Consultor de Suporte

Há 7 dias

Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.120 - R$18.120

O objetivo principal do nosso time é oferecer um atendimento excepcional aos nossos clientes. Você será responsável por auxiliar os clientes a resolver problemas e dúvidas por meio de canais como telefone, WhatsApp/chat e e-mail.

Terá papel essencial na representação da nossa equipe, trabalhando em estreita colaboração com os clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas rapidamente e eficientemente.

Para ser bem-sucedido nessa posição, você deve ser comunicativo, empático e adorar ajudar os outros.

Funções:

  • Atender os clientes por diversos canais, fornecendo suporte claro e eficiente;
  • Solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma proativa e assertiva, entendendo as necessidades do cliente e fornecendo soluções personalizadas para satisfação e fidelização;
  • Prestar um atendimento acolhedor e empático, buscando maneiras de superar as expectativas do cliente no serviço prestado, garantindo que o cliente se sinta ouvido e valorizado, demonstrando interesse genuíno em ajudá-lo;
  • Interagir com outras áreas da empresa para solucionar problemas durante o atendimento ao cliente, comunicando e colaborando com outras equipes para encontrar soluções efetivas e duradouras para os problemas enfrentados pelos clientes;
  • Fornecer feedbacks regulares sobre as tendências e necessidades observadas na área de atuação, bem como os casos atendidos, ajudando a equipe a identificar padrões e tendências para uma melhoria contínua do atendimento ao cliente.

Habilidades e requisitos:

  • Conhecimentos mínimos de tecnologia (computador, e-mails, navegação na internet, etc.);
  • Organização e gestão de tempo;
  • Compromisso com o cliente;
  • Calma, empatia e capacidade de trabalhar com alta demanda;
  • Bom desempenho em oratória e escrita;
  • Diferencial: CPA-20 ou CEA (ou disponibilidade para tirar).

Diferenciais:

  • Experiência com atendimento no modelo de Inside Sales;
  • Experiência prévia no mercado financeiro (bancos, cooperativas, corretoras, etc.);
  • Vivência com atendimento ao cliente, suporte e sistemas de chamados.

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Atua como consultor técnico especializado em sistemas de agendamento.A sua responsabilidade é garantir o funcionamento eficaz do sistema e fornecer suporte ao cliente para resolver problemas e melhorar a experiência de uso.

  • Consultor de vendas

    Há 3 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Vitorino Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Consultor Comercial (PJ) Itajaí/SC | Pessoa Jurídica | Altas ComissõesEstamos em busca de um(a)Consultor(a) Comercialpara atuar no nosso escritório emItajaí/SC, com perfil dinâmico, proativo e orientado a resultados. A remuneração é100% comissionada, comaltas comissõesesuporte constante da equipe comercial.O que oferecemos:Contrato como...

  • Consultor de Suporte

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$25.800

    Visar um profissional responsável por oferecer suporte ao cliente via WhatsApp e ligação, recebendo leads via Facebook para contato ativo e conversão em agendamentos de avaliações. As outras atividades incluem:Atendimento ao clienteLigação e WhatsAppRecebimento de leadsConversão em agendamentosPara esse cargo, é fundamental ter habilidade em...

  • Consultor Técnico De Serviços

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Ingá Veículos Tempo inteiro

    **Uma oportunidade incrível para um Consultor Técnico de Serviços**Você é um(a) especialista em resolução de problemas e tem conhecimento técnico no segmento de veículos automotivos ou comerciais?Se sim, nossa equipe pode ter o papel perfeito para vocêEstamos procurando por um(a) Consultor Técnico de Serviços que seja apaixonado(a) por...

  • Vendedor Consultor

    Há 5 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeComércio Tempo inteiro R$28.800 - R$60.800

    Ofereça Suporte e Venda com CompetênciaBuscamos um profissional experiente para assumir o papel de Consultor de Vendas Internas. Nesta função, você atuará como ponto de contato entre a empresa e os clientes, oferecendo soluções personalizadas e garantindo uma experiência diferenciada.Responsabilidades:Atendimento e Venda Ativa: Realizar atendimentos...

  • Consultor(a) de Vendas

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil ADITEX INDUSTRIA E COMERCIO DE ADITIVOS QUIMICOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo colaborador(a) para fazer parte do nosso time como **Consultor de Vendas**, em nossa unidade de **Itajai-SC.****Principais Atividades e Responsabilidades**:- Acompanhar e atender as necessidades dos clientes ao longo de diversas etapas do ciclo de vendas.- Realizar mapeamento de novas oportunidades de negócio para ampliação da...

  • Vendedor Consultor

    Há 7 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Função:Consultor de Vendas InternasO objetivo é encontrar profissionais com experiência em atendimento e vendas via WhatsApp, habilidades de comunicação e negociação.Aqui estão os principais pontos do cargo:Atividade Principal:Realizar atendimento eficiente e oferecer propostas comerciais atrativas;Identificar as necessidades dos clientes e...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Rhiza Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas determinadas e focadas em resultados, disposto a aprender e se desenvolver.Requisitos:- Boa comunicação e perfil comercial;- Proatividade e foco em resultados;- Desejo de crescimento profissional;* Não é obrigatório ter experiência em vendas/comercial.O que você irá desenvolver:- Prospectar e atender clientes; - Fornecer...

  • Consultor imobiliário

    Há 3 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil SAES EMPREENDIMENTOS Tempo inteiro R$600.000 - R$800.000 por ano

    Venha fazer parte do Time Campeão da SAES EMPREENDIMENTOS Seja um Consultor Imobiliário na empresa que tem a tradição de 45 anos no ramo da Construção Civil e com mais de 1 milhão de m² construídosResponsabilidadesNa SAES EMPREENDIMENTOS você será responsável pelo atendimento aos clientes e investidores, viabilizando o melhor negócio. A...

  • Consultor(A) De Vendas

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Buscarvagas - Consultoria Br Tempo inteiro

    Consultor(a) De Vendas (Área Da Educação) - Itajaí - Quadro De VagasConsultor(a) De Vendas (Área Da Educação) - Itajaí - Quadro De VagasEmpresa Contratante: BDR Talentos CorporativosVaga anunciada por: BuscarVagasÁrea: ComercialLocal: Itajaí-SCAtribuições: Gerenciar e acompanhar leads recebidos por meio de campanhas de marketing, atuando de forma...