Especialista em Suporte Avançado

Há 2 dias


Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000
Descrição do Cargo

Oferecemos oportunidade de atuar como especialista em soluções de suporte avançado, garantindo uma experiência excepcional aos nossos usuários.

  • Realizar atividades relacionadas à capacitação e implantação de sistemas ou soluções da empresa, incluído o desenvolvimento de materiais didáticos para treinamento de usuários; elaboração de bases de conhecimento sobre aplicativos, sistemas institucionais e soluções Microsoft de utilização pelo usuário final; organização de turmas de capacitação e ministragem de cursos com aulas teóricas e práticas;
  • Intermediar atendimento com fabricantes e fornecedores, especialmente nos processos de Gerenciamento de Incidente e Requisições;
  • Participar das atividades de suporte especializado aos atendimentos considerados como de alto impacto pela empresa, incluindo Soluções Audiovisuais e Videoconferência;
  • Realizar atividades de média e alta complexidade relacionadas ao suporte aos serviços de TIC da empresa, especialmente as correlatas aos processos ITIL;
Habilidades e Qualificações
  • Ensino superior na área de Tecnologia da Informação (TI);
  • Experiência em TI e nas atividades em tela; e
  • Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (mínimo 20h).
Vantagens
  • Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
  • Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;
  • Vale Alimentação ou Refeição;
  • Seguro de vida custeado pela empresa;
  • Vale transporte;
  • Gympass;
  • Auster;
  • Convênio farmácia;
  • Convênio faculdades;
  • Plataforma de Educação Corporativa;
  • Kit Bem-vindo ao mundo bebê;
  • Plataforma Moodar.
Informações Adicionais

  • Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    O Especialista de Suporte Avançado é responsável por direcionar e facilitar a resolução de chamados, realizar a gestão dos chamados e garantir o funcionamento eficiente da rede. RequisitosNecessidade de disponibilidade para viagens;Sólidos conhecimentos em suporte técnico ao cliente B2B e telecomunicações;Conhecimento avançado em equipamentos...


  • Belém, Pará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos e qualificaçõesDisponibilidade para viagens para o Rio Grande do Sul e CNH categoria B;Sólidos conhecimentos em NOC (Network Operations Center) e suporte técnico ao cliente B2B;Conhecimento avançado em telecomunicações e TI;Conhecimento específico em equipamentos Fortinet (FortiGate);Excelentes habilidades de comunicação e proatividade...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$46.598 - R$65.538

    Função e ResponsabilidadesNossa equipe valoriza a diversidade e inclusão, trabalhando em um ambiente colaborativo e respeitoso.Você como especialista de suporte administrativo terá as seguintes responsabilidades:Dar suporte operacional para o funcionamento da empresa;Realizar rotinas contábeis e financeiras;Mantecer registros organizados e...

  • Especialista em Laser

    Há 3 horas


    Belém, Pará, Brasil beBeelaser Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

    Descrição do Cargo:O Especialista em Laser é responsável por atuar na área de estética, realizando procedimentos de depilação a laser seguro e eficiente.Para desempenhar essa função com sucesso, é necessário ter habilidades técnicas e interação pessoal para garantir o bem-estar do cliente.Responsabilidades Principais:


  • Belém, Pará, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$134.400 - R$182.400

    Desenvolvemos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia avançada e a criatividade humana.Ao trabalhar conosco, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo na vida dos nossos colaboradores.Responsabilidades:Experiência em ambientes de monitoramento e...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$52.500 - R$83.375

    Posição: Analista de Suporte Infraestrutura e Aplicação. Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional competente para atuar como Analista de Suporte Infraestrutura e Aplicação. O candidato deve ter habilidades técnicas avançadas e conhecimento em sistemas operacionais, configuração física e lógica de redes e segurança de rede e...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.584 - R$7.569

    Descrição do Cargo">O profissional da área de suporte é responsável por atender e orientar os usuários com base em técnicas, procedimentos e scripts previamente definidos.">Responsabilidades:">">Acompanhar o fluxo das solicitações de ajuda dos clientes;">Executar ações necessárias para resolver os problemas apresentados;">Manter-se atualizado...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeQualificado Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Nossa empresa busca um profissional qualificado para auxiliar na manutenção e suporte dos sistemas, além de realizar tarefas relacionadas à infraestrutura de rede e equipamentos de TI.Responsabilidades:Implantação e manutenção da infraestrutura de rede interna/externa;Suporte Técnico em geral;Criação e liberação de acessos em todas as...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$122.000

    **Desenvolvimento de Soluções Tecnicas Complexas.**Dar suporte técnico aos clientes, facilitando a resolução de problemas complexos através da utilização de protocolos eficazes.Acompanhar e resolver problemas recorrentes mediante apoio preventivo evitando solicitações desnecessárias.Relatar problemas persistentes ao departamento de tecnologia para...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$27.500 - R$41.900

    Buscamos profissionais apaixonados por aprendizado e dedicados ao atendimento de chamadas.Descrição do CargoAcompanhar chamadas direcionadas a área de TI e Telecom garantindo a utilização eficiente dos recursos de informática e comunicação.Realizar cópias de segurança de dados corporativos, restaurar arquivos corrompidos, deletados ou editados...