Especialista em Suporte ao Cliente

4 semanas atrás

Jacareí, São Paulo, Brasil Caoa Chery Tempo inteiro
Cargo: Consultor Regional de Pós-Venda

A CAOA Chery está revolucionando o mercado de veículos no Brasil com um crescimento acelerado. Nossa sucesso se deve aos nossos carros, que são completos, possuem alta qualidade, tecnologia de ponta, design e custo-benefício muito acima da média, e também aos nossos serviços que são de excelência na venda e no pós-venda.

Nossa equipe é composta por pessoas qualificadas e comprometidas que podem e querem dar o melhor de si em uma cultura aberta à colaboração, inovação e ambiente saudável e repleto de oportunidades de crescimento.

Para se candidatar, verifique as vagas abertas e cadastre seu currículo em nosso banco de talentos, que é a nossa principal ferramenta de seleção de candidatos. Ressaltamos que todas as informações contidas em seu cadastro serão tratadas em confidencialidade.


Responsabilidades:
  1. Oferecer suporte direto à rede, a fim de qualificar e desenvolver o concessionário;
  2. Dar suporte ao departamento jurídico e SAC avaliando reclamações pertinentes ao departamento de pós-vendas;
  3. Elaborar, divulgar e garantir o cumprimento das circulares e políticas de garantia vigentes;
  4. Planejar e apoiar a execução de auditorias à rede de concessionários;
  5. Elaborar e analisar Indicadores e Políticas de Pós Vendas.

Requisitos:

Ensino Superior em Administração de empresas, engenharia ou áreas correlatas. Pacote Office Avançado e conhecimento em Power BI; Conhecimento do mercado automotivo, peças de reposição, garantia automotiva, visão e atuação no campo de satisfação de atendimento ao cliente no Pós Venda; Experiência de trabalho em concessionária/Montadoras/Importadora de Automóveis.

Idiomas:

Inglês Intermediário



Descrição do cargo:

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:


Nossa equipe está procurando por alguém que possa oferecer suporte direto à rede, qualificar e desenvolver o concessionário, dar suporte ao departamento jurídico e SAC, elaborar e divulgar circulares e políticas de garantia, planejar e apoiar auditorias à rede de concessionários e elaborar e analisar indicadores e políticas de pós-vendas.


Se você é uma pessoa qualificada e comprometida que pode e quer dar o melhor de si em uma cultura aberta à colaboração, inovação e ambiente saudável e repleto de oportunidades de crescimento, então você pode ser o nosso próximo Consultor Regional de Pós-Venda.


Ressaltamos que todas as informações contidas em seu cadastro serão tratadas em confidencialidade.


Venha fazer parte da nossa equipe e contribua para o nosso sucesso


#J-18808-Ljbffr

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    Há 1 mês

    Jacareí, São Paulo, Brasil Gestão de investimentos em aplicações financeiras Tempo inteiro

    Descrição do CargoGestão de investimentos em aplicações financeiras admite Especialista em Investimentos em Jacareí.Responsabilidades:Acompanhar os processos de liquidação e movimentações de carteiras.Participar de forma proativa, tirar dúdias sobre reuniões e processos junto aos analistas e gestor.Fazer provocações aos seus colegas de equipe...

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    3 semanas atrás

    Jacareí, São Paulo, Brasil Novo TempoRH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por fornecer suporte aos alunos nos canais oficiais, sendo proativo ou reativo, e alimentar a plataforma de CRM para integração das informações. Alé atento a objeções e insights para subsidiar outras áreas e trabalha em parceria com sucesso do cliente para melhorar a experiência...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Jacareí, São Paulo, Brasil Novo TempoRH Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo e reativo para dar suporte aos alunos nos canais oficiais, alimentando a plataforma de CRM para integração das informações e trabalhando em parceria com sucesso do cliente para melhorar a experiência do aluno. Responsabilidades: - Dar suporte aos alunos nos canais oficiais; - Alimentar a plataforma de CRM para...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 4 horas

    Jacareí, São Paulo, Brasil Novo TempoRH Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo e reativo para dar suporte aos alunos nos canais oficiais, alimentando a plataforma de CRM para integração das informações. O candidato deve estar atento a objeções e insights para subsidiar outras áreas e trabalhar em parceria com sucesso do cliente para melhorar a experiência do aluno. Além disso, o profissional...

  • Especialista em Qualidade

    3 semanas atrás

    Jacareí, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga em JacareíLocalizada em Jacareí, a MAIORH está contratando um Especialista em Qualidade para trabalhar em nossa equipe.Descrição do CargoO Especialista em Qualidade será responsável por desenvolver e implementar projetos de qualidade em unidades Ambev e Copackers. Além disso, será necessário planejar, analisar, coordenar e comunicar-se...

