Especialista em Atendimento Pós-Venda

Há 6 dias

Brasil beBeeExcelente Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

O objetivo é atuar no pós-venda, garantindo fluidez e excelência no atendimento. Prestar suporte a clientes internos e externos, assegurando a qualidade das informações e a satisfação em cada etapa da jornada.

**Funções e responsabilidades**

  • Gerenciar e acompanhar pedidos desde o recebimento até a entrega final, garantindo prazos e qualidade do atendimento;
  • Atuar como elo entre os clientes e as áreas internas (vendas, logística, financeiro, etc.), solucionando dúvidas, reclamações e solicitações;
  • Realizar follow-up de entregas, agendamentos e ocorrências, mantendo o cliente sempre informado;
  • Monitorar indicadores de desempenho (SLA, NPS, tempo de resposta, entre outros) e propor melhorias nos processos de atendimento;
  • Registrar e tratar ocorrências de não conformidade e atuar na causa raiz, buscando a melhoria contínua do serviço prestado;
  • Participar de projetos e iniciativas voltadas à jornada do cliente e inovação no atendimento.

**Requisitos e qualificações necessárias**

  • Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Comunicação, Logística, Marketing ou áreas correlatas;
  • Experiência anterior na área de atendimento ao cliente ou customer service;
  • Capacidade de análise, empatia, organização e resolução de problemas;
  • Pacote Office intermediário;

**Benefícios oferecidos**

  • Salário compatível com o mercado;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Refeitório no Local;
  • Fretado;

**Informações adicionais**

Somos um ecossistema focado em cuidar das pessoas, pois acreditamos que cada vida importa. Com empresas especializadas em cada elo da cadeia, temos a missão de simplificar o mercado através da oferta de soluções ágeis, confiáveis e inovadoras. Ficou interessado? Então acompanhe as nossas vagas e venha ser parte deste time

  • Especialista em Suporte Pós-Vendas

    Há 6 dias

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Job Title: Especialista em Suporte Pós-VendasResumo: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como especialista em suporte pós-vendas. Nesta função, você será responsável por fornecer apoio técnico e soluções eficazes para os clientes após a venda de produtos.Responsabilidades:Apoiar o coordenador de pós-vendas na...

  • Especialista em Pós-venda

    1 semana atrás

    Brasil OSP SERVICES LTDA Tempo inteiro

    **VAGA: Especialista em Pós-Venda - Região Centro-Oeste****Local: Presencial | Tipo de Contrato: CLT | Início previsto: 07/05/2025****Salário: R$ 5.000,00 + Benefícios (Vale-refeição + Vale-transporte)**Você é apaixonado por entregar um atendimento de excelência ao cliente e tem experiência em liderar operações de assistência técnica? Venha...

  • Coordenador de pós-venda

    Há 5 dias

    Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Coordenador de Pós-Venda é o profissional responsável por liderar a equipe de pós-venda, garantindo a conformidade dos contratos, a eficiência dos trâmites burocráticos e a excelência no atendimento ao cliente. Estruturar, padronizar e monitorar os processos de pós-venda. Gerenciar equipe multidisciplinar (assistente de contratos e...

  • Coordenador de Pós-Venda

    1 dia atrás

    Brasil 4P CAPITAL PARTICIPACOES E INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    O Coordenador de Pós-Venda é o profissional responsável por liderar a equipe de pós-venda, garantindo a conformidade dos contratos, a eficiência dos trâmites burocráticos e a excelência no atendimento ao cliente. Estruturar, padronizar e monitorar os processos de pós-venda. Gerenciar equipe multidisciplinar (assistente de contratos e responsávelpor...

  • Consultor(a) Comercial de Pós-Graduação

    4 semanas atrás

    Brasil InspiFar Pós-Graduação Tempo inteiro

    Horário: Tempo integralModalidade: Totalmente RemotoDescrição:Descrição da vagaVocê acredita que a educação pode mudar vidas e carreiras? Na Inspifar, nós temos essa certeza Somos um movimento dedicado a inspirar e capacitar farmacêuticos a alcançarem novos patamares, e buscamos uma pessoa talentosa e com "brilho nos olhos" para nos ajudar a fazer...

  • Pós Vendas Seguros

    2 semanas atrás

    Brasil My Way Recrutamentos Tempo inteiro

    **Bem-vindo Pós-venda**Junte-se à equipe da **Tristão Seguros** como **pós-vendedor** e faça a diferença na vida das pessoas Estamos buscando talentos apaixonados para oferecer tranquilidade e segurança aos nossos clientes. Com uma ampla gama de seguros e décadas de experiência.**Responsabilidades**:- Atendimento ao cliente no pós venda;- Abertura...

  • Auxiliar de Atendimento e Pós-Vendas

    Há 6 dias

    Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000

    Descrição do Cargo","Auxiliar no atendimento ao cliente e pós-vendas, desenvolvendo habilidades em comunicação eficaz com clientes e colaboradores. Emissão fiscal precisa e gestão de pagamentos eficientes são fundamentais para o sucesso da equipe.","Competências e Habilidades","Conhecimento em informática e pacote Office;Boa escrita e...

  • Assistente Pós-venda

    4 semanas atrás

    Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**:**Empresa inovadora no segmento de Energia Sustentável contrata Assistente de Vendas.**Se você é apáixonado por atendimento ao público, gosta de lidar com pessoase trabalhar em equipe, essa vaga é para você.Como Assistente Pós-Venda, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes após a conclusão do processo de...

  • Especialista em Vendas e Atendimento

    1 dia atrás

    Brasil beBeeVendas Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição do CargoOportunidade de se integrar a uma equipe dinâmica como Especialista em Vendas e Atendimento.Sumário da Descrição:Resumir o cargo em 50 palavras: Oferecer suporte e gestão para colaboradores, garantindo qualidade nos trabalhos. Requisitos mínimos: experiência em vendas ou atendimento ao público via telemarketing ou contato direto,...

  • Especialista em Vendas de Produtos Bancários

    1 semana atrás

    Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$17.000 - R$50.000

    Oferecemos uma Oportunidade de Desenvolvimento ProfissionalVocê será um especialista em vendas de produtos bancários, responsável por captar clientes de empréstimo consignado e realizar vendas de produtos bancários.Aqui você trabalhará em um ambiente de escritório 100% e receberá treinamento contínuo para se tornar um especialista em vendas no...