Anfitrião de Hospedagem

Oferecemos uma oportunidade de carreira para um profissional que deseja trabalhar como anfitrião de hospedagem. Neste cargo, você será responsável por receber os clientes da maneira mais agradável possível, garantindo uma experiência inesquecível para eles.

• Recepcionar os clientes com um sorriso e um olhar atento, fornecendo informações sobre o hotel e suas facilidades;
• Ser um facilitador de serviços, prestando ajuda e orientação aos clientes quando necessário;
• Verificar as reservas, solicitar dados pessoais e conferir documentos requeridos;
• Garantir o cumprimento da lei de hospedagem e efetuar a entrega da chave do apartamento;
• Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo solicitações, sugestões e reclamações;
• Buscar soluções para problemas e repassar essas informações ao departamento responsável;
• Atender o telefone da forma mais cordial possível e garantir o cumprimento das práticas da Recepção;
• Encerrar contas, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas;
• Ser responsável pela guarda de todo o recebimento e fazer o controle do fluxo de caixa.

Para se candidatar a este cargo, é necessário:

• Tenha experiência anterior em recepção ou serviços relacionados;
• Ter habilidades interpessoais e comunicativas fortes;
• Conhecer bem o funcionamento básico do hotel e suas facilidades;
• Ter conhecimentos básicos de computador e software de gestão;
• Está preparado para trabalhar em turno noturno e ter disponibilidade para trabalhar em finais de semana.

Nossa equipe oferece benefícios exclusivos para os nossos colaboradores, incluindo:

• Assistência médica e odontológica;
• Vale-alimentação e vale-transporte;
• Adicional noturno e 13º salário;
• E outros benefícios adicionais.

Se você está procurando por uma oportunidade de carreira gratificante e está disposto a trabalhar em um ambiente dinâmico, então este é o cargo perfeito para você Apresente seu currículo e demos a chance de você mostrar seu potencial