  • Especialista de vendas júnior

    4 semanas atrás

    Jacareí, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Especialista de Vendas Júnior para se juntar à nossa equipe de vendas em Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos. Nesta função, você será responsável por prospecção de clientes de forma online, identificando e contatando potenciais clientes para apresentar os produtos e serviços da...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Jacareí, São Paulo, Brasil Novo TempoRH Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo e reativo para dar suporte aos alunos nos canais oficiais, alimentando a plataforma de CRM para integração das informações. Será responsável por estar atento a objeções e insights para subsidiar outras áreas e trabalhar em parceria com sucesso do cliente para melhorar a experiência do aluno. Além disso, cuidará...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Novo TempoRH Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo e reativo para dar suporte aos alunos nos canais oficiais, alimentando a plataforma de CRM para integração das informações. Será responsável por estar atento a objeções e insights para subsidiar outras áreas e trabalhar em parceria com sucesso do cliente para melhorar a experiência do aluno. Além disso, cuidará...

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    2 semanas atrás

    Jacareí, São Paulo, Brasil Novo TempoRH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e reativo para dar suporte aos alunos nos canais oficiais, alimentando a plataforma de CRM para integração das informações. Será responsável por estar atento a objeções e insights para subsidiar outras áreas e trabalhar em parceria com sucesso do cliente para melhorar a experiência do...

  • Especialista de vendas JR

    4 semanas atrás

    Jacareí, São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista de Vendas, responsável por prospecção de clientes de forma online, identificar e contatar potenciais clientes para apresentar os produtos ou serviços da empresa, realizar negociações com clientes, apresentar propostas e fechar acordos comerciais, atendimento ao cliente...

  • Especialista em Qualidade

    Há 1 mês

    Jacareí, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Qualidade visa atuar como um parceiro estratégico para a equipe de produção, garantindo a qualidade dos produtos e processos. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação e análise de dados.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar planos de qualidade para as unidades Ambev e...

  • Especialista em Gestão de Projetos

    Há 4 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Gestão de Projetos é responsável por liderar a implementação de projetos industriais, garantindo prazo, custo e suporte ao Project Manager e Especialistas Técnicos.ResponsabilidadesGestão de implementação de projetos industriais;Fazer a gestão física dos projetos, abordando todas as áreas de...

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    Há 3 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Eximia Rotinas Trabalhistas Tempo inteiro

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    Há 1 mês

    Jacareí, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiro

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  • Especialista em Gestão de Projetos

    Há 1 mês

    Jacareí, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Gestão de Projetos é uma oportunidade para alguém com habilidades em liderança e gestão de projetos se juntar à nossa equipe da MAIORH em Jacareí, SP.ResponsabilidadesGestão de implementação de projetos industriais, abordando todas as áreas de conhecimento.Fazer a gestão física dos projetos,...

  • Especialista em Gestão de Projetos

    2 semanas atrás

    Jacareí, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Gestão de Projetos é responsável por garantir o sucesso dos projetos industriais da MAIORH. O candidato ideal terá experiência em gestão de projetos, conhecimento em engenharia e habilidades de liderança.ResponsabilidadesGestão de implementação de projetos industriais;Gestão física dos projetos,...

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    Há 1 mês

    Jacareí, São Paulo, Brasil Novo TempoRH Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo:** Será responsável por dar suporte aos alunos nos canais oficiais, sendo proativo ou reativo, alimentando a plataforma de CRM para integração das informações. Estará atento a objeções e insights para subsidiar outras áreas e trabalhar em parceria com sucesso do cliente para melhorar a experiência do...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Jacareí, São Paulo, Brasil EXIMIA ROTINAS TRABALHISTAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Exímia, especialista em BPO de folha de pagamento e gestão de benefícios, busca um profissional com experiência na área administrativa e processamento de folha de pagamento. O candidato deve ter habilidade para relacionamento e atendimento ao cliente, visão crítica e proativa, e bons conhecimentos em Excel e...

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    Há 3 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Lm Esper Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para realizar atendimento ao cliente nos canais: whatsapp, e-mail, Instagram e facebook. Além disso, o candidato deve realizar trocas e devoluções, solucionar problemas com clientes e fornecedores, e auxiliar na prospecção de parceiros.BenefíciosVale TransporteAssistência MédicaAssistência...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Jacareí, São Paulo, Brasil EXIMIA ROTINAS TRABALHISTAS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Grupo Exímia, especialista em BPO de folha de pagamento e gestão de benefícios, busca um profissional com experiência na área administrativa e processamento de folha de pagamento.Responsabilidades:Processamento de folha de pagamento;Atendimento ao cliente;Relacionamento com clientes;Visão crítica e proativa;Bons conhecimentos em...