Especialista em Transformação Digital
Há 4 dias
Nossa equipe busca um profissional para desenvolver soluções inovadoras em parceria com nossos clientes.
- Mapear os processos atuais dos clientes (AS IS) e definir os processos futuros (TO BE), considerando as melhores práticas de mercado.
- Elaborar e atualizar planos de transição detalhados, cronogramas e matrizes de responsabilidades.
- Identificar riscos, pontos críticos e criar planos de contingência.
- Levantamento e Documentação: realizar entrevistas, workshops e reuniões com as áreas de negócio, TI do cliente, fornecedores e stakeholders.
- Documentar os procedimentos operacionais, SLA, fluxos de trabalho, acessos, ferramentas e ambientes utilizados.
- Elaborar manuais, scripts, bases de conhecimento e materiais de treinamento.
- Coordenação da Transferência de Conhecimento: organizar sessões de transferência de conhecimento entre a equipe do cliente e as equipes internas.
- Acompanhar o processo de shadowing (observação) e reverse shadowing (execução supervisionada).
- Avaliar a aderência do conhecimento transferido e propor treinamentos complementares.
- Implementação de Ferramentas e Processos: apoiar na implantação ou integração de ferramentas de ITSM (ex: ServiceNow, GLPI, Jira Service Desk) e sistemas de Field Services.
- Testar e homologar fluxos de chamados, catálogos de serviços, automações e integrações.
- Propor melhorias para aumento de eficiência, redução de incidentes e melhoria na experiência do usuário.
- Gestão de Indicadores e Qualidade: definir indicadores-chave (KPIs) de transição, como tempo de estabilização, taxa de resolução, satisfação do usuário e aderência ao SLA.
- Realizar auditorias e inspeções para assegurar cumprimento dos processos.
- Acompanhar chamados críticos e garantir gestão adequada de incidentes e problemas durante o período de transição.
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Especialista em Transformação Digital
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeTransformador Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000Cargo: Especialista em Transformação DigitalO nosso cliente procura um profissional experiente para trabalhar em squads multifuncionais, ágeis e estratégicas de transformação digital.
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Especialista em Transformação Digital
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeTransformação Tempo inteiro R$80.000 - R$125.000**Cargo: Especialista em Transformação DigitalNossa empresa busca especialistas em transformação digital para liderar nossos projetos de consultoria técnica. A pessoa ideal tem como missão demonstrar plena capacidade de conduzir o ciclo completo da consultoria, passando pelo entendimento e diagnóstico da situação atual, mapeamento das causas-raiz,...
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Especialista em Transformação Digital
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeTransformacao Tempo inteiro R$98.700 - R$118.500Projeto de Transformação DigitalNosso objetivo é encontrar um especialista em transformação digital que tenha habilidade em especificar funções técnicas e funcionais para desenvolver ferramentas inovadoras. O candidato deve ter conhecimento do mercado financeiro, instituições financeiras e rentabilidade variável. Como analista de negócios, você...
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Especializante em Transformação Digital
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecializante Tempo inteiro R$8.049**Detalhes da Vaga de Consultor Especialista em Transformação Digital II**A vaga visa contratar um Consultor Especialista em Transformação Digital II, para atuar em um projeto grande.**Responsabilidades do Consultor Especialista em Transformação Digital II**Realizar tarefas operacionais de média complexidade, incluindo apoio e execução da análise...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeTransformacao Tempo inteiro R$9.000Especialista em Transformação Digital Salesforce Estamos à procura de um profissional talentoso para ocupar o cargo de Especialista em Transformação Digital no mercado de tecnologia. O candidato ideal deve ter experiência em projetos de transformação digital e desenvolvimento de ferramentas inovadoras para entregar uma experiência excepcional aos...
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Especialista em Transformação Digital
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000Seja um especialista em transformação digital!O nosso cliente está procurando por alguém com paixão por marketing para executar um projeto de transformação digital. Aqui você terá a oportunidade de desenvolver ferramentas inovadoras para melhorar a experiência do usuário em uma grande plataforma.Para fazer parte da nossa equipe, é...
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Especialista em Transformação Digital
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000Seja um especialista em transformação digitalQueremos para o nosso time de engenharia e tecnologia um profissional com habilidades avançadas em desenvolvimento front-end usando Vue.js.Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras que entreguem a melhor experiência possível para...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeTransformador Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000Buscamos um especialista em transformação digital para liderar projetos SAPNossa empresa está procurando alguém com conhecimento em tecnologias de transformação digital, especialmente em SAP IS Retail e S/4 Hana.Experiência em projetos de migração para o modelo S/4 Hana;Conhecimento em funcionalidades do SAP IS Retail ou do SAP CAR;É necessário...
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Especialista em Transformação Digital
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeTransformação Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Consultor Especialista em Tecnologia de TransformaçãoEste cargo é responsável pela liderança de projetos de transformação digital, implementando mudanças tecnológicas em nossas clientes.Se você busca desafios e oportunidades para crescimento profissional, este é o cargo ideal.Responsabilidades:Desenvolver soluções inovadoras utilizando...
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Especialista em Transformação Digital
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeTransformador Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000Buscamos um especialista em transformação digital para desenvolver ferramentas inovadoras e oferecer a melhor experiência para os usuários da plataforma.Requisitos:Conhecimento de EPC e CPQ Industries (Vlocity);Conhecimento de configurações de Salesforce;Conhecimento de integrações a nível funcional;Análise de Requisitos com/sem...
