Empregos atuais relacionados a Analista de Serviços de Atendimento ao Cliente - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Hmh


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tokai Gestão De Serviços Tempo inteiro

    **Requisitos Principais**:**Formação Acadêmica**:Cursando ou superior completo e experiência com a atenção ao cliente é essencial para esse cargo.**Experiência**:Experiência de atendimento ao cliente em um ambiente de comércio varejista é fundamental. É imprescindível ter habilidades para lidar com a demanda diária de clientes e oferecer...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa empresa de serviços financeiros em São Gonçalo.ResponsabilidadesFornecer atendimento superior ao cliente, oferecendo soluções rápidas e eficazes para dùvidas sobre suporte a aplicativos.Solucionar problemas de clientes com...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de serviços financeiros em São Gonçalo.ResponsabilidadesFornecer atendimento de alta qualidade aos clientes, oferecendo soluções eficazes e rápidas para dúvidas sobre suporte a aplicativos.Solucionar problemas de clientes...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Implantação é responsável por admitir o Analista de Relacionamento com o Cliente em São Gonçalo.ResponsabilidadesMontar cronograma de treinamentos baseado no mapeamento de processos e disponibilidade de recursos.Prestar consultoria operacional e assessoria ao cliente, com objetivo do cliente identificar o valor dos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tokai Gestão De Serviços Tempo inteiro

    **Benefícios**:Para se candidatar a este cargo, é necessário ter formação acadêmica cursando ou superior completo. Além disso, é fundamental ter experiência com atendimento ao cliente.**Salário e Condições de Trabalho**:O salário oferecido é de R$ 1.600. O regime de trabalho é efetivo (CLT) e a jornada e horário de trabalho podem ser...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tokai Gestão De Serviços Tempo inteiro

    **Benefícios**:Para se candidatar a este cargo, é necessário ter formação acadêmica cursando ou superior completo. Além disso, é importante ter experiência com atendimento ao cliente.**Salário e Condições de Trabalho**:O salário oferecido é de R$ 1.600. O regime de trabalho é efetivo (CLT) e a jornada e horário podem ser combinados.**Sobre a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente eficazes, garantindo a satisfação dos clientes e a produtividade da equipe.Liderar e motivar a equipe de atendimento, composta por controladores de chamados e analistas, para garantir a resolução rápida de problemas e a satisfação do cliente.Desenvolver e manter...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil STONE Tempo inteiro

    Seja um(a) protagonista na transformação da indústria de pagamentos!Nossa empresa, a Stone, é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nossa missão é ajudar a jornada das pessoas empreendedoras, e para isso, estamos procurando por um(a) Analista de Atendimento ao Cliente.Responsabilidades:Realizar atendimento de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empesa de serviço de administração de propriedades Tempo inteiro

    Empesa de serviço de administração de propriedades está procurando por um profissional experiente para o cargo de Gerente de Serviços de Atendimento.Responsabilidades:Supervisionar e coordenar as atividades dos concierges e outros funcionários de atendimento ao cliente.Garantir um atendimento de alto padrão e personalizado aos moradores e clientes da...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de geração de energia elétrica Tempo inteiro

    Empresa de geração de energia elétrica busca profissional para atuar em Rio de Janeiro (Botafogo). **Funções e Responsabilidades:** * Apoiar no atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre serviços e procedimentos da empresa. * Auxiliar na organização de documentos e arquivos relacionados a projetos e operações da empresa. * Participar...

  • Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de terceirização de serviços Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Atendente visa atender aos clientes com cortesia e eficiência, fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis, processando pedidos e realizando vendas no sistema, e mantendo a área de atendimento organizada e limpa.ResponsabilidadesReceber e Atender Clientes: Receber e atender clientes com cortesia e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Ecoa Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional comprometido em fornecer experiência excepcional aos nossos clientes. O Analista de Atendimento ao Cliente será responsável por garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e eficiente, resolvendo suas questões e melhorando a satisfação geral.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao cliente em...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Retenção em nossa equipe de Serviços em G2C Administradora de Benefícios. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, fidelizar e manter relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ANCAR IVANHOE - REGIONAL RIO DE JANEIRO Tempo inteiro

    Recepcionista de Atendimento ao ClienteBuscamos um profissional para atuar como recepcionista de atendimento ao cliente em nosso shopping. O candidato deve ter habilidades para atender clientes e lojistas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Atender clientes e lojistas nos serviços prestados ao shopping;Conhecer e aplicar o plano corporativo e os...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NOVI GESTAO INTELIGENTE DE IMOVEIS E CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimento de Condomínios na NOVI é responsável por apoiar os gestores de carteira de condomínios em suas atividades administrativas diárias, garantindo a excelência no atendimento aos clientes e a eficiência operacional. Este papel é fundamental para o suporte e desenvolvimento das operações de gestão de condomínios, preparando o...

  • Assistente de Clientes

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de terceirização de serviços Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como assistente de clientes em nossa empresa de terceirização de serviços em Rio de Janeiro. O candidato ideal será responsável por receber e atender clientes com cortesia e eficiência, fornecer informações sobre produtos e serviços disponíveis, processar pedidos e realizar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Serviço ao Cliente em nossa equipe em Pilares - RJ. O candidato deve ter graduação completa em Administração, Relações Internacionais ou áreas afins, e experiência com atendimento ao cliente nacional e internacional.Atividades:Atender as demandas dos clientes...

  • Assistente de Cliente

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de terceirização de serviços Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Terceirização de Serviços está procurando um profissional qualificado para atuar como Atendente. Responsabilidades:Fornecer informações precisas e atenciosas aos clientes.Processar pedidos e realizar vendas no sistema.Mantener a área de atendimento organizada e limpa.Requisitos:Comunicação eficaz e habilidades de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos busca um profissional qualificado para atuar como Representante de Atendimento ao Cliente em Volta Redonda. Responsabilidades: 1. Dar suporte aos nossos clientes, respondendo às suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. 2. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantindo que suas necessidades...

  • Gerente de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista AdministrativoResumo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista Administrativo em nossa equipe de suporte ao cliente em Rio de Janeiro. O candidato ideal terá habilidades excelentes em comunicação, resolução de problemas e liderança.Funções e Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Realizar...

Analista de Serviços de Atendimento ao Cliente

2 meses atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hmh Tempo inteiro

**Sobre a Hmh**

Nossa empresa é uma referência em soluções de serviços de atendimento ao cliente inovadoras e eficazes.

**O que você fará**

Como Analista de Serviços de Atendimento ao Cliente, você será responsável por:

  • Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente personalizadas;
  • Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para garantir a satisfação do cliente;
  • Analizar dados e métricas para identificar áreas de melhoria e otimizar processos;
  • Desenvolver e manter relações com clientes importantes;
  • Participar de reuniões de equipe para discutir desafios e oportunidades.

**Requisitos**

Para este cargo, estamos procurando por alguém com:

  • Experiência em serviços de atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em análise de dados e processos de melhoria;
  • Habilidades de comunicação e liderança;
  • Fluência em português (pt-PT).

**O que oferecemos**

A Hmh oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.