Especialista em Suporte Técnico

Há 7 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

Descrição da Vaga

O Nível 1 de Suporte Técnico atuará em nossa Equipe de Suporte e Atendimento, responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet.

Responsabilidades:
  • Realizar o primeiro contato com os clientes, prestando suporte técnico básico;
  • Realizar triagem de chamados e identificar a natureza dos problemas;
  • Executar testes básicos para identificar falhas de conectividade;
  • Validar dados e informações essenciais para o atendimento;
  • Direcionar e escalonar os chamados para outros níveis de suporte, conforme necessário.
Habilidades Desejáveis:
  • Gostar de pessoas e ter facilidade em lidar com diferentes perfis de clientes;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Empatia e capacidade de se colocar no lugar do cliente;
  • Responsabilidade e comprometimento com prazos e qualidade;
  • Raciocínio lógico para análise de problemas;
  • Respeito no atendimento e nas interações com colegas e clientes;
  • Pontualidade em horários e cumprimento de escalas.
Educação e Experiência:
  • Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial;
  • Formação acadêmica não informada.


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Trabalhe como Especialista em Suporte TécnicoSua missão será contribuir para a melhoria dos processos de suporte, prestando atendimento técnico de qualidade aos usuários e promovendo o uso eficaz das ferramentas e sistemas da empresa.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na identificação e resolução de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSISTEMISTA Tempo inteiro R$45.671 - R$57.171

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional altamente qualificado para atuar como especialista em suporte, fornecendo assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Fornecer suporte especializado na modalidade remota ou presencial;Implementar ações preventivas e corretivas solicitadas através de central de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.990 - R$6.345

    Descrição da VagaA busca por um(a) especialista em suporte técnico é fundamental para o sucesso de qualquer organização. Nossa empresa está à procura de um profissional apaixonado por tecnologia e comprometido com a qualidade do serviço.Funções e ResponsabilidadesFornecer suporte técnico aos clientes via telefone, e-mail e chat online.Oferecer...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$4.500 - R$5.999

    Descrição do CargoA Neoprospecta é uma empresa dedicada ao desenvolvimento e comercialização de análises microbiológicas inovadoras, baseadas em sequenciamentos de DNA de nova geração, análises bicomputacionais e técnicas de PCR quantitativo. Nossa empresa visa fornecer soluções para as necessidades dos clientes.As responsabilidades do cargo...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$12.000 - R$16.000

    Operações SuporteAtuamos há mais de 12 anos no mercado de Engenharia. Contamos com um grupo de profissionais de alta qualidade que são especializados em projetos de engenharia e consultoria e gestão. Buscamos um(a) especialista em suporte para atuar em projetos fotovoltaicos.**Descrição da Vaga**: Acompanhar e monitorar dados e eventos operacionais em...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Nossa equipe está em busca de especialistas em suporte para desenvolver soluções inovadoras.Funções:Fornecer suporte avançado aos clientes;Desenvolver soluções personalizadas;Habilidades e Qualificações:Ensino Superior em Tecnologia ou áreas relacionadas;Experiência em empresas de tecnologia;Conhecimento do mercado de Energia é um...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$16.000 - R$32.000

    Profissional de Suporte TécnicoO profissional desse setor é responsável por garantir a operação e o suporte aos sistemas para escritórios.Funções Principais Planejar, coordenar e realizar as implantações dos sistemas, incluindo configurações e treinamentos;Manter contato constante com os clientes, visando maximizar a nossa entrega de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Apresentação:O nosso time está procurando por um profissional para contribuir com a melhoria dos processos de suporte técnico. O candidato deve ter conhecimentos técnicos avançados e habilidades interpessoais para auxiliar os usuários da empresa.


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Atuações ProfissionaisObjetivo do Cargo:Desenvolver a experiência do cliente, proporcionando suporte técnico de alta qualidade.Responsabilidades Principais:Executar o primeiro contato com os clientes, prestando assistência básica.Avaliar e identificar problemas técnicos e de conectividade.Validar informações essenciais para atendimento...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Estamos procurando por um profissional qualificado para realizar atividades técnicas em nossa equipe.Essa vaga visa atender às necessidades de suporte técnico e resolver problemas no nosso ambiente de trabalho.Áreas: Desenvolvimento Organizacional, Treinamento e Desenvolvimento, Business Partner de RH, Atração de Talentos e RH Generalista.Nossa missão...