Técnico de Suporte à Tecnologia

Há 3 dias

Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$22.480
Oferecemos uma oportunidade de carreira em suporte ao usuário.

Uma posição como Suporte ao Usuário é essencial para garantir que os usuários tenham acesso a recursos e soluções eficientes. Nesta função, você trabalhará diretamente com os clientes para resolver problemas e melhorar suas experiências.

Responsabilidades:
  • Receber e resolver solicitações de serviço dos usuários;
  • Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários;
  • Realizar configurações, alterações e otimizações na solução de monitoramento de TIC da contratante;
  • Gerenciar incidentes e requisições relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da contratante;
  • Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças;
  • Criar e manter matriz de relacionamento e interdependência de componentes das soluções de TIC da contratante;
Conhecimentos e habilidades:
  • Capacidade de comunicação e argumentação;
  • Experiência em tecnologia da informação (TI) e sistemas operacionais;
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de serviços;
  • Domínio em idioma português.
Benefícios:
  • Salário competitivo;
  • Vale alimentação - R$ 31,50 p/dia trabalhado;
  • Plano de saúde;
  • Vale transporte;
  • Convênio SESC;
  • Seguro de vida.
Escolaridade Mínima:

Curso técnico

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 22 horas

    Rio Grande do Sul, Brasil Voxcity Tecnologia Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Vaga para: BagéATIVIDADESSuporte técnico, instalação e manutenção de sistemas VoIP;Prestar suporte aos clientes tanto in loco quanto remotamente;Instruir os usuários, sanar as dúvidas e realizar configurações necessárias;Efetuar instalações e trocas de equipamentos de telefonia IP;Encontrar soluções inovadoras para aprimorar a rotina dos...

  • Analista de Suporte de Tecnologia

    Há 5 dias

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Descrição do CargoNossa missão é transformar o futuro de cidades e pessoas. Se você compartilha esse propósito, estamos procurando por alguém que possa ajudar a fazer isso acontecer. Como Analista de Suporte em Software, você estará responsável por fornecer suporte técnico aos usuários para a correta operação e funcionamento do sistema...

  • Técnico de Tecnologia

    1 semana atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Como um profissional em tecnologia, você tem a oportunidade de transformar o futuro das cidades e das pessoas. Nossa missão é ajudar a criar soluções inovadoras para gestão pública no Brasil.Nossa equipe é composta por mais de 600 pessoas apaixonadas pela inovação e transformação digital. Somos movidos pelo desejo de fazer a diferença e ter um...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Procuramos especialistas em tecnologiaO cargo de Consultor Técnico é uma oportunidade excepcional para quem se apaixona por excelência no atendimento e inovação.Funções do Cargo:Atuar com suporte consultivo eficiente, garantindo experiências de alto padrão para os clientes premium.Prestar suporte interno (SAC) e em campo, acompanhando e orientando...

  • Tecnólogo de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000

    Tecnólogo de Suporte TécnicoO nosso objetivo é transformar o futuro de cidades e pessoas através da criação de soluções inovadoras para a gestão pública no Brasil, utilizando tecnologias emergentes como nuvem, inteligência artificial e IoT.Você será um membro essencial da nossa equipe de suporte técnico, trabalhando em prol da satisfação dos...

  • Analista de Suporte em Tecnologia

    Há 5 dias

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Descubra sua carreira como Analista de Suporte em Software e faça parte da transformação do futuro de cidades e pessoas. Nossa empresa desenvolve sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, com foco na construção de cidades inteligentes.Como Analista de Suporte em Software, você irá garantir a operação e funcionamento correto do...

  • Analista de suporte ao cliente

    Há 5 horas

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Evne Tecnologia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos procurando um(a) Analista de Suporte à Clientes para se juntar ao nosso time de Aplicativos Mobile na Evne e ajudar nossas clientes em sua jornada com nossas soluçõesResponsabilidadesRealizar atendimento via chat, telefone e plataforma de atendimento ao cliente.Analisar e solucionar demandas técnicas.Testar soluções e...

  • Suporte Técnico T.I.

    2 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil New Vale Sistemas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time de tecnologia, atuando tanto no atendimento técnico a clientes quanto no desenvolvimento de soluções customizadas e melhorias de sistemas internos. Vaga presencial para Rio do Sul -SC ?Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time de tecnologia, atuando tanto no atendimento...

  • Suporte técnico t.i.

    2 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil NEW VALE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Vaga presencial para Rio do Sul -SC ??Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time de tecnologia, atuando tanto no atendimento técnico a clientes quanto no desenvolvimento de soluções customizadas e melhorias de sistemas internos.Gosta de tecnologia, é fera em suporte técnico e quer crescer na área de TI? Então essa vaga é pra você ...

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    Há 5 dias

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Consultor de Suporte TécnicoDesenvolva sua carreira como Consultor de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. Nossa empresa está procurando por alguém proativo e comunicativo para atuar em nosso time de Consultoria.