Empregos atuais relacionados a Coordenador de Suporte a Sistemas - São Paulo, São Paulo - CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI

  • Técnico de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 4 HANDS SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Somos uma software house, dedicada ao desenvolvimento de soluções tecnológicas para o setor jurídico, e estamos em busca de um(a) profissional qualificado(a) para atuar como Técnico de Suporte de Sistemas.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários dos nossos sistemas jurídicos, garantindo excelência no...

  • Coordenador de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Anjun Express Logistica e Transportes Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Suporte em nossa equipe de operações logísticas. O candidato ideal terá experiência em suporte ao usuário e áreas correlatas, além de habilidades em linguagens de sistemas como Java, JavaScript, MySQL e SQL.ResponsabilidadesAtendimento e suporte direto aos...

  • Coordenador de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Digitrix Tempo inteiro

    Descrição da VagaSomos a Digitrix, uma empresa de Serviços e Soluções de TI (MSP) que busca um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Suporte/Service Desk.RequisitosSuperior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação.Conhecimento intermediário de ITIL.Experiência mínima de 2 anos na função.Experiência com...

  • Coordenador De Sistemas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Doterra Brasil - Business Oficial Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Coordenador De Sistemas em Doterra Brasil - Business OficialEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Coordenador De Sistemas em nossa equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de tecnologia para melhorar a eficiência da empresa;Gerenciar e manter os sistemas de informação da...

  • Coordenador de Sistemas

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Sistemas em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em liderança, comunicação e análise de negócios, além de experiência em gestão de projetos e desenvolvimento de sistemas.Responsabilidades: - Coordenar a equipe de desenvolvimento de...

  • Coordenador de Sistema de Qualidade

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços FinanceirosEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Sistema de Qualidade em nossa equipe em Piracicaba.Descrição do CargoO Coordenador de Sistema de Qualidade será responsável por garantir a qualidade dos nossos serviços financeiros, desenvolvendo e implementando processos e procedimentos...

  • Gerente de Suporte de Sistemas

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BRK Tempo inteiro

    BRK Tecnologia é uma empresa líder em gerenciamento de risco, gestão logística e prevenção de acidentes no transporte rodoviário de cargas.Com mais de 18 anos de atuação, a empresa conta com uma equipe de mais de 1.000 colaboradores.Como Coordenador de Sustentação de Sistemas, você será responsável por garantir a estabilidade e a eficiência...

  • Técnico de Suporte de Sistemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil S Servicos De Apoio A Edificios E Empresas Ltda Tempo inteiro

    Área de Atuação: Informática, TI e TelecomunicaçõesDescrição do Cargo: Estamos procurando por um Técnico de Suporte de Sistemas para realizar a instalação, manutenção e reparo de sistemas de monitoramento e automatização de portões. O candidato deve ter experiência comprovada em instalações de câmaras e sistemas eletrônicos de...

  • Coordenador de Sustentação de Sistemas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BRK Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Sustentação de Sistemas é responsável por coordenar a equipe de suporte técnico e desenvolvimento de sistemas, garantindo a entrega de soluções de alta qualidade e atendendo às necessidades dos clientes.ResponsabilidadesCoordenar a equipe de suporte técnico e desenvolvimento de sistemas;Orientar a equipe de...

  • Coordenador de Sustentação de Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BMG Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Sustentação de Sistemas na BMG Seguros. O candidato ideal terá habilidades em gestão de pessoas, conhecimento em ITIL e práticas de gestão de serviços de TI, além de habilidades comprovadas em resolução de problemas e análise de...

  • Coordenador(a) de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Dexian Brasil busca um profissional experiente para atuar como Coordenador(a) de Suporte Técnico. **Responsabilidades:** * Desenvolver e implementar estratégias de suporte de negócios eficazes; * Coordenar a equipe de suporte técnico para garantir a resolução de problemas de forma eficiente; * Trabalhar em estreita colaboração com a área de...

  • Coordenador(a) de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Dexian Brasil busca um profissional experiente para atuar como Coordenador(a) de Suporte Técnico. **Responsabilidades:** * Desenvolver e implementar estratégias de suporte de negócios para garantir a satisfação dos clientes; * Coordenar a equipe de suporte técnico para garantir a resolução eficaz das solicitações de suporte; * Desenvolver e...

  • Coordenador(a) de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Dexian Brasil busca um profissional experiente para atuar como Coordenador(a) de Suporte Técnico. **Responsabilidades:** * Desenvolver e implementar estratégias de suporte de negócios para garantir a satisfação dos clientes; * Coordenar a equipe de suporte técnico para garantir a resolução eficaz de problemas; * Estabelecer parcerias com equipes de...

  • Coordenador(a) de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Dexian Brasil busca um profissional experiente para atuar como Coordenador(a) de Suporte Técnico. **Responsabilidades:** * Desenvolver e implementar estratégias de suporte de negócios para garantir a satisfação dos clientes; * Coordenar a equipe de suporte técnico para garantir a resolução eficaz de problemas; * Estabelecer parcerias com equipes de...

  • Coordenador de Sistemas

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Coordenador de Sistemas é responsável por supervisionar o desenvolvimento, implementação e manutenção dos sistemas internos da Mazzatech, incluindo ERP, sistemas de folha de pagamento, sistemas de gestão de inventários e sistemas fiscais.ResponsabilidadesImplementar soluções tecnológicas que promovam a evolução contínua dos...

  • Coordenador de Suporte ao Campo

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson & Johnson Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado para se juntar à nossa equipe de Excelência Comercial como Coordenador/Coordenadora de Suporte ao Campo. O candidato ideal deve ter habilidades de resolução de problemas e acreditar no poder do suporte ao nosso time de campo para garantir o melhor nível de atendimento aos nossos clientes.Responsabilidades:Desenvolver e...

  • Técnico de Suporte de Sistema ERP

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Htd Sistemas Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em suporte de sistemas ERP para se juntar à nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades avançadas em operação de sistemas de gestão, especialmente ligados à emissão de nota fiscal, e será capaz de atender clientes por telefone e chat de forma...

  • Coordenador de Sistemas

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Coordenador de Sistemas é responsável por supervisionar o desenvolvimento, implementação e manutenção dos sistemas internos da Mazzatech, incluindo ERP, sistemas de folha de pagamento, sistemas de gestão de inventários e sistemas fiscais.ResponsabilidadesImplementar soluções tecnológicas que promovam a evolução contínua dos...

  • Coordenador(a) de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Dexian Brasil busca um profissional experiente para atuar como Coordenador(a) de Suporte Técnico.**Responsabilidades:*** Desenvolver e implementar estratégias de suporte de negócios para garantir a satisfação dos clientes;* Coordenar a equipe de suporte técnico para garantir a resolução eficaz de problemas;* Trabalhar em estreita colaboração com a...

  • Coordenador(a) de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador(a) de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, oratória e escrita, além de conhecimento em KPI e gerenciamento de SLA.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de suporte técnico;Desenvolver e implementar...

Coordenador de Suporte a Sistemas

2 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro
Gerente de Suporte a Sistemas (Sustentação)
  • ERP Varejo São Paulo
  • CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI é uma empresa de tecnologia que oferece soluções inovadoras para o setor de Varejo.
Com mais de 35 anos de experiência, nos destacamos na entrega de soluções de alta qualidade para o mercado em que atuamos.
Estamos em busca de um Gerente de Suporte a Sistemas – ERP Varejo.

REQUISITOS:
É necessário:
  • Experiência na Gestão de Equipes de Suporte a Sistemas ERP, com ênfase no segmento de Varejo.
Conhecimento nas funcionalidades de PDV, TEF, NFCE e SAT/MFE.
Desejável:
  • Conhecimento em Soluções Móveis.

Desejável:
  • Experiência em Empresas de Médio Porte.

RESPONSABILIDADES:
Gerenciar os chamados dos Clientes, assegurando o cumprimento dos SLAs estabelecidos.

Supervisionar a equipe e orientar no atendimento às dúvidas dos Clientes sobre as funcionalidades do ERP (PDV, TEF, SAT) e na resolução de problemas que ocorrem durante as operações de loja (NF, venda, devolução). Realizar a alocação de tarefas, treinamento, acompanhamento e apresentação dos Indicadores de Resultados e Qualidade gerados pelos Analistas.

Manter um relacionamento próximo com os Clientes para esclarecimentos, follow-up, apresentação de resultados e sugestões para a redução do backlog.

O atendimento da equipe é realizado em escalas 6x1, com horários das 09h00 às 17h00 e das 14h00 às 22h00 de Segunda a Sábado (com revezamento aos domingos e feriados).

Contratação PJ (40 horas semanais de Segunda a Sexta, com disponibilidade para fins de semana).

LOCAL:
Trabalho presencial.