Coordenador de Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás


Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Automotive Tempo inteiro
Sobre a Posição:

O Supervisor de Pós-Vendas desempenha um papel crucial na manutenção de relações saudáveis com os clientes após a aquisição de produtos ou serviços. Este profissional deve possuir experiência anterior em atendimento ao cliente e vendas, além de habilidades de liderança, análise crítica e tomada de decisões. A comunicação eficaz e a capacidade de negociação são essenciais, assim como a habilidade de resolver problemas de maneira rápida e eficiente, sempre priorizando a satisfação do cliente.

Responsabilidades Diárias:
  • Elaborar e implementar estratégias de pós-venda.
  • Supervisionar a equipe de atendimento pós-venda.
  • Assegurar um atendimento ao cliente de alta qualidade.
  • Incentivar iniciativas de fidelização de clientes.
  • Coletar e avaliar feedback dos clientes para melhorias contínuas.
  • Gerenciar o orçamento do setor de pós-vendas.
Requisitos Necessários:
  • Experiência significativa em vendas e gestão de equipes.
  • Conhecimento sólido em processos de pós-venda.
  • Habilidade em gestão de relacionamento com o cliente.
  • Capacidade de desenvolver estratégias eficazes de atendimento ao cliente.
  • Competências em liderança, comunicação, negociação, resolução de conflitos, resiliência e análise de problemas.
  • Familiaridade com softwares de gestão de relacionamento com clientes (CRM) é considerada um diferencial.


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Automotive Tempo inteiro

    Sobre a posição:O Coordenador de Atendimento ao Cliente desempenha um papel crucial na gestão de uma equipe dedicada a cultivar e sustentar interações positivas com os clientes após a conclusão de vendas de produtos ou serviços. Para ocupar esta função, é fundamental possuir experiência anterior em atendimento ao cliente e vendas, além de...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Automotive Tempo inteiro

    Sobre a posição:O Coordenador de Atendimento ao Cliente desempenha um papel crucial na supervisão de uma equipe dedicada a cultivar e sustentar interações positivas com os clientes após a conclusão de vendas de produtos ou serviços. Para ocupar esta função, é essencial possuir experiência anterior em atendimento ao cliente e vendas, além de...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO MAZZINI Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O profissional será responsável por liderar e orientar a equipe de atendimento ao público, assegurando a eficiência nos processos internos e a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Conduzir e supervisionar as atividades da equipe de atendimento;Orientar os colaboradores em suas funções diárias;Gerenciar a escala de trabalho...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO MAZZINI Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Supervisor de Cartão para integrar nossa equipe no GRUPO MAZZINI. O profissional será responsável por:Gerenciar e orientar a equipe de atendimento ao público;Conduzir processos internos de forma eficiente;Assegurar a qualidade no atendimento e na satisfação dos clientes.Informações Adicionais:O cargo...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca Coordenador de Qualidade em MacaéEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Qualidade em nossa equipe em Macaé. O candidato ideal terá habilidades em controle de qualidade, gestão de processos e liderança de equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar planos de qualidade...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro

    Descrição da PosiçãoO Ouvidor de Atendimento ao Cliente é responsável por receber e registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes, analisar as demandas recebidas e buscar soluções para os problemas apresentados.ResponsabilidadesRecepção e Registro de Demandas: Receber e registrar reclamações, sugestões e elogios dos...

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil RHOPEN Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Consultoria de Recursos Humanos admite Coordenador Operacional em Macaé****Responsabilidades**Assegurar que todas as operações sejam executadas de forma adequada e econômica.Estabelecer relacionamentos e acompanhar os clientes.Aprimorar e implementar sistemas, processos e melhores práticas de gestão operacional.Auxiliar os...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Sobre a Vaga**O Carrefour é uma empresa líder no mercado de varejo, com uma forte presença no Brasil. Nossa missão é oferecer aos clientes produtos de alta qualidade e serviços inovadores, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida das pessoas.Funções do CargoRegistrar mercadorias no PDV;Receber o pagamento das...

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil RHOPEN Consultoria Tempo inteiro

    **Consultoria de Recursos Humanos RHOPEN admite Coordenador Operacional em uma oportunidade de carreira em Macaé.****Principais Responsabilidades:****Garantir que todas as operações sejam executadas de forma eficiente e econômica.****Estabelecer relacionamentos e acompanhar os clientes para atender às suas necessidades.****Aprimorar e implementar...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Sobre nósO Carrefour é o maior empregador privado do Brasil, com uma equipe de 150 mil colaboradores comprometidos em oferecer uma alimentação acessível e de qualidade para todos os brasileiros. Nossa missão é promover a saúde e o bem-estar da população.Cultura OrganizacionalNossa cultura é fundamentada em cinco pilares essenciais, conhecidos como...

  • Auxiliar de Vendas

    3 semanas atrás


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Distribuidora de aço Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Distribuidora de aço** busca um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Vendas em Macaé Sol e Mar. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e terá a oportunidade de atuar em uma equipe dinâmica e desafiadora.ResponsabilidadesAtender clientes de forma eficaz, oferecendo informações técnicas e detalhes...

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Rhopen Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da Oferta:Rhopen Consultoria está procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador Operacional em nossa equipe.Principais Responsabilidades:Garantir que todas as operações sejam executadas de forma eficiente e econômica.Estabelecer e manter relacionamentos com os clientes, garantindo satisfação com os serviços...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Contas I atua como um profissional de alta qualidade, responsável por garantir a gestão de sua carteira de clientes, trazendo maior capilaridade para a companhia Atlantica Hospitality International.Essa posição exige uma pessoa com habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, relacionamento e comunicação eficaz.O...

  • Coordenador de Armazenagem

    4 semanas atrás


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Centro de treinamento industrial Tempo inteiro

    Centro de treinamento industrial está em busca de um Coordenador de Armazenagem para atuar em sua unidade.Responsabilidades Principais:Realizar a recepção e verificação de materiais e equipamentos que chegam ao centro de treinamento.Organizar e armazenar os itens de maneira eficiente e segura.Gerenciar o inventário de materiais, assegurando um controle...

  • Coordenador de Logística

    4 semanas atrás


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Centro de treinamento industrial Tempo inteiro

    Centro de treinamento industrial está em busca de um Coordenador de Logística para atuar em suas operações.Responsabilidades Principais:Receber e verificar a entrega de materiais e equipamentos no centro de treinamento.Organizar e armazenar os itens de maneira eficiente e segura.Gerenciar o estoque de materiais, assegurando um registro preciso de...

  • Coordenador de Vendas

    4 semanas atrás


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Anima RH Tempo inteiro

    A ANIMA RH, especializada em recrutamento e seleção de talentos, está à procura de um profissional qualificado para a função de Coordenador de Vendas em uma de suas empresas parceiras. O objetivo da empresa é conectar organizações a profissionais que compartilhem de suas necessidades e valores, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    Vaga: Operador de CaixaAtribuições:Executar o registro de produtos no ponto de venda, realizar o recebimento de pagamentos, além de abrir e fechar o caixa. Também será responsável pela reposição de mercadorias no piso de vendas, manutenção da limpeza e organização do ambiente de trabalho, e oferecer um atendimento ao cliente com qualidade e...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de serviços marítimos Tempo inteiro

    Empresa de serviços marítimos busca profissional para o cargo de Coordenador de Manutenção em Macaé (Imboassica). **Responsabilidades:" * Supervisionar as atividades de manutenção preventiva e corretiva das embarcações. * Gerenciar a equipe de manutenção e alocar recursos de forma eficiente. * Garantir o cumprimento das normas de segurança e...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de serviços marítimos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Manutenção em nossa empresa de serviços marítimos em Macaé (Imboassica).ResponsabilidadesSupervisionar as atividades de manutenção preventiva e corretiva das embarcações.Gerenciar a equipe de manutenção e alocar recursos de forma eficiente.Garantir o cumprimento...

  • Coordenador de Vendas

    4 semanas atrás


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Anima RH Tempo inteiro

    A ANIMA RH, especializada em recrutamento e seleção de talentos, está à procura de um profissional qualificado para a função de Coordenador de Vendas em uma de suas empresas parceiras. O objetivo da empresa é conectar organizações a profissionais que compartilhem suas necessidades e valores, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e...