister O, Cliente OcultoEstamos procurando por alguém que compartilhe nossos valores e esteja disposto a se juntar a nossa equipe em Itajaí e região próxima.Responsabilidades:Desenvolver e implementar projetos de acordo com as necessidades da empresa;Trabalhar em equipe para alcançar metas...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil NEUROSABER Tempo inteiro

    Descrição da Oportunidade:Estamos procurando por profissionais apaixonados por fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Como Desenvolvedor de Relacionamentos de Sucesso do Cliente, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo e criativo, onde as ideias são valorizadas e as pessoas são...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil ANB FARMA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Consultor de Relacionamento, responsável por estabelecer e manter relações comerciais com clientes empresariais.ResponsabilidadesElaborar relatórios detalhados sobre as atividades comerciais;Contatar e manter contato com clientes empresariais para apresentar propostas e...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Work Advantage Gente E Gestão Tempo inteiro

    **Desenvolver Estratégias de Recrutamento**Para diferentes níveis de cargos, o Especialista em Recrutamento e Seleção desenvolve estratégias eficazes de recrutamento, garantindo a atracção de candidatos qualificados e relevantes para as necessidades da empresa.**Elaborar e Atualizar Descrições de Cargos e Perfis de Candidatos**Com base nas...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Neurosaber Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em desenvolver relacionamentos com clientes e stakeholders. Necessário experiência na área de atuação, com habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas.Formação Acadêmica:Graduação em Administração, Marketing ou área...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Cps Log Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Relacionamento, responsável por prestar suporte aos clientes via WhatsApp. O candidato selecionado será responsável por:Atendimento ao Cliente: Prestar suporte aos clientes em casos de reclamação, orientando-os sobre os procedimentos a serem adotados.Processos Internos: Realizar...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) à V4 Company, uma empresa que valoriza a transparência e a colaboração em sua rotina de trabalho. Nossa equipe é composta por profissionais que trabalham de forma autônoma e confiante, com o objetivo de oferecer o melhor para nossos clientes.Nossa abordagem é baseada em princípios claros e objetivos definidos, o que nos permite...

  • Líder de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Líder de Sucesso do Cliente é responsável por liderar e orientar a equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente, proporcionando direcionamento, treinamento e feedback contínuos para garantir o desenvolvimento e aprimoramento de suas habilidades.ResponsabilidadesLiderar e orientar a equipe de Especialistas em Sucesso do Cliente,...

  • Especialista em Vendas

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Evoq :: Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição da PosiçãoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Especialista em Vendas em nossa equipe de Inteligência em Gestão de Pessoas na Área Jurídica. Nosso cliente é um escritório de advocacia especializado em direito bancário, com foco em revisão de produtos bancários, anulação de cláusulas abusivas e...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Grupo Travelex Confidence Tempo inteiro

    Localização: - . Sobre o Ambiente de Trabalho O Grupo Travelex Confidence é uma referência global em operações de câmbio, com presença em mais de 20 países. No Brasil, nossa estrutura é composta pelo Travelex Bank, o primeiro banco dedicado exclusivamente a operações de câmbio regulamentadas, e pela corretora Travelex Confidence, que acumula